Отдыхала C маленькими детьми в
июне 2019
- Рекомендую отель
24.06.19 - 04.07.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный отдых в красивейшем отеле
Отдыхали с 24.06 по 04.07 семьёй я, муж, наш сын 2,5 года, моя мама и брат 15 лет. Отдыхом остались очень довольны. Есть некоторые минусы, о них напишу тоже.
Заселение, номер, уборка:
В отеле мы были в начале четвёртого утра. Номер у нас был забронирован Delux Family Doublex room. За доплату 40$ заселились в 10 утра, а не в 14:00. Номер двухэтажный, с двумя ванными комнатами. Номер попросили окнами на Релакс бассейн и нам его предоставили, что очень приятно, так как многие, у кого окна выходили на Кремлин жаловались на шум. Номером мы очень довольны. Уборка проводилась довольно тщательно, полотенца и постель исправно менялись, минибар пополнялся каждый день. Насчёт уборки, видела много недовольных отзывов, но нам повезло. Думаю, что это зависит от добросовестности уборщицы, которая убирает ваш этаж. В день рождения мужа красиво украсили кровать, оставили в номере открытку и коробочку с орешками в шоколаде.
Территория, пляж:
Территория и сам отель очень красивы. Главный ресторан... просто глаз не оторвать от его потолков и люстр, витражей... очень хорошо воссоздана архитектура османского дворца Топкапы.
Обязательно поднимитесь на башню Правосудия, оттуда шикарный вид открывается.
Пляж в общем хороший, особенно слева от центрального пирса. Минус в его чистоте. много окурков, крышек от бутылок, хотя я видела не раз сотрудников с мусорными мешками, которые в течение дня ходят и руками это собирают. Если бы сами посетители не свинячили, было бы чище. Справа от центрального пирса на входе есть камни, так что осторожнее.
Анимация:
Ребята аниматоры большие молодцы, очень хорошо работают. Очень понравилась игра на пляже Survivor, проводится раз в неделю, поиграйте, не пожалеете. Много различных видов гиманастики, аэробики, кенгуджампинг, зумба, акваджампинг и тд. Классно играли дартс с Беджо.
Маловато шоу в амфитеатре. За 10 дней было три представления приглашённых и «мужчины против женщин». В остальных дни вечеринки в Xone. Попали на два концерта: Inna и La Bouche - понравилось.
WiFi на троечку. Постоянно пропадает соединение в определенных местах. В двухэтажном номере на 1 этаже хорошо работал, на 2 почти не работал. Возле релакс бассейна не ловит, в кофейне, в ресторанах тоже нет сети. Возле главного бассейна, на пляже очень хорошее соединение.
Рестораны и бары.
Кухней мы довольны. Не знаю кто может остаться там голодным и что эти люди едят дома? Раз в неделю рыбный день: раки, крабы, кальмары, мидии, холодные закуски из рыбы. Рыба на мангале была каждый день: форель, скумбрия, барабулька, лещ.
Единственное, что не понравилось, это пирожные. Но они почти всегда невкусные в турецких отелях. А вот пахлава шикарна!
На день рождения мужа нам предоставили бесплатно турецкий аля карт. Еда была оооочень вкусная. Официант просто умничка, кажется его звали Сердар, забыла...))) в конце вынесли тортик, был вкусный.
В барах делают красивые коктейли, особенно в лобби и у бассейна.
Мы очень довольны отдыхом и однозначно рекомендуем этот отель! А мелкие минусы можно найти в любом отеле!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рестораны и бары
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Плюсы отеля
Красивый отель
веселая анимация
разнообразное питание
близость к аэропорту и многое другое
Минусы отеля
Мусор на пляже
мало шоу в амфитеатре
слабый WiFi
Добавлено
05.07.19
12:51
(3 051 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:11 08.07.19
Здравствуйте! Спасибо за отзыв, скажите, купался ли ваш малыш в бассейне? Собираемся с 3-летним ребёнком. Волнуюсь), как там обстоят дела с инфекциями (ротавирус и пр.)?
10:17 08.07.19
Купался, невозможно было вытащить)) но в детском бассейне мы были всего лишь раз, а во взрослом каждый день
15:43 08.07.19
Лучше моря может быть только море! Особенно для маленьких детей и спать тогда будете спокойно.
10:55 23.07.19
Здравствуйте! Не советую вам с малышом купаться в бассейне, для ребенка это конечно восторг, у нас малышка носилась от горки к горке с весёлым визгом, но ... дизентерию всё-таки она заработала (иного объяснения, кроме того, что она наглоталась воды в бассейне, у нас нет), просто люди разные... в детском бассейне под зонтиком, с которого стекает вода, каждый раз стояли какие-то бабки смывали с себя в него грязь, опять-таки арабы в своих национальных плавательных костюмах...
11:10 08.07.19
Здравствуйте, уважаемая Нарина!
Мы благодарим Вас от имени Swandor Hotels & Resorts за то, что Вы написали отзыв об отдыхе в нашем отеле. Все виды отзывов являются очень важными для нас и существенно помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы хотим сообщить Вам, что все мнения, пожелания и жалобы, указанные здесь, обрабатываются и рассматриваются совместно со всеми департаментами отеля и менеджментом.
Ваши комментарии по поводу уборки пляжа, программы вечерних шоу в амфитеатре и качества соединения интернета были переданы в соответствующие департаменты и взяты на рассмотрение.
Искренне рады, что Вы выбрали отдых в нашем отеле! Благодарим за Ваш положительный отзыв о номере, уборке, территории, питании и персонале!
Данные отзывы нас вдохновляют и мотивируют!
Основная цель отелей группы Swandor - приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей.
Мы будем искренне рады снова приветствовать Вас в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Department.
21:38 13.07.19
Спасибо за отзыв!!! Едем через неделю в данный отель с семьей (взрослая дочь) А La Bouche в отеле пели -играли ? или на концерт ходили в Анталью ?
21:40 13.07.19
Концерт был в отеле в Xone зоне. Хорошего отдыха вам!
21:44 13.07.19
Спасибо !!! вот и отдыхать надо в нормальных отелях типа Xone зоне где для клиентов заказывают хорошие и известные коллективы ..... Будем курить бамбук значит .... А уже губу раскатал .....
21:46 13.07.19
Вы не правильно меня поняли)))) концерт был в Swandor, в самом отеле куда вы едете)))) на территории отеля есть такой типа клуб, который называется Xone Zone)))
21:48 13.07.19
ААААА понял !!! Теперь раскатываю губу обратно!!!! А то уже ищу в гугл картах этот клуб...))))
22:47 19.07.19
Подскажите пожалуйста как вы обходились без горшка? В описании отеля указано, что не предоставляются детские горшки. Летим в этот отель 26.07 с ребенком 3 лет. Как будем без горшка обходиться, не знаю...
12:26 20.07.19
Здравствуйте. Нам без проблем предоставили горшок сразу как только мы попросили. Обратитесь на гестрелэйшн, если на ресепшн откажут)
09:29 21.07.19
Спасибо большое за ответ!
Добавить комментарий
Добавить комментарий