3.3
3 размещение
3 сервис
4 питание
Не рекомендую этот отель
Отдыхали в этом отеле с 14/06 по 24/06 2019 с подругой. Этот отель нам посоветовали у туроператора, опираясь на хорошие отзывы.
Все описанное ниже кому-то может показаться придирками, НО именно из мелочей и складывается впечатление об отдыхе.
Начну с того, что отель просто переполнен. В уважающих себя отелях, которым важна их репутация, а не только жажда наживы, продают до 90 процентов от максимальной вместимости, здесь же были проданы все 120 процентов. Что добавляло шума и толпы. Персонал не успевал обслуживать.
НОМЕР. Нас заселили в административный корпус ( где ресепшн), на третий этаж. Лифта нет, лестница очень крутая. Уборка номеров - одно название- это вынести мусор и поменять полотенца. Два дня из десяти уборка у нас вообще не осуществлялась. Урны маленькие, а с учётом жары "на ура" идёт питьевая вода в бутылках 0,5л, которую дают тут же в отеле, из-за этого горы пустой тары по всем углам комнаты. В ванной вытяжки нет, все время сырость и неприятный запах. Разок нам убрали ванную с хлоркой, так этот чудный аромат мы потом долго выветривали из номера.
На ресепшн лежит лист заявок на устранение проблем с номерами, сплошь на русском языке- весьма увлекательное чтение. Платный вай фай, и тот работает с перебоями.
ПИТАНИЕ. Все питаются в одном общем ресторане. Завтрак проходил в спокойном режиме, всё-таки прийти к началу в 7 утра не каждый турист может. А вот обед и ужин - это нечто. Раздачу берут штурмом, замечено, что некоторые блюда готовились в ограниченном количестве и подавались только в начале ( особенно в пятницу, турецкая ночь и турецкий ужин), придёшь к концу - грязь везде ещё и не все блюда в наличии. Кондиционер в ресторане не включают, видимо чтобы не засиживались. Гул стоит, как в улье, устаешь уже после посещения ресторана.
ПЛЯЖ. Отдельная тема. Фильм "Будьте моим мужем" ( кто смотрел поймет о чем я) просто отдыхает. Плотность заселения на квадратный метр просто зашкаливает. Такого нет в других отелях здесь же на пляже. Шезлонги стоят настолько плотно, что между ними часто не пройти, чувствуешь себя в общей коммунальной кровати. И да, на пляже самообслуживание. Матрасы на ночь не убирают как в других отелях, поэтому с утра они все грязные, в песке и влажные. Поэтому утро начинается с чистки лежака и матраса. А чтобы полежать на пляже и полюбоваться морем, занять лежак надо не позднее 6 утра, в противном случае окажешься в 10 и далее ряду, куда морской бриз не долетает и можно свариться уже к 10 утра. Плюс к этому огромные бездомные собаки, которые тоже хотят в тень, торговцы всяким добром и экскурсиями и вуаля, вы чувствуете себя как в Анапе или Сочи.
Бесконечные очереди, толпа, детский плач совсем не способствуют качественному отдыху. Поэтому если вы любитель всего вышеописанного- вэлкам в этот отель, всем остальным - проходите мимо, учитесь на чужом негативном опыте.
Считаю, что менеджменту отеля есть о чем задуматься и над чем работать. Повторно сюда я бы точно не приехала.
Пляж
Пляж
Ольга оценила сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
— Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
2.5 Номера
3.7 Инфраструктура отеля
13:15 25.06.19
Подписываюсь под каждым словом!
15:33 25.06.19
Вы видимо подружка Арины)))) Девушка, чтобы пустые бутылки не валялись по разным углам комнаты, из нужно просто убирать в мусорное ведро.
17:51 25.06.19
Светлана, меня радует, что сознательные граждане нашей необъятной родины знают, как нужно обходиться с пустой пластиковой тарой. Однако, Вы не внимательно прочитали мой отзыв, там есть объяснение. Кроме того, если из всего мной вышеописанного Вы выхватили только это, то мне более добавить нечего.
02:23 26.06.19
Да нет, у вас Ольга ещё много шедевральных моментов, например про отсутствие бриза в десятом ряду))) я так понимаю, уважающая себя четверка обязана обеспечить каждой тетеньке в любое время дня и ночи место в первом, или на худой конец, бриз в десятом))))
17:38 26.06.19
То, что много народа это правда. С местами на пляже было б не так плохо, если б НЕ туристы, которые с утра пораньше занимают места и порой приходят к морю после обеда. Обслуживающий персонал старается, но при таком скоплении народа поддерживать чистоту конечно не просто. Учитывая это, я бы не судила строго.
21:40 26.06.19
Мы отдыхали тоже в этом отеле в ваши же даты, и могу сказать что уборка у нас в номере была хорошая, правда мы жили в корпусе который с маленьким бассейном. Насчёт лежаков у моря, если вы не заметили, то в соседних отелях на лежаках мало было людей, а все из за того что дно в море у них все каменистое, самое лучшее дно, было именно у нашего отеля, и сами отдыхающие их заполняли полотенцами, ни раз видела, что люди полотенца кинут и не приходят весь день, отель с этим никак не справиться. Торговцы всяким добром ходили не только по пляжу Армаса. Насчёт столовой по мере заселения открывали и другие залы ресторана, к концу отдыха было открыто ещё 2 зала. И столы убирали всегда очень быстро, а если не убрано, всегда можно было позвать персонал и тут же исправляло, тем более искать их долго не нужно было, они всегда в зале были. Поэтому не вводите совсем в заблуждение людей.
21:53 26.06.19
Мы отдыхали с 16-06 по 25-06. Все, что написано, правда. Но нас это не очень напрягало. Лежать на пляже нам было не интересно.
Мы ходили купаться на другие пляжи. Только в последние дни было очень жарко в ресторане.
Поменяли белье через 5 дней только после того как дали 1 доллар и попросили поменять. Даже не знаю как часто должны менять белье.
19:32 30.06.19
Все перечисленное Ольгой правда. Мы отдыхали с 14.06. по 27.06. Наш "хороший " отзыв не опубликовали.
Добавить комментарий
Добавить комментарий