Отдыхала С друзьями в
июне 2019
- Не рекомендую отель
14.06.19 - 23.06.19
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Замороженные продукты!!!!нет бесплатной питьевой воды!
Отдыхали с подругой в середине июня.путевка обошлась 70 тыс на двоих,на 7 ночей, без виз.считаю ,очень бюджетный вариант,поэтому придираться вообще не собирались !))но это точно не 4 звёзды и во многих трешках в Европе получше !
Вид космический !номера компактные ,все есть.бесплатный сейф,фен,кондиционер .картонные стены!слышимость сумасшедшая! Я спала с берушами ,берите обязательно ,если чуткий сон.
Достаточно крутой спуск к морю .с детьми точно не вариант!!!и советую идти сразу после спуска направо ,по камням .там пляж в разы лучше .у ближнего отеля можете купить что то выпить и приземлиться бесплатно на лежаки . (Цены дешевле,чем у нашего отеля)
Из минусов это еда!нам потом сказали ,что еду они готовят не сами,а просто разогревают в духовках готовые продукты !!!!🙈🙈🙈я не ем мясо и молочку и для меня было крайне сложно что то найти для себя,особенно на завтрак.на завтрак предлагали слойки,какие то бутерброды,салат с помидорами ,огурцы,морковка ,сыр,ветчина ,хлеб,масло,кекс и омлет(на который нужно было успеть ),а и сосиски.все!в крайние два дня были ещё оладья,варёные яйца(которые мы выпрашивали ) и нарезанные яблоки.уже было из чего выбрать ))ну для Зож и пп,найти что то проблематично)))
Ужин состоял из греческого салата,салата с картохой,рис,макароны,курица,мясо(были всегда ), тушёные овощи.один раз была рыба в кляре.из фруктов нас кормили абрикосами (которые собирали видимо через дорогу)))кстати можете пройти тоже собрать )) на ужин все напитки платные.и питьевой воды в отеле нет!это вообще бред!
У бассейна нельзя есть и пить ничего,что куплено не у них.если хотите брать что то на обед ,лучше идите в другое место!!!!а в отеле цены дороже,чем в кафе на пляже,на минуточку .вино отказались открыть,но после возмущений ,дали штопор .абрикосы не разрешили вынести ,сказ если что то не нравится ,идите к гиду.соседки ходили выпрашивали утюг 2 дня,им все обещали и обещали .А ещё,к соседям протоптала дорожку крыса и бегала к ним по ночам)))
Я не знаю где там вежливый и приветливый персонал ..возможно,если постоянно там что то покупать ,тебе будут улыбаться .но нам были рады первые пару дней.
Можете спокойно дойти до магазина ,1,5 км вправо ,минут 25 спокойным шагом .идти по движению и никуда не сворачивайте ,упретесь в него.магазин достаточно большой ,есть нарезка сырная (даже для веганов) ,колбасы,молочка,оливки,сладости,фрукты(арбуз средний кусок 2-5 евро;черешня 3-5 евро.берите,не пожалеете)мороженное,алкоголь(вино,пиво,крепкие напитки),крема защитные ,пляжные шляпы(6-15 евро)сумки ,очки,сувениры,средства гигиены.в общем очень прилично,работает даже в воскресенье!есть магазин и в левую сторону ,2,5 км(как нам сказали ).мы прошли км 2 и остановились у какого то магазина(тот или нет неизвестно))) .обочины нет и идти конечно опаснее .выбор чуть больше ,сыров и оливк масла.ну и чуть дешевле.но фрукты лучше в ближнем магазине !!! Ездили на 2 экскурсии .вип Навагио (за 130 евро) и Кефалония (45). И там и там платные обеды в кафе и вход в пещеры.и говорят они это ,после того ,как ты уже купил экскурсию .
Вип навагио очень понравилось .экскурсовод была прекрасная девушка Валентина !очень интересно рассказывает ,приятно слушать .купались 3 раза.на 2х пляжах и возле пещеры останавливались .если поедите к черепахам (точнее на поиски их),берите побольше хлеба,чтоб прикормить.потому что будите плавать,искать их в море.
На Кефалонии готовьтесь к долгой дороге!(1,5 часа на автобусе до парома и на пароме больше часа)отсидели все что можно ))единственное на что стоит посмотреть ,это одна пещера ,внутри с озером .для нас это было потраченное время .лучше взять вип (если есть возможность .они там посещают только одну пещеру,которая с озером и останавливаются на пляже с купанием )
Территория отеля
Пляж
Прочее
Маргарита оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
3.8 Пляж
2.3 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.3 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Вид
Минусы отеля
Еда
персонал
Добавлено
23.06.19
10:16
(3 754 символов в тексте)
моё Cпасибо
05:32 03.08.19
Уважаемая Маргарита, здравствуйте! Для начала хотим Вас поблагодарить, что нашли время и оставили отзыв о Вашем отдыхе в данном отеле. Руководство нашей компании очень внимательно отслеживает мнение туристов об услугах и сервисе, которые предоставляем мы или наши компаньоны в лице отелей.
Позвольте оставить несколько комментариев:
- Данному отелю присуждена категория 4 звезды, уровень сервиса и питания соответствует данной категории. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
-Номера в точности соответствуют описанию на нашем официальном сайте, как и фотографии. Поверьте, к этому вопросу мы относимся очень ответственно и не выставляем на сайт непроверенную информацию.
- Благодарим Вас за то, что обратили наше внимание на проблему с питанием в отеле, с которым мы тесно сотрудничаем. Ваше замечание крайне важно, мы постараемся донести до администрации гостиницы суть Ваших претензий. Компания примет необходимые меры для того, чтобы отель устранил данную недоработку.
-Мы обязательно проведем внутреннее расследование по вопросу некомпетентности работников отеля и представителя компании и примем все необходимые административные меры в их отношении, так как приоритетом нашей компании является оказание сервиса высокого уровня и качественный отдых наших гостей.
Еще раз благодарим Вас за полезный отзыв и ждем в Греции с новым визитом.
Мы искренне надеемся, что Вы обязательно воспользуетесь услугами нашей компании вновь, а мы в свою очередь позаботимся о том, чтобы Ваш последующий отдых на территории Греции прошел наиболее комфортно.
С уважением,
Quality Control Operations Department
Mouzenidis Travel S.A.
Добавить комментарий
Добавить комментарий