АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 30.10.12
Страны, города: 4 / 8
Отзывов: 9
Комментариев: 85
Читательский охват: 9991
Фото: 184
Отзыв об отеле Green Garden Apartment (отель был переименован 01.05.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2019
01.06.19 - 13.06.19
- Рекомендую отель

4.5

5 размещение

5- сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

хороший городской отель с ужасным заходом в море

1. Встреча, заселение - оценка 5. «Благодаря» стараниям турагента вылет задержали на 12 часов. В отель прибыли около 22 часов – наш отель был самый последний и мы ехали в автобусе 3 часа 50 минут (в 18-20 выехали из аэропорта, в 22-10 привезли в отель). Заселили быстро. Жажду после голодного переезда утопили в баре у ресторана, а вот есть было нечего. После некоторого разговора на ресепш принесли 3 ланчпакета: невкусные, с кислой прослойкой булки + сок. Но голод утолили до завтрака.

2. Номер -твердая 5+.

Номер комфор-фемели, отличный, с новой мебелью, душевая не течет, все работает. Матрасы комфортные, вот подушки слишком пышные, на любителя. Дочь спала без нее. 2й корпус, напротив лифта. Лифт слышен всю ночь, даже из дальней комнаты. Все номера у лифтов данного корпуса так или иначе выходят на мечеть. Лично мне слышнее было лифт, а не мечеть, но кому как.

Сам номер состоит из санузла и 2 комнат – кухня-гостиная с двумя нераскладывающимися диванами, кухонной мебелью и принаджежностями, телевизором и спальня с двумя кроватями (у нас были сдвинуты, можно раздвигать) и шкафом. Межкомнатная дверь есть, кондиционеры в обеих комнатах, телевизор (маленький плоский) только в гостиной, 4 росс. канала.

В номере находился щиток электричества. Последние 4 дня отдыха постоянно выключался свет. Днем некритично, а вот ночью приходилось вставать, ставить стул, доставать до щитка, поднимать тумблер, чтоб заработал свет и кондиционер.

3. Решение проблем/вопросов – оценка 5. Проблемы русскоговорящего населения решает только Ольга. Подойдя к другим, была отправлена подождать ее. Зато она быстро, четко принимает решения. Вопрос о продлении номера был очень тяжелым, но Ольга в итоге помогла, спасибо ей.

4. Уборка – оценка 3,5. Уборка была так себе. Она приходила каждый день, сложить полотенца, смахнуть тряпкой пол посередине номера. После моря мелкие камешки в санузле остались – даже не подумали убрать, сама в итоге убирала. Смена полотенец – отлично. А вот смена постельного белья – на 5й день как мне ответили на ресепшн. Я на 9й и попросила все-таки сменить. В итоге простынь и наволочки поменяли, а пододеяльники (как раз они и нуждались в смене) – нет. По итогу - смена постельного белья за 13 дней отдыха 1 раз наполовину и то по требованию. В остальном нареканий нет – туалетная бумага и приятные шампуники с мылом пополнялись регулярно. Большой плюс и большая же неожиданность – отличный кондиционер для волос.

5. Анимация – оценка 2. Не просто слабенькая, а никакая.

Взрослая: Есть видео – на как бы зажигательной отельной песне аниматор не то что не улыбалась, руки толком не поднимала, ноги не переставляла. Аниматоры уныло отработав песню отеля, псевдоаквааэробику, расслабляются. Сидят на лежаках, курят, смеются, сами в своем кругу, на виду у отдыхающих. Зажигательный был только один невысокий аниматор, старался. Приглашенные шоу. Я лично была только на одном – где а-ля латино танцевали в разодранных колготках около 30 минут. Не понравилось. Говорят, другие были лучше, не берусь судить то, что не видела.

Детская: трижды сходив в миниклуб и не найдя там никого (в разное время), оставила это дело и дочь саморазвлекалась. Минидиско – обнять и плакать, особенно любимый детьми паровозик – в первые дни аниматоры элементарно не знали что делать! Никаких игр, никаких торжественных награждений с грамотками на сцене (за игры в бассейне, за ту же копеечную дженгу..) – только раздача платных разукрашенных футболок. В 1й день открытия новой сцены на минидиско с края сцены танцуя упала девочка, после чего 3 родителя встали подстраховывать край. Видела детей с аквагримом на лице, делаю вывод что где-то все же она была, эта незаметная детская анимация.

6. Пляж, море – средняя оценка 2,5.

Через дорогу, переход напрягал только вонью туалета в одном месте на выходе к морю, если задержать дыхание то нормально. Море – ужасное! За 13 дней отдыха моря категорически не хватило. С учетом того, что я выбирала именно отель со своим пляжем и морем – не надо мне советовать ехать на Клеопатру или идти на пляж какого-то отеля за сколько-то лир. 5-7 шагов –и ты бережешь ноги от столкновения с булыжниками. Плавать с поджатыми ногами неинтересно. С ребенком проще – она как раз к камням уже могла нырять с маской, выискивая сереньких рыбок. Пару раз ударилась ногой.. Заход – галька, не острая, не гладкая, неудобная стандартная галька. Море почти всегда было с волнами разной величины, а после дождя – с грязными волнами. От реки тянуло холодом, поэтому со стороны отеля вода всегда холоднее. В общем, не для детей категорически.

Про пляж Клеопатры. Ездили. Вода такой же температуры, чище, но не у берега –там мертвые водоросли в 3-5 шагах сначала. Заход хороший, но не песок а меленькие камешки. По сравнению с остальным берегом Алании – красота, но не заявленный "из Египта для Клеопатры" песок. На пляже, если спускаться четко напротив будки фуникулера – вывод... канализации что ли. Попахивает выведенная оттуда вода и стекая уходит в песочек между лежаками. Клеопатра была бы в ярости.

Пляж: несмотря на разделение на платные/бесплатные стороны пляжа – лично наблюдала как предприимчивый сотрудник в светлой кепке (он один там в ней) на бесплатной 1й линии брал деньги с оранжевобраслетных иностранцев и освобождал им 2 лежака от своего полотенца, уже после того как прикопали табличку где конкретно пляж для постояльцев оллинк. Т к меня лежаки не интересовали, то никуда обращаться не стала.

7. Территория отеля – оценка 5. Красивая, утопает в зелени, фруктовые деревья. Кажется большой, но по факту всего 1 путь – в сторону моря. Гулять выходили в город. Отличный большой бассейн. Детский лягушатник без тента. Горки – видно как вода подпрыгивает на стыках, где полотно разошлось. Лежаков хватает всегда! Вот тут плюсище! И на солнце и в тени.

8. Еда, бары - оценка 3. Очередей нет нигде – просто пять плюсов сразу за это!

Бары – отличные бармены, быстро реагируют. Спиртное наливают от души, а не как обычно – капля спиртного, остальное кола. Обслуживают в приоритете платных иностранцев, но если скапливается очередь, их главный менеджер встает сам за стойку. Коктейли – невкусные и за заявленный олинклюзив их ничтожно мало. Кофе по-турецки платно. Кофе иной 2 варианта: с молоком и без, средний. Мороженное – в 3х местах всегда в наличии без ограничения, детская радость! Лепешки гезлеме начинают и заканчивают выдавать в обеденное время, обидно т к со шпинатом вкусные. Перекусы между завтраком-обедом-ужином есть: картофель фри, огурцы-помидоры, нагетсы, сладкий стол.

Ресторан. Едой расстроены, вроде много но однообразно. Завтрак – стандартный, видео выкладывала в группе вк. Обед – скудный. Курица одинаковая в зеленом, красном, желтом. Суп – один, томатный!! Ужин – чуть лучше обеда за счет мяса/рыбы/курицы на гриле на улице. Супов уже 2 вида, один из которых тот же томатный. По вторникам – рыбные ужины. Раков варить не умеют, с суши тоже не складывается. Зато ужины всегда красиво оформлялись, фото можно сделать)) Сладкий стол беден, удивительно беден для Турции. Вроде всего много, но однотипное и.. не то (в Турции отдыхаю последние 15 лет). Фрукты стандартно яблоки, груши, сливы, еще что-то, часто клубника, под конец отдыха черешня (но не сладкая). Арбузы так себе, дыню за 13 дней видела 2 раза и оба раза вынесли 1 блюдо. А клубнику, арбуз и черешню пополняли по мере необходимости.

Детского меню нет, забудьте о заявленном. Детское меню – это отдельный стол с удобной локацией для деток с наложенным салатом огурцы/помидоры + гарнир и мясное, все со взрослого стола. На завтрак для детей в тэн залит ледяной молочный продукт. Выход нашла – заходила в закрытую на завтрак детскую зону и грела в микроволновке.

Большой плюс обслуживающему персоналу – ресторан чистый, столики чистые, белые скатерти и их меняют, а не встряхивают, чистая посуда, мгновенная реакция н арешение проблем типа сломавшегося автомата с кофе.

дописано 12.08.19 - была в июле в другом отеле, вспомнила что значит хорошая еда. за съестное все-таки Грину не более 3 баллов, бедно, однотипно.

Прочее.

Шикарный Панда-парк для детей!

Отличный wifi!

Странная концепция олинклюзив - коктейли даже местные платные, для оллинк искать "со звездочкой" в меню.

Отдельно хочется написать о недоумении – в период нашего отдыха попал день России 12 июня. Сколько бы я не отдыхала в Турции, Египте – всегда в этот день была российская тематика, флаги, еда, атрибутика. Грин – первый отель где минимум половина россиян – в котором никак не был отмечен праздник со стороны отеля. Ничем вообще.

Как итог, отель хорош, еда средняя, море ужасное. В целом рекомендую для отдыха семьёй при соотношении цена/качество.

Елена оценила сервисы

4.0 Качество сервисов и обслуживания

3.7 Подходит для отдыха

2.0 Пляж

3.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

4.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
персонал бассейны мороженное территория номера чистота отличный wifi
Минусы отеля
у отеля нет море ужасное
Добавлено 03.07.19 14:18 (8 975 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

16:40 15.08.19

Хорошо что написали насчёт входа в море, действительно вход ужаснейший, но в отзывах почему-то особо про это не пишут. Купаться невозможно нормально, надо всё время контролировать где камни. На пляже многие были, мягко говоря, очень недовольны.

17:03 15.08.19

спасибо. правильно, едешь же отдыхать не в отель а на море, значит описание точно должно быть, хотя б и без оценки. мне, к большому финансовому сожалению, пришлось еще 1 отпуск взять в июле и потратить ровно столько же, чтобы все-таки отдохнуть с детьми "на море", а не в бассейне.

17:12 15.08.19

Вот и я для себя решила что в этот отель больше не поеду именно из за моря т.к. я еду купаться в море, а не в бассейнах, а море тут ерунда какая то! Если бы в отзывах больше освещался этот момент, я бы Грин бронировать не стала. Уехала с чувством неудовлетворения от отдыха.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (9)