АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1133 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхал Парой в июне 2019
24.06.19 - 01.07.19
- Рекомендую отель
4
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В общем и целом понравилось, так как ездили исключительно...

Перевести

В общем и целом понравилось, так как ездили исключительно ради моря. Мелкие нюансы ( не закрывалась дверь на балкон, холодильник работал как трактор, кондиционер работал только в одном режиме-максимальном, отсутствие шампуни и даже жидкого мыла в санузле-невзирая на просьбы это предоставить, номер с непонятной дверью в соседнюю комнату, куда зачем то поселили арабскую семью -1 мужик с 4 женами и постоянно орущим на весь этаж младенцем, хроническое отсутствие пива и коктейлей в баре на 1м этаже, значительная удаленность от пляжей-пешком да еще в жару-никак, а в автобус все желающие не помещались, приходилось иногда на такси и т.д) не испортили хорошего впечатления от поездки, благодаря коллективу обслуживающему гостей отеля. Отельный гид от Анекс-тур -к сожалению не расслышал имя -то ли Нуй, то ли Муй -просто ошеломил искренностью, интересной и конкретной информацией по экскурсиям, без всякого навязывания онных,четко рассказал о самых интересных, причем цены были названы практически такие же как и в городе у других организаторов, своевременно предупредил о времени выезда из отеля и т.д. Девушка Кристина (на ресепшн слева) вообще сглаживала все проблемы, охотно и доброжелательно помогала советами и делилась информацией практически на любую тему. Во многом благодаря ей мы решали все свои проблемы, и получали необходимую информацию. Что касается уборки комнаты и столовой-то волшебный доллар делал свое дело-убирали ежедневно, чисто, пиво и другие напитки в столовой приносили сразу. Ну а что вы хотели? За затраты на поощрения в сумме 10 долларов на все -мы значительно улучшили и ускорили сервис.По соотношению цена-качество-это один из лучших отелей. Вечером есть что посмотреть и куда сходить. В общем-каждый может найти здесь все , что ему нужно, ну а если ехать своей компанией-так отдых получится фантастическим!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • Менеджеры
  • обслуживающий персонал
  • море -особенно пляж El Fanar Beach
  • кухня
  • удачное месторасположение.
  • нужен мелкий ремонт - отремонтировать метизы на балконных дверях
  • отладить технику -холодильник
  • кондиционеры.
Добавлено 08.07.2019 14:08 1 838 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Я уже писал, что отельный гид был очень хорош..И цены он объявил те же, о каких пишете Вы: Израиль -100 баксов, или 125 -отдельно от группы без заездов по магазинам Израиля).
Уважаемый Александр,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за Ваше время, уделенное для написания отзыва.

Мы рады, что в целом Вы остались довольны отдыхом и хорошо провели время в Il Mercato Hotel & Spa.

Примите, пожалуйста, наши извинения за доставленные неудобства.

Мы будем надеяться, что в будущем Вы вновь выберете наш отель и мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз у Вас остались лишь положительные впечатления!

С наилучшими пожеланиями,
Административный помощник
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 08.07.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 133
  • Фото: 0
0 Благодарностей