Отдыхала С семьей в
июне 2019
- Рекомендую отель
12.06.19 - 22.06.19
4.5
5- размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вполне приличный и не совсем ужасный ГОРОДСКОЙ отель
Только сегодня вернулись из отдыха, проведенного в чудесном городе Алания и не совсем ужасном, как здесь пишут, отеле Rosella. Постараюсь дать объективную оценку этому отелю, исходя из того, что он позиционирует себя, прежде всего как 3*. В Турции не первый раз. Была в 4*,5* и ультра 5*.
Заселение и номера.
Так как мы добрались до отеля около 8 часов вечера, то с заселением проблем не было. Сначала нас поселили в номер 211. Мы зашли туда и обалдели: в санузле при открывании двери на нас упала палка от потолка, на полу было полно воды, в раковине валялось грязное полотенце, на унитаз вообще невозможно было присесть, так как капало с потолка на голову, приходилось накрываться полотенцем))) В комнате воняло сыростью и спертым табачным дымом. Мы сразу пошли жаловаться на ресепшен. Нас уверили, что это временно и завтра переселят в другой номер. Кое-как переночевали в этом кошмаре. На следующий день, естественно, к нам никто не прибежал и чемоданы наши не перенес в обещанный другой номер))) Мы опять спустились на ресепшен. Там была очень милая русскоговорящая девушка, вроде зовут Надежда. Мы ей объяснили ситуацию и она сказала, что в этот номер вообще нельзя было заселять, так как этажом выше в санузле была авария. Нам дали ключ от номера 312. Ну, что сказать?! Вот в этом номере МОЖНО жить. Да, мебель и техника совдеповская, но все работало исправно, постель чистая, всегда заправляли с какими-то кренделями, убирались каждый день без напоминаний. Из мыльных принадлежностей только мыло. Нас сразу предупредили, что гелей и шампуней в тройках нет. Фен есть, но на второй день использования перестал отключаться. Благо во всех отелях в Турции электричество работает только, если ключ вставлен в гнездо. Пришлось отключить питание таким образом, чтобы фен не сгорел пока мы пошли на ресепшен. Нам тут же принесли новый фен!!! Вообще хочу сказать, что персонал здесь отзывчивый, никто никогда не хамил и косо не смотрел.
Теперь о еде. Сразу хочу отметить, что мы в еде не привереды)))
Когда мы попали в первый день на ужин после восьми вечера (а он начинается в семь), то ужаснулись, что нечего есть. На тарелках остались какие-то непонятные размазанные салаты, слипшийся сухой рис, макароны, всякая зелень. Оказался только вкусным хлеб (батоны). Завтрак нас тоже разочаровал))) Яйца, омлет, который невозможно есть, непонятная молочная каша, огурцы, помидоры, колбаса (другой в Турции нет!!!), сыр (не вкусный, в 5-ках такой же, но гораздо вкуснее), куча варенья. Хочу заметить, что завтраки во всех категориях отелей ОДИНАКОВЫЕ и не нужно их сильно за это ругать!!! Нас спасал только кисломолочный продукт типа нашей ряженки, который к сожалению быстро заканчивался, рассчитанный максимум на 10 чел и больше его не пополняли. Никаких булочек к чаю НЕТ!!! Поэтому все ели наивкуснейший хлеб с вареньем))). Напитки отвратительные, типа юпи, гольная лимонная кислота с красителем. Кофе, невозможно назвать кофем, просто какая-то растворимая бадяга, даже сахар его не спасал. Чай более-менее можно было пить, но чувствовался привкус хлорки. И самое шокирующее это то, что в отеле проблема с питьевой водой. По утрам нам ни разу не удавалось набрать даже стакана воды, в обед и на ужин иногда была. Приходилось покупать воду в Мигросе. Обед и ужин были разнообразнее. На второй день мы поняли, что не так здесь все печально с едой. И даже уже не шокировал дядечка, который на раздаче раздавал поштучно так называемое "мясо" (в основном это нагетсы мелкие и крупные, жареная рыба, курица). Наверное в этом есть какой-то свой плюс. Так как люди сначала все хапают, а потом оказывается, что не могут все съесть. Из-за таких другим не хватает. Но если тебе мало, можно подойти еще раз и никто не откажет. Потом было замечено, что когда основная масса людей прошла, а это всегда к открытию, все блюда остаются без "раздатчика"))) и подходи бери сколько хочешь. Впоследствии мы нашли для себя много вкусностей среди так называемой однообразной еды. Да, каждый день практически одно и то же. Но никто голодным не уходил и на тарелках у всех было пусто, а это означает только одно - действительно ВКУСНО!!! Слышала от одной недовольной женщины, что она ест на завтрак мясо, в обед мясо и на ужин мясо. Но тогда таким товарищам точно не СЮДА!!! Здесь нормальное сбалансированное питание. В основном овощи. Нас порадовало еще и то, что несколько раз давали пахлаву. Какая все-таки вкуснятина!!! Отдельно хочется сказать про фрукты. Вот не укладывается в голове, как в такой солнечной стране, где растут практически круглый год, они могут быть такими безвкусными. Может конечно, северяне были в восторге от фруктов, но тот кто ел Волгоградские арбузы и черешню, тот меня поймет. Давали черешню, яблоки, арбуз, апельсины. Понравились только местные апельсины, маленькие такие, непрезентабельного вида, но зато очень сладкие и вкусные.
Пляж.
Пляж находится через дорогу. Пляж отеля № 7. Вход плиты. Скользко. Море почти всегда штормило. Но мы ходили на соседний пляж справа (метров 5-10 не больше). Там хороший заход. Никто не выгонял. Главное не то чтобы не занимать шезлонг, а даже просто присесть нельзя, сразу бегут и требуют деньги))). Море чистое, очень теплое, просто великолепное!!!
Развлечения.
Развлечений в отеле нет. Но зато их полно в центре. 20-30 мин пешком. Какая красивая набережная, идешь вечером, с моря дует прохладный ветерок, любуешься всем этим великолепием!!! Вдоль набережной есть тренажеры, замысловатые игры, в центре сказочный парк с фонтанами, причал яхт и светящихся кораблей. Мы как раз попали на открытие туристического сезона в честь которого был организован трехдневный праздник: концерты местных поп-звезд и городов-представителей из других стран, а вечером был шикарный салют. Также можно подняться на фуникулере на гору и с высоты полюбоваться красотами. Прокатиться по городу на сказочном трамвайчике. Лучше это будет смотреться когда темно. Сияющая Алания завораживает.
Итог.
Хотела написать коротко, но не получилось))) В принципе отель неплохой. Самое главное, что вы от него хотите. Мы хотели получить близость к центру и морю, ночлег без тараканов и перекус за символическую цену. И все это мы получили, даже с большими плюсами. И теперь, сидя в пыльном с изнуряющей жарой Волгограде будем немножко скучать по Roselle и ее персоналу. Так что каждый пусть делает сам для себя выводы стоит сюда ехать или нет. Буду ли я рекомендовать этот отель? Для активных непритязательных туристов, наверное да! Вернусь ли я еще сюда? Если будет очень-очень выгодное предложение, то почему и нет.
Выкладываю фотки, смотрите и делайте для себя выводы. А отель и правда не совсем уж и плохой, как о нем пишут.
Прочее
Прочее
Пляж
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Номера
№ 312
Территория отеля
Отель
Номера
№ 312
Номера
№ 312
Для детей
Отель
Номера
№ 312
Номера
№ 211
Елена-Волгоград оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.2 Подходит для отдыха
3.0 Пляж
2.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
близко к центру и морю
территория маленькая
но уютненькая
добрый и отзывчивый персонал
Минусы отеля
наверное есть
но нам некогда было искать
Добавлено
22.06.19
20:52
(6 759 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:28 29.06.19
Согласна....была там ...все нормально,главное не зацикливаться на мелочах .
Добавить комментарий
Добавить комментарий