Grecotel Costa Botanica 5*

Отдыхали в отели в конце июня. Двое взрослых и ребенок 15 лет. Что можно сказать про этот отель?

Не стоит отель таких денег. Отель позицирует себя, как 5 *. Но это совсем не так. За 10 лет путешествий по Греции мы видели очень много самых разных отелей. От крохотных городских отелей три звезды, до шикарных пятизвездочных отелей Deluxe.

Неприятные сюрпризы начались при заселении в номер. Опустим тот факт, что расселение гостей по номерам осуществляется после 14.00. Мы прибыли в отель около 10 утра, нас промариновали до начала третьего, хотя надо сказать, что подобная участь ожидает далеко не всех. Видела сама, что расселяют и в 9, и в 10, но, наверное, самых достойных.

Бронировали двухкомнатный номер, по факту его и получили. Но каково было наше удивление, когда в ванной комнате мы не увидели халатов, тапочек и косметических средств (шампуней и гелей). Дальше больше. Не увидели мы и заявленного электрочайника. Как же так, чашки с пакетиками чая есть, а чайника нет. Недопустимо для отеля 5*. Два дня просили чайник, на третий его принесли, но он оказался неисправным.

Самое интересное, что при наличии разъемов для ТВ антенны, мы не увидели самих телевизоров. Как же так? Значит они были, но потом их вынесли. Вопрос зачем, почему? Конечно, мы приезжаем в отель не для просмотра ТВ, но как то странно, непростительный минус для отеля 5*. Бесплатный сейф, по факту оказался платным. 20 EUR за неделю, не многовато ли? Wi-fi можно поймать только в области ресепшна и то только ранним утром, в номерах его нет.

Обеды и ужины без нареканий. Готовят вкусно и много, а вот с завтраками совсем беда. Кроме яиц всех видов переработки и мюсли нет ничего. Нету свежевыжатых соков на завтрак, не было блинчиков, хотя бы через день. Для пяти звезд это еще один минус.

Столовые приборы не то чтобы грязные, но достаточно потертые, видавшие виды. Для отеля 5* это еще один пусть не большой, но все же минус.

Считаю непростительным проколом со стороны администрации отеля это отсутствии дресскода. Хотя бы на ужин. Здесь в ресторан можно хоть в трусах. Ну а уж если что набросил на плечи, то совсем хорошо. Маленькие детишки были в купальных костюмах и утром и вечером. Для пяти звёздного отеля это просто неприемлемо.

Пару строк про работу обслуживающего персонала.

Работа этих людей проходит параллельно с жизнью гостя.

Как то в шесть утра под окнами нашего номера двое рабочих стали зарывать какую-то трубу. Не ставлю под сомнение важность этой операции, но так ли необходимо было это делать в столь ранний час. Постельное белье за две недели поменяли один раз. Про полотенца я вообще молчу. Горничные приходили, выносили мусор, но убирались без особого энтузиазма. Могли нагрянуть в любое время. И утром и вечерком, а чаще всего после обеда. Часиков этак в ДВА.

Или вот еще. Как объяснить тот факт, что по ресторану, во время приема пищи вместе с официантками по залу бродит девушка со шваброй.

Если ей надо убраться, то почему именно сейчас. Почему не сделать это когда ресторан будет пуст. Работа этих людей очень важна, но в отелях 5* она должна быть не видна гостю. Они как бы есть, но их как бы и нет. Еще один прокол отеля.

Отель располагает невероятно большой территорией. Это и плюс и минус. Вся эта земля располагается не вдоль побережья, а перпендикулярно ему. Нет цветников, да и клумб то же нет. Все это производит впечатление старого, заброшенного парка. По территории разбросаны домики. Но все они довольно далеко расположены от берега. Мамочкам с маленькими детками, да с колясками, да по жаре будет совсем не комфортно.

В отеле есть два МАЛЕНЬКИХ бассейна. В цокольном этаже главного корпуса есть два магазинчика: сувенирка и пляжная одежда. Есть также СПА, но туда я просто побоялась заглянуть. Есть помещение под ювелирный магазин, только вот самого магазина нет. Отсутствие оного могу объяснить непопулярностью продукции у основного контингента, коими являются представители Польши. Весь отель производит впечатление большой польской, очень шумной деревни.

Хочу отметить еще один момент. При достаточно высокой температуре воздуха, на острове очень, очень большая влажность. Ее ощущаешь сразу, как только откроется дверь самолета. В отеле даже при наличии сушилки, ни на улице, ни в помещении ничего не сохнет. Вы ложитесь в постель ощущаете ее сырость. При наличии проблем со здоровьем все же лучше выбрать другой остров или материковую часть Греции.

Подведу неутешительный итог. Это отель не 5 *, скорее 3 +, МОЖЕТ по некоторым позициям 4*, но не как 5*. За десять лет путешествий по Греции это единственный отель, который мы покидали без сожаления. Своим знакомым рекомендовать его я не буду.