АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 22.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1093
Фото: 0
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
09.06.19 - 16.06.19
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Мини отзыв - не влияет на рейтинг

Не оправданные ожидания

Мы целых пол года планировали этот отпуск, мечтая о том, что после веселой свадьбы друзей отправимся большой компанией в отличный отель. Увы, ожидания не оправдались. Отель на троечку с минусом и совсем не стоит своих денег. И туроператор Интурист тоже не порадовал сервисом. Нас было 13 человек и увы никто не остался доволен. Минусов очень много. Было ощущение, что мы в трехзвездочном отеле по сервису. Плюс отель на отшибе, за территорию лучше не ходить. Питание не вкусное. Более того траванулась на 3 день грибами, благо были с собой все таблетки. Уехала с болью в желудке, сейчас месяц буду восстанавливать пищеварение. Аниматоры ползают как сонные мухи. Убирают отвратительно, 2 раза оставляли жалобы на гестсервисе. Найти друг друга в отеле это квест, так как вайфай только в корпусах, связи нет. Наматывали бешенный пробег за день. В итоге еще и скандал с рестораном аля кард, откуда нас просто выперли из за ошибки на сервисе бронирования, завершил картину. В общем, друзья, я не рекомендую этот отель. В Алании есть отели на порядок лучше во всех отношениях. Или может Турция уже не та?

Плюсы отеля
Хороший вход в море красивая территория горки в аквапарке есть в наличии бесплатные напитки импортного производства на баре мороженное и сладости.
Минусы отеля
Запах в баре на 1 этаже ужасный грязно в туалетах плохо убирают номера не меняют неделю белье нет вайфая на пляже возле бассейнов. При записи в ресторан аля кард записали не всех и в результате нас просто часть выдворили из ресторана. Слабая анимация некоторые аниматоры курят на детских горках выпивают и им вообще пофиг на туристов. Всего 1 точка выдачи полотенец приходится идти на другой конец отеля за ними. Грязно на пляже к концу дня в течении дня не убирают. Питание не разнообразное. Нет гладильной комнаты. Нет халатов в номерах.
Добавлено 16.06.19 23:55 (1 098 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:58 16.06.19

Надеюсь отель будет работать над сервисом или уменьшит цену согласно качеству

15:42 19.06.19

Добрый день. Елена мы отдыхали в этом отеле с конца мая по 07 июня. Отель выше всех похвал. Сервис отличный, анимация замечательная. Аля карт, ходили в три ресторана, все супер. Вы все преувеличили. Горки класс, но есть небольшая очередь, особенно после обеда. Море было холодное, один минус, но в этом виновата погода. В обед и ужин вино подольют и принесут, что хочешь: колу, спрайт и др. Анимация вечером разнообразная, а еще понравилась очень живая музыка и чипсы треугольнички в барах. Мороженное самое вкусное, что я пробовала в Турции.

15:49 19.06.19

Мария, добрый день.
Я безумно рада, что у вас все прошло замечательно.
Я не пишу заказные отзывы, я рассказываю о своих впечатлениях и впечатлениях своей группы туристов. Поэтому судить о "преувеличенности" вероятно не стоит.
Что касается отеля, я отразила свое мнение, так как в Турции бывала много раз и мне есть с чем сравнивать. Отель не достоин 5* и это общее мнение группы.

12:37 09.02.20

Здравствуйте! Мария,подскажите пожалуйста, в этом отеле есть бары где можно танцевать?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Elena Khasyanova (1)