Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2018
- Не рекомендую отель
01.06.18 - 30.06.18
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не рекомендую
Отдыхали с друзьями и детьми в этом отеле в июне 2018 года. Это самый худший отель в котором я и мои друзья отдыхали. Начну с того, что в этом отеле большие проблемы с кондиционером как в номерах (не во всех номерах работает) так и в холле, коридорах (не работают вовсе) в ресторанах горячая поддувалка. Но самое ужасное это обслуживание! !!!! Мы отмечали день рождение и заказали праздничный хотя. Провести праздник в итальянской кухне отказали, пришлось согласиться на местную кухню. Сделали заказ и со спокойной душой в намеченный час в 19:00 вышли в ресторан красивые в предвкушении праздника. Ан нет! Стол не был накрыт. Больше часа ждали пока накроют, нас было 6 человек а все заявленные блюда на 2чел. Еле еле как договорились исправить все и только накрыли и стали дарить подарки и на этом все! К еде никто не притронулся т.к. Ресторан закрыли. Время 21:00 и нас попросили покинуть. Праздник был испорчен.
В этом отеле работает грубый персонал и имеют наглость опускать пошлые шуточки в адрес отдыхающих.
Минусы отеля
Обслуживание
кондиционер
питание
анимация
грязь
Добавлено
20.06.19
14:16
(1 013 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий