5
5 размещение
5 сервис
5 питание
МИЛАЯ,ДОБРАЯ АЛВА ДОННА ВСТРЕЧА ЧЕРЕЗ ДВА ГОДА
Здравствуйте дорогие форумчане. Отдыхали в данном отеле второй раз.С 21 мая по 5июня 2017г, и с 23 июня по 7 июля 2019. Но...все по-порядку...
1.Перелет:
Вылет нам с Калининграда задержали на 3,5 часа.Вместо 11.35 вылетели в 14,30. Перелет турецкими авиалиниями Азур Айр. В самолете покормили гамбургер,кофе,чай,сок,минералка.
Приземлились в Анталии в 18.30 по нашему времени,по местному времени в 19.30.Пока прошли таможенный контроль,получили чемоданы,собрали в автобус всех туристов,потом как обычно 20 минутная остановка для отдыха водителя и туристов. В отель прибыли в 21.15.
2.ВСТРЕЧА:
Шампанское не предлагали,сладости то же,салфетки влажные... также.
3.ЗАСЕЛЕНИЕ:
Заполнили карточки,выдали ключи от номера 1202.
Быстро,четко,вежливо.
Проводили до номера,пожелав отличного отдыха.
В номере были в 21.30.
4.НОМЕР:
Номер 1202_первый корпус,второй этаж,комната 2.
Номер светлый,большой,чистый и тихий.
Вид на сад и боковой на море. Шумоизоляция отличная.
В номере:
Большая двуспальная кровать,софа,две прикроватные тумбочки,телефон,телевизор плазма с русскими каналами,холодильник.В холодильнике:два пива Туборг,колла,фанта,питьевая вода.
Стол очень красивый.Украшен под стеклом ракушками. На столе эл.чайник,чайные принадлежности,чай кофе,сливки,сахар.
Шкаф большой,тумба для обуви,кресло.В шкафу сейф.
Как постоянным гостям на столе стояла бутылка красного вина и тарелка с фруктами.
В ванне все банные принадлежности: 2 махровых халата,тапочки,шампунь,гель,бальзам для волос,пенка для бритья,расческа,зубная паста,щетки,шапочки для душа.
5.БАРЫ И РЕСТОРАНЫ:
Покидав вещи пошли в основной ресторан Хоризонт.Успели еще на поздний ужин.
Поужинали пельменями,кофе капучино,булочки.
Утром пошли на завтрак.
Завтрак: 3 вида каш:манная,гречневая,овсяная.
Яйца в разных вариациях,яичница с помидорами,омлет.Очень вкусные йогурты,блинчики,оладьи,сыры.Много вкусной выпечки,фруктов:яблоки,груши,сливы,нектарин,абрикосы,черешня,дыни,арбузы.Клубники не было. Сказали что сезон уже кончился.
Обед:
Проходит в летнем ресторане возле бассейна.
В ресторане работают вентиляторы.Так что такой духоты не было,в обморок никто не падал.
Ассортимент блюд большой и вкусный. Много салатов,зелени,рыбы,салатов из морепродуктов. Мяса,куры,индюшка,печень,говядина,баранина.Много гарниров.Да всего не перечислишь. Много вкусных десертов.
Ужин в основном ресторане.
Много выпечки,рыбы,мясных блюд,фруктов,салатов из морепродуктов.
БАР БИСТРО:
Работает круглосуточно.
Можно покушать если приехали поздно,или наоборот ранний вылет.Официанты везде работают быстро,вежливые и внимательные. Грязной посуды на столах нет.Столы сервированы очень красиво.
ЛОББИ БАР:
Очень вкусные безалкогольные коктейли.
Муж пробовал алкогольные коктейли,сказал нормальные.
РЕСТОРАН АНАТОЛИЯ:
Очень вкусно.Мне лично нравилось мороженое,айран,гезлеме.
БАР ВОЗЛЕ БАССЕЙНА:
Мороженое,коктейли гамбургеры.
БАР НА ПЛЯЖЕ:
Фрукты,пиво,гамбургеры,соки.
6.МОРЕ,ПЛЯЖ:
Море чистое.ОСТОРОЖНО В МОРЕ ЕСТЬ КАМНИ.
Но если купаться ближе к пирсу,то камней нет.
Вход в море пологий. Также можно купаться чуть правее на территории соседнего отеля. Можно пройти чуть вперед,через небольшую речушку,там камней нет и вход песочек.
Есть пирс.На пирсе есть лежаки и навес.Только когда их умудряются занять???? Непонятно.
Лежаков на пляже хватает всем.НУ ЗАЧЕМ ИХ ЗАНИМАТЬ НИ СВЕТ НИ ЗАРЯ,А ПОТОМ САМИМ СИДЕТЬ В БАРЕ,ИЛИ СПАТЬ В НОМЕРЕ. НУ ЛЮДИ, НЕ КРАСИВО ТАК ДЕЛАТЬ!!!
7.СПА САЛОН:
Массаж не брали.Цены заоблачные.1 сеанс стоит 75 евро.Если берете 10 сеансов,то цену сбрасывают за 1 сеанс 35 евро.
8. 3.07.19г. ДОЛГОЖДАННЫЙ ГАЛА ВЕЧЕР.
Территория отеля была красиво украшена.Около бассейна и на полянке стояли украшенные столы. В самом бассейне плавали экибаны из цветов.
Выбор блюд был большой и очень вкусный. Много выпечки. Всевозможных салатов,красной рыбы,тунец,креветки.Да всего и не перечислить.
Все отдыхающие красиво одеты. Лестница была украшена свечами и красными лентами.Очень красиво.На столах подсвечники.Дамам дарили розы.
Был концерт .Очень красиво исполнялись бальные танцы.Потом был красивейший салют,ну и конечно торт -мороженое. Очень вкусно...Ну просто отпад зубов. Браво, Али и низкий поклон.
9.ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ В ОТЕЛЕ В ЛУЧШУЮ СТОРОНУ:
В основном ресторане сделали арочку. Теперь зал как бы разделен на два зала.
Очень красиво и необычно подстрижены деревья.Больше стало зелени ,цветов. Появилась новая цветочная композиция. Сделали сердечко с логотипом отеля АЛВА ДОННА .Очень красиво.Новые качели и гамачки.
10.ЧТО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ:
Анимация детская и взрослая слабовата,вялая.Детская дискотека вообще никакая. Как была в 17 году одна песенка и игра в паровозик,все так и осталось. Ведущий вообще что то с чем то. Говорит будто из пулемета строчит. Не то что детям,взрослому трудно понять. Без перевода на русский. ВЕРНИТЕ ЭДУАРДО.
ОЧЕНЬ ЖАЛЬ ЧТО НЕТ ВАСИЛИЯ И ЮРЫ.ЭТО БЫЛА
ИЗЮМИНКА ОТЕЛЯ.ЭРУДИРОВАННЫЕ,ВЕСЕЛЫЕ.А ТУК_ТУК ЭДУАРДО,ЭТО ВООБЩЕ БЫЛО ТАК СМЕШНО .НИКОГДА ИХ НЕ ЗАБУДУ.
В основном ресторане сделайте основной дресс код брюки ДЛЯ ВСЕХ,НЕ РАЗДЕЛЯЯ НА НАЦИОНАЛЬНОСТИ.
Мы с мужем пришли на ужин.Муж был в шортах чуть ниже колена и его не пустили. Он пошел передаваться,а я наблюдала за остальными,кто шел на ужин. Следом за мужем пришел мужчина в шортах ВЫШЕ КОЛЕНА!!!! Ему-ЗЕЛЕНЫЙ ЦВЕТ. Зашла посмотрела ,большая часть мужчин в ресторане были в шортах и шлепках на босую ногу. Не выдержав подошла к девочке,которая пропускала на ужин,стала спрашивать почему так? Почему большая половина в ресторане мужчин в шортах выше колена. Что мой муж хуже всех? Она сделала вид что не понимает. Стала тыкать пальцем в плакат,который висит около ресторана что в шортах нельзя. Прямо парадокс какой то. Подошла в ресторане к менеджеру,к сожалению не знаю как его зовут. Сделал вид что очень занят. Было неприятно и обидно до слез. Есть расхотелось в этот день совсем.
Так же пожалуйста запретите детям маленьким самим брать еду. И мамочкам ездить с колясками по основному ресторану. Из_за колясок не пройти.
Наблюдала такую картину:
Ребенку не более 3 лет. Тащит огромную полную тарелку горячего блюда.С тарелки аж пар идет. Тарелка наклонена на бок к животу ребенка.Еще чуть и все содержимое тарелки было бы на животе ребенка.ЯЖЕМАТЬ сидит за столом и указывает ребенку пальчиком что ей еще притащить.УВАЖАЕМЫЕ ЯЖЕМАТЕРИ И ЯЖЕПАПАШИ ВАМ НЕ СТРАШНО ЗА СВОИХ ЧАД? А ПОТОМ ПРЕТЕНЗИИ ОТЕЛЮ ПРЕДЬЯВЛЯЕТЕ.
Пожелания
В осноаном ресторане украсьте арочку зеленью.Будет очень красиво смотреться.
Так же нужен ремонт номерному фонду с заменой мебели и коврового покрытия.
Ну а в целом отдых удался.
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Территория отеля
Территория отеля
Бар Бистро
Отель
Лобби бар
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Ресторан Хоризонт
Территория отеля
Все цветы Алва Донны
Территория отеля
Рестораны и бары
Weronlka оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
— Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
15:59 12.07.19
AZUR air – российская авиакомпания, является чартерным перевозчикои в стране.
Турецкие авиалинии это Turkish Airlines.
17:03 12.07.19
Олечка,спасибо что подсказали,честное слово я даже не знала.Я думала это турецкая авиакомпания.Будем знать,и с этой авиакомпанией больше не полечу. Неоднократно рейсы задерживают.
07:50 15.07.19
Weronlka, спасибо за отличный отзыв!Очень интересует вопрос про дресс код.А как в дальнейшем Ваш муж проходил в ресторан? Мои сын и невестка все время ходят в шортах и их этот дресс код напрягает.Или,как всегда,только к русским придираются?
14:54 15.07.19
Дресс-код это прежде всего уважение к себе, а потом уже к другим отдыхающим и отелю.
16:17 15.07.19
Галя,в последствии муж ходил на ужин только в брюках и рубашке.Я согласна с Олей,да нужно уважать себя и данный отель. Но в тот день у мужа были одеты шорты ВЫШЕ КОЛЕНА!!! В плакате около ресторана ясно указано (ОПЯТЬ ЖЕ НЕПОНЯТНО ДЛЯ КОГО) что в шортах выше колена в ресторан на ужин нельзя. ДОРОГИЕ МОИ,ТАК ПУСТЬ ЭТО ПРАВИЛО ОТНОСИТСЯ КО ВСЕМ ОТДЫХАЮЩИМ,А НЕ ВЫБОРОЧНО.ЭТОГО ПУЩУ,А ЭТОТ МНЕ НЕ НРАВИТСЯ. НЕ РАЗДЕЛЯЯ НА НАЦИОНАЛЬНОСТИ!!!!В тот день
большая половина отдыхающих в ресторане были в шортах ВЫШЕ КОЛЕНА И В ШЛЕПКАХ НА БОСУ НОГУ.(НАЦИОНАЛЬНОСТЬ Я У НИХ НЕ СПРАШИВАЛА( ВОТ ЭТО МНЕ И СТАЛО ОБИДНО.Я по характеру не привереда и не скандалистка и не в коем разе не хочу очернить хороший отель. В отзыве забыла написать что вечерние шоу приглашенных артистов очень красивые. К нам приезжали :артисты с Кубы,Кении,Бразилии,детский московский цирк.Очень понравилось вечернее лазерное шоу и дискотека. Потом был детский праздник,вечером детки катались на батутах и каруселька бык[прям как настоящее каридо Ториодор].Деткам нравилось.
11:39 17.07.19
По поводу Дресс кода, да неприятная ситуация у вас получилась.
В том году отдыхали в этом отеле и муж ходил на ужин в шортах ниже колен, как и большинство отдыхающих мужчин, и никто слова не сказал. Отпустите ситуацию всякое конечно бывает, неприятно согласна с Вами.
А вот дети с тарелочками это да, меня как то, но не в этом отеле суп ребенок плеснул на руки мне, когда нес его, был сильный ожог. Подходила к Мамашке его поговорить так меня послали. Тут дело в воспитании детей. Теперь если вижу маленьких детей с горячими блюдами сразу ретируюсь в другой конец ресторана)))
16:18 15.07.19
Прошу прощения опечатка ШОРТЫ НИЖЕ КОЛЕНА!!!
05:39 16.07.19
Вот такие отзывы и создают накрутку рейтинга! Оценки за сервис и пляж 3 и 4 ставите,а общая оценка 5!
13:50 28.07.19
Леночка,я уже давно всем и все простила. От отдыха остались самые теплые воспоминания. По экскурсиям: в 17 году ездили Демон -Мир Кекова(к местам Святого Николая Чудотворца.Вторая Грин каньон. Очень красиво и завораживающе. Очень природа красивая. На сайте трипадвизор есть фото первого отзыва. Посмотрите.В этот раз брали дельфинарий СеАланья(очень понравилось). Вторая Пикник рыбалка Шелали парк Бали Алания. Ловили форель на горной реке Алара. Очень красиво. Обед там шведский стол:рыбку жарили,барашка,много салатов,всевозможных гарниров,фрукты,пиво,вино,водка,соки.Горный водопад. Природа очень красивая. Так что ждем следующего отпуска.Дай бог здоровья,и спокойствия в мире.Ну конечно чтобы цена на отель была не умопомрачительной.В 17 году у нас на 15 ночей с вылетом из Калининграда вышло 114 тысяч на двоих.В 19 на 14 ночей-237т.
Добавить комментарий
Добавить комментарий