Очень хорошо
Территория.
Отель создает шикарное ощущение, все грамотно и со вкусом обустроено, ландшафтный дизайн, ночная подсветка очень красиво подчеркивает каждый элемент. Дорожки спроектированы грамотно, ходить на "перерез" желания не возникало. Насекомые встречаются только в кустарниках на границе отеля, внутри нет. Три бассейна для взрослых , глубиной 120-140см, два "лягушатника" 30-40см для меленьких деток. Персонал следит , чтобы маленькие дети не попадали в взрослые бассейны без родителей. Басейны чистят поздно, утром, начинают около 9 утра. А светлокожие в состоянии "Вареный РАК" и пенсионеры начинают собираться уже с 6 утра, регулярно вылавливая из бассейна прозрачную посуду: стаканчики и коктейльные трубочки.
Номера.
Номера шикарные, но со временем начинаешь замечать признаки достаточного износа всего. Двери подтирают, скрипят, батарейки в пультах и в сейфе севшие, просили поменять - поменяли быстро. Раздвижные двери на терассу(балкон) ходят очень туго, защелки не работают , на первых этажах к Вам случайно могут прийти гости, которые перепутали свой номер. В душевой кабинке держатель полотенец держится на честном слове. Во всем остальном сантехника очень качественная. Кондиционер работает, но один раз было подтекание на потолке, видимо от забитой дренажной системе, когда была уборка номера - проблему устранили без нашей просьбы. Ежедневно в холодильник ставили 2 бутылки воды по 1,5л.
Персонал.
Персонал отзывчивый и доброжелательный. Единицы намекают на чаевые, в большинстве своем добросовестно работают, вызывая чувство отблагодарить от чистого сердца. Пару раз теряли вещи, служба безопасности и персонал все нашли, за что им огромное спасибо.
Питание.
Шведский стол огромен, половина не вкусная, но ассортимент достаточный чтобы уйти сытым и довольным. Не традиционные для местной кухни блюда - отвратительные. Фраза "картошку мы и дома поедим" - точно это отображает. Два ресторана рыбной и итальянской кухни - все вкусно и замечательно. В ресторанах дресскод - для мужчин - брюки, в шортах внутрь не пустят, разрешат только столик на улице. Гриль бар на пляже неплохой. Сладости на высоком уровне. С фруктами слабовато. Пиво и коктейли хорошие, крепкий алкоголь и вино - для тех, у кого свое закончилось :)
Атмосфера.
Уровень отеля достаточно высокий, пьяное быдло замечено не было. Отдыхающие дружелюбные и приветливые. Много иностранцев. Анимация на низком уровне, возможно это связано с жарким летом, после 12 все прячутся. Дискотеки вечером нет, хотя зал для этого был обнаружен, ДиДжей отсутствовал, зал пустой, аниматоров нет, что то играло, очень душно. После ужина скучно.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Теплые приветствия из отеля Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля, а также за то, что нашли время на написание столь подробного и конструктивного отзыва. Читать Ваш комментарий было одним удовольствием, которым я с радостью поделюсь с нашей большой командой.
Спасибо Вам большое еще раз! Мы с нетерпением ждем Вашего возвращения.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля