Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Воздержался
07.07.19 - 14.07.19
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Красивый отель с плохим обслуживанием
Отдыхали с 7-14.07.2019 отель тянет на свои деньги. Из плюсов, очень красивая территория и пляж, хороший заход и для детей и для взрослых, номера большие и уютные, хоть мебель старенькая, но все чисто. Питание однообразно, но на мое удивление довольно вкусно, фруктов почти нет, зато тортики просто объединение, рыба один вид, мясо не особо разнообразное. Читала про очереди, но такого не было, отель полу пустой, очередей нет. Теперь минусы, расстроило очень, что отель работает не полностью, ресторан, бар на пляже и бар на ресепшене, бассейны и все, все остальное вымерло. Не работают бары на бассейнах, а их там не мало, находятся в разных частях отеля и если ты у бассейна бери с собой воду и пей горячую, так как жара градусов 40. Амфитеатр и рестораны остальные не работают, аквапарк 3горки и зона для малышей. Анимация почти отсутствует, только дискотека для детей и то возле ресепшена на улице, жарко даже ночью, дети мокрые, после дискотеки бегут пить воду, но даже в баре для детей вода ледяная! Зарядка 1минуту на пляже но ее не объявляют, возле бассейна нет анимации, полотенец бара и людей соответственно возле бассейна нет, это единственный плюс, весь бассейн в только твоём распоряжении)) Минус и отсутствие перекусов и пива вообще нет, только платное. Вообще м отель меня покорил только красивым видом на море, рыбками и пляж как с картинки, номера чистые, еда вкусная. Но отношение персонала как к доиным коровам, везде ведут себя так что бы им заплатили, даже за то что и так входит в мою путевку, лишний раз боишься что то попросить или заказать на баре. В номере были муравьи, их потравили, находится в номере было невозможно, просили заменить номер, даже предложили 20долларов, но нам отказали, сказали номер другой 10дол. в сутки, вещи все провонялись этим дихлофосом! Сказали один ужин от рыбного ресторана можно заказать бесплатно, специально в 7утра заказали ужин, на 20:00, но по приходу в ресторане о нас никто не знал, а на ресепшене съехали на то что такой услуги нет, вопрос, почему сотрудник ресторана сидит на ресепшене и принимает заявки, а потом просто забывает об этом или нужно было опять деньги давать, за то что написано включено в тур!!! Ехать стоит если вы с детьми или пенсионеры, тихий спокойный отдых, без баров развлечений, посмотреть на красивый вид и покупаться с рыбками!
Пляж
Номера
Номера
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Рестораны и бары
Территория отеля
Прочее
Валерия оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.7 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
3.7 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.3 Номера
4.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Пляж
море
красивая постройка
вкусная еда
Минусы отеля
Обслуживание
персонал
бары
рестораны
Добавлено
17.07.19
13:41
(2 320 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:13 21.07.19
отдыхал в июне-начало июля ,
пиво на пляже ,в ресторане -было бесплатно,причем брали по 2 стаканчика пластиковых на пляже и по 2 стеклянных стакана в баре по несколько раз в день,что-то ВЫ ПУТАЕТЕ,
21:01 21.07.19
Возможно они наливали где то, я этого не видела, была в других отелях, либо краны стояли либо с бутылок но не с под полы. С колой и спрайтом тоже проблемы были, часто было такое, что на баре есть только Фанта и все!
12:10 19.08.19
Улыбнуться персоналу не пробовали?или волшебное слово сказать???сразу отношение к вам совсем другое...проверено в этом же отеле
Добавить комментарий
Добавить комментарий