Отдыхала С семьей в
июне 2019
- Рекомендую отель
19.06.19 - 26.06.19
4
2 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Saray оказался не сараем, а достойным отелем по соотношению "цена-качество".
К выбору отеля подходили скрупулёзно. Бюджет был ограничен, ограничено время отдыха – неделя. Хотелось отель достойного уровня, в центре Сиде (прогулки и пробежки по набережной), песчаное дно (пляжи в Сиде песчаные, но кое-где не очень хорошее дно, попадаются валуны), а также относительно небольшое количество номеров (большой отель – это столпотворение в ресторане, а также на пляже). Перечитав множество отзывов, мы остановились на сети отелей Sural. Их несколько, но по цене, а также средней оценке туристов нам понравился именно
Sural Saray 5*. И мы не прогадали.
SURAL SARAY 5* на сайте Tophotels в настоящее время имеет рейтинг 4.07. Это отель на первой линии. Имеет 4 этажа, номерной фонд – 264 номера.
Итак, буду останавливаться на каждом нюансе отдыха подробно.
От аэропорта ехать недалеко, как я уже говорила, нас завезли первыми. И так как мы прилетели к ужину, проблем с ожиданием номера не было, заселили сразу. А теперь расскажу то, что категорически не понравилось и сначала омрачило впечатление об отеле.
На ресепшен, широко улыбаясь нас встретил турецкий дядечка в возрасте. Так же мило улыбаясь, он без зазрения совести спросил, хотим ли мы хороший номер. Не догадываясь о его преступных намерениях, мы так же широко улыбнулись и сказали, что хотим." Тогда с вас 35 долларов, и вас поселят в нормальный номер, да ещё с видом на море!" - нагло глядя в глаза сказал он. Мы опешили от такой наглости. Вымогательство средь бела дня! Если бы мы хотели номер с видом на море, наверное мы бы сразу при покупке путёвки заплатили сумму за эти «блага». И что значит заплатить за «нормальный» номер? Почему мы вообще должны за что-то доплачивать? Увидев, как изменилось выражение наших лиц, услышав наше категорическое «Нет!», дядечка сразу погрустнел, я бы даже сказала – разозлился, велел подождать. Спустя 5 минут вежливый сотрудник проводил нас в наш номер. Номер – 143, этаж называется первым, но фактически он второй.
Оказавшись в номере, мы сразу же ощутили неимоверно противный запах сырости, возможно это был запах моющего средства. Не знаю, что это, но это было ужасно. Дышать тяжело, страшно было подумать – как спать в таком номере? К слову, у отдыхающей, с которой мы позже познакомились, от такого запаха начался приступ астмы.
Номер весьма неплохой, просторный, удобные кровати, стол, холодильник, кондиционер (в первый день нам показался слабым, но потом работал хорошо). В ванной – душевая кабина, фен. Чайника нет. Хороший балкон. Но вид с балкона был удручающим – на дорогу и часть крыши, засыпанную гравием.
Оценив номер, мы опять-таки подошли на ресепшен с вопросом о запахе в номере, о работе кондиционера. На что дядечка был агрессивным, мол не захотели платить – получайте что есть, свободных номеров нету. Точнее они есть – но за дополнительную плату. Тут же к нему присоединилась русскоговорящая наглая тётечка со светлыми волосами, вела себя так же хамски. Мы поняли, что поменять номер на нормальный (без вида на море, а просто с нормальным запахом) без платы невозможно, но платить этим наглым вымогателям тоже не хотелось. И мы не стали менять. После активного проветривания, орошения духами, а также работы кондиционера, запах ушел. А гравий… Ну что гравий. Мы же не в номере сидим в конце концов. А вид на море..мы это море видели почти целый день. Просто неприятен сам факт вымогательства. Для нас это не ново, это происходит повсеместно, но! Не сразу в лицо вот так выпаливают.
У семьи, с которой мы познакомились, прилетевших рано утром, за заселение до 14 часов вымогали 100 долларов. Так же хамски, без прелюдий.
Питание.
Питание было довольно вкусным и разнообразным.
Несколько видов мяса, рыбы, овощи, различные гарниры, пицца, супы...можно сказать: всё, что душе угодно. Голодными точно не останетесь. Все свежее, столы, где располагаются блюда, очень красиво украшены.
Напитки можно наливать самостоятельно - соки типа "юппи", сладкая газировка, пиво, вино в бутылках. Также чай и кофемашины.
Завтрак проходит в закрытом зале-ресторане, там же и ужин. Обедают в баре на пляже. Вот это большой минус, ибо там безумно жарко, столы стоят вплотную, люди толкают друг-друга, образуются очереди и столпотворение. Свободный стол тяжело найти, потому что бар на пляже раза в три меньше ресторанного зала.
И если завтрак и ужин просто отличные, то обед я однозначно оценила бы на "тройку", есть практически нечего, все тяжёлое и жареное. К тому же киснет на жаре.
Стоит отметить, что во время принятия туристами пищи, персонал отеля скрупулёзно поддерживает чистоту, грязная посуда постоянно убирается, при чем все это делается быстро, незаметно, ненавязчиво.
Также на территории отеля несколько баров: на выходе из отеля, у бассейна, пляжный. В барах делают различные коктейли, наливают крепкий алкоголь. Все бесплатно.
В баре у бассейна с 15 до 17 часов дают вкусное мороженое: фисташковое, малиновое, лимонное, карамельное – просто объедение! Накладывают в стаканчики или рожки, порции большие, а также подходить можно неограниченное количество раз. Очередей за мороженым практически нет, потому что работает там очень быстрый мальчик.
Также в обед давали айран. Я его применяла не по назначению – отличное средство от ожогов!) Да и кожу питает.
Пляж. Пляж прекрасный. Отличное море, плавный заход, песчаное дно. Утром на море лёгкий штиль, после обеда бывают волны, но не высокие. Для купания идеально. Для детей, людей пожилого возраста безопасно. Море чистое, красивого бирюзового цвета. Это одно из главных плюсов Сиде - комфортные пляжи с отличным заходом в море.
Лежаки достаточно новые, неплохие матрацы. Что радует: лежаки располагаются на одинаковом, достаточно просторном расстоянии друг от друга. Зонтик-навес, два лежака и столик. Не нужно бегать по пляжу в поисках свободного лежака и столика, всем хватает. Никто не выпячивает ноги на уровне твоего лица. В воде также нет ощущения «сельди в бочке».
Пляжная линия широкая. Вообще, пройдя по побережью, мы убедились, что наш пляж один из самых просторных.
Пляжные полотенца можно менять каждый день, дают их в обмен на карточки, которые выдают при заселении. Брать чистое полотенце можно с 8 часов утра, сдавать с 17.30 до 18.30. Приятно. Что каждый день можно брать чистое полотенце, в отеле Seher, в котором мы отдыхали ровно год назад, поменять можно было лишь за плату.
Контингент.
Можно с уверенностью заявить, что отель немецкий. Все делается на радость немцам и в угоду им. Если бы не немецкая "оккупация", я думаю, что отель был бы гораздо хуже, для русских персонал бы так не старался. То есть персонал (кроме этой хамской парочки на ресепшене) безусловно вежлив ко всем отдыхающим, но видно, что к русским гораздо холоднее. Контингент - 60 процентов немцы, точнее пожилые немецкие пары.
А так молодежи в июне было мало, в основном пожилые пары. Семей с детьми тоже немного, что радовало, лично я не люблю вместо шума моря слушать детский крик.
Уборка.
Убирались в номере исправно, каждый раз когда мы вешали на ручку двери зеленую табличку с просьбой убраться. Вешаешь красную – никто не беспокоит. Каждый раз оставляли мыльно-рыльные принадлежности, пополняли запасы жидкого мыла. Меняли полотенца. Полотенца свежие, чистые, не потрёпанные!
Питьевую воду в номере постоянно оставляли упаковками, в упаковке штук по 10 маленьких бутылочек 0,5 литра. Хоть «упейся»!) Если в номере не убирались при наличии красной таблички, воду оставляли прямо под дверью.
Ещё раз хочу отметить чистоту в отеле. Персонал постоянно убирали, мыли, протирали окна, перила. Поливают каждый цветочек, на газоне не соринки.
Территория.
Большая, красивая, зеленая. Очень много цветов, деревьев, кустарников. Оставляет только приятное впечатление. На территории отеля и за её пределами как у себя дома неторопливо ходят ёжики.)
Выход сразу на набережную, отличное место для утренних пробежек и вечерних прогулок. Обожаю бегать по утрам, а в таком месте просто грех не пробежаться, потом окунувшись в утреннюю прохладу моря!
Пляжная территория состоит из зеленой зоны, которая также имеет лежаки. Хочешь – спи в тени пальм, хочешь – загорай на солнышке.
У отеля имеется три бассейна – совсем неглубокий детский, основной, а также закрытый.
Есть теннисный корт, спа, детская площадка, тренажёрный зал, тренажеры на улице.
Внутри отеля в холле несколько магазинчиков, в случае чего – можно купить самое необходимое.
Также в отеле живут два попугайчика: Ара, которого дают потрогать туристам, и разговорчивый серый Жако.
Анимация.
Достойная. Каждый вечер что-то новое и интересное. Выступали приглашенные танцоры, каждое шоу было танцевально-театральным, со множеством костюмов. Не самодеятельность местных аниматоров, а именно хорошие танцевальные постановки. Ну очень понравилось! Так же приглашали в соседние Сураи, на дискотеку. Мы не ходили, но думаю, там было неплохо. Один раз была пенная вечеринка на пляже, судя по реакции людей - было весело.
Вообще, очень красиво сделана сцена для анимации – посередине бассейна. Туда ставили музыкальную аппаратуру, подсветку. Очень эффектно.
Немного омрачил наш отдых следующий момент. В информации на ресепшене было написано, что нас забирают в 4.45 утра. Естественно любой нормальный человек будет спать ночью, а не караулить автобус. Мы завели будильник на 4.10, посчитав, что 35 минут вполне хватит, чтобы сдать номер, тем более вещи были собраны полностью, нужно было только встать. Сколько отдыхаем, всегда предупреждают, что автобус может приехать на 15 минут раньше, чуть с запасом. Здесь же (внимание!) в 4 утра раздался телефонный звонок, и представитель Библиоглобуса на ломаном русском начала высказывать нам, мол, где мы, нас весь автобус уже давно ждёт. Такие странности я встречаю впервые! За 45 минут приехал автобус, и нас таких бессовестных видите ли ждут! Так это не наши проблемы, что автобус приехал раньше запланированного. Ждите.
Но это уже косяк не отеля, а туроператора Библиоглобус. К слову, гид у них плохо говорит на русском, такой же наглый и хамский как парочка на ресепшен.
Так же немного омрачило отпуск то, что в последний день из-под крана вода стала течь с запахом хлорки. Это даже не хлорка, а что-то ужасное, химическое. Противно было принимать душ, потом этот нестерпимый запах оставался на коже. Тошнотворный. Самое неприятное, то что супы варили на этой воде, соответственно в супах присутствовал привкус воды, запах. Лёд в коктейли похоже тоже кладут с водопроводной, а не бутилированной водой. Также был этот невыносимый привкус. Так что совет – не берите напитки со льдом, опасно это.
Вай-фай – это беда отеля, ловит очень плохо и только на ресепшен. Соответственно вечером там собирается очень большое количество народа. Чтобы поговорить по «вайберу» вечером – не тянет. Хорошо работает рано утром, и даже немного ловил в номере. В ресторане не ловит, на пляже не ловит. Даже выходишь на пару метров от ресепшена на террасу – уже не ловит. Может оно и к лучшему, итак в наше время все постоянно в гаджетах, тут хоть какой-то отдых. Но с другой стороны неудобно.
С подключением к вай-фай также какие-то проблемы, логин-пароль как во всех других отелях, где я была, не выложен на свободный доступ. Чтобы получить его, вынужден обратиться к хамоватой парочке на ресепшен, которые так и намереваются отнять у тебя телефон, поколдовать в нем, чтобы ввести логин-пароль. Я что сама не могу? Создают из этого какое-то таинство. Мне неприятно, когда в моем телефоне кто-то копается, я и сама в состоянии ввести данные. Только с десятой попытки я выяснила, что логин – SURAL_SARAY, пароль – ваша дата рождения. Пользуйтесь на здоровье, чтобы не выпрашивать вай-фай у сотрудников!)
Море в июне было +28 градусов, только утром было слегка прохладным. Температура воздуха достигала + 35 градусов.
Резюмируя вышеизложенное, хочу подвести итог. Отель очень понравился, я бы сказала – лучший из всех, в которых я была. По соотношению цена-качество идеален. Возможно связано с наплывом немцев.
Очень понравилось на Кипре, но если сравнивать Турцию с Кипром, то предпочтение отдам всё же Турции. Более зелено, не менее качественный сервис. Да, на Кипре очень красивое море, цвет прямо-таки лазурный. Но море в Турции такое же Средиземное, ничуть не хуже.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
территория
расположение
питание
море
чистота в номере и на территории
Минусы отеля
вымогатели на ресепшен
Добавлено
27.06.19
13:26
(12 429 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:40 30.06.19
Юлия, а как Вы считаете, эта пара на рецепшене всех так обслуживала, прося за заселение деньги, или возможно все таки получить нормальный номер сразу или за "бонус без фанатизма" (примерно 10 у.е.).
14:23 15.09.20
Не одних нас так пытались "развести". Я не понимаю, а зачем что-то доплачивать за более комфортный номер, если итак немалые деньги отданы за тур? Персонал всячески пытается "калымить", это понятно..но не надо на это вестись.
14:46 30.06.19
Juli, присоединяюсь к предыдущему вопросу по размеру минимального бонуса. Также очень интересует вопрос где проходили обеды - на пляже или под кондиционером? В прошлом году в Тунисе попали на этом по полной - невозможно было обедать от жары. А как было у Вас?
14:26 15.09.20
Обед проходил на открытой территории-бар на пляже. Насколько я помню, там было подобие вентиляторов
19:03 30.06.19
спасибо большое за такой информативный отзыв!
собираемся в этот отель.
12:50 05.07.19
Еду и алкоголь берите с собой, иначе отравитесь.
Недалеко от отеля есть супермаркет Мигрос - там всё можно купить по московским ценам.
08:26 04.07.19
Спасибо за подробный отзыв.
20:40 04.07.19
Скажите, пожалуйста, есть ли в ресторане микроволновка, чтобы погреть питание малышу?
Добавить комментарий
Добавить комментарий