Отдыхал С семьей в
июне 2019
- Рекомендую отель
24.06.19 - 04.07.19
4.5
5 размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Стало лучше
Не буду писать большой отзыв. Ограничусь краткими тезисами.
Ранее уже отдыхали в этом отеле в октябре 2018. Тогда был конец сезона, и отель работал "на отвяжись". Были нарекания к сервису. Сейчас, в июле 2019, ситуация улучшилась.
1) В отеле на территории и в номерах провели небольшой косметический ремонт.
2) Питание стало поразнообразнее.
3) На пляже стали давать фрукты.
4) В пул-баре стали делать коктейли: Мохито, Пина колада, Sex on the beach, Космополитен
5) Из моря поубирали камни, о которые все разбивали ноги.
6) Уборка стала получше.
7) За повторное посещение отеля - надевают ВИП-браслеты, вручают подарки, проводят награждение. Приятно. Молодцы.
Отдельная благодарность менеджеру ресепшн Bahtiyar Uygun. Я с ним списывался заранее по вопросам заселения, он отнеся с пониманием к проблеме, пообещал выполнить просьбу и сдержал обещание.
В целом вся администрация отеля - молодцы. Всегда на виду, руководят, контролируют. Генеральный директор на территории с утра до ночи то там, то тут.
В остальном - всё по-старому, всё вполне неплохо за такую цену.
Есть пожелания:
1) Сделайте, пожалуйста, релакс-зоны (гамаки, лежаки под тентами и пр). Территория это позволяет.
2) Не хватает спорт-зала. Если негде его организовать, то можно сделать хотя бы турники.
3) Не хватает деревянной дорожки к морю. Посмотрите, как это здорово в соседнем Club Turtaş.
4) Вечернее шоу. Ну 10 лет одно и то же... Пора бы поменять программу.
Плюсы отеля
пляж
дружелюбный персонал
сервис
Добавлено
06.07.19
11:12
(1 451 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:48 18.07.19
у них есть клиентская база
15:32 26.07.19
Здравствуйте Уважаемые гости! Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то что поделились своими впечатлениями на данном сайте.Руководство нашего отеля всегда старается вносить измения с целью улучшения сервиса в отеле. Все ваши рекомендации переданы руководству. Спасибо за оценку работы персонала и сервиса. Всего Вам хорошего. С уважением, Администрация отеля
11:05 07.08.19
Здравствуйте))) Скажите, Вход в море пологий или сразу глубоко? булыжников нет в море? В баре на пляже из алкоголя только пиво? Можно ли пообедать на пляже?
11:20 07.08.19
Здравствуйте. Вход в море не супер-пологий, но и не крутой. Нормальный. В 2018м были булыжники. Ногами больно бились. В 2019м уже такого не было. Видать, поубирали. На пляже можно пообедать разве что фастфудом. В баре на пляже из алкоголя только пиво.
Добавить комментарий
Добавить комментарий