Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
- Воздержался
07.07.19 - 17.07.19
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
В целом отдых удался,если не заострять внимание...
Отдыхали с тремя детьми разного возраста( 13, 9 и 1.5 года). Мы опаздали на свой самолёт и прилетели на 12 часов позже в 22.30 ... при заселении нам объявили, что свободных номеров нет, и предложили семейный номер в замен нашего стандарта на первую ночь бесплатно и последующей оплатой 15$ за сутки, что нас сразу же не устроило, так как потратили четверть стоимости путёвки на билеты на другой рейс, что мы сразу же и сказали. Утром волшебным образом нашёлся стандартный номер, но с тремя 1.5спальными кроватями, а нас на миточку 5 человек!!!!! Показали еще два номера :первыйс 2мя 2хспалками и второй с одной 2хспалкой и одной 1.5спалкой... поругавшись на рецепции выпросили доп.место(раскладушку) и сделали перестановку в номере с 3мя 1.5спальными кроватями. Вид из окна на зелёную полянку и цветущие деревья(музыки и проч.не слышно,что с 1.5годовалым ребенком не могло не обрадовать),а не дорогу,как нас пугали изначально, предлагая "прекраснейший" семейный номер с видом на море, бассейны, ресторан и амфитеатр...
Уборка номеров раз в три дня и во время дневного сна ребенка,но обратившись на рецепшен наш номер на след.день убрали утром,поменяли полотенца,принесли гели, шампуни и воду. Также можно было найти девушку убирающую номера и все это попросить у нее, кроме уборки( у нее список номеров кот.нужно убрать)
Почти весь персонал русскоговорящий, как в прочем как и все отдыхающие, впечатление, что приехали в Сочи, Адлер или Геленджик. 98% русских, 1.8% украинцев и 0.2% других наций... От этого испортилось впечатление от пребывания в этом отеле... ЛЮДИ зачем вам шезлонги у бассейна и на пляже,если вы весь день спите в номерах???в 8.00 ни одного свободного шезлонга у бассейна, при том что ни одного человека на них нет... полотенца,рубашки и проч.
На пляже с шезлонгами получше, и так как нам интересно было именно море, мы шли на пляж, но наблюдать картину у бассейна было крайне неприятно!
Заход в море в основном каменистый, но есть и песочек, что большой плюс для детей!!! Пляжные полотенца бесплатные с залогом 10$ за шт. Утром берешь, вечером сдаешь. Иногда попадались совсем старые и дырявые,но чистые и чухие.
Блюда в ресторане разнообразные, можно найти на свой вкус, каждый день есть рис и курица, фри и макароны, рыба,пару раз было картофельное пюре,шашлык и перепелки(очень вчкусные), на завтрак оладьи (но за ними всегда огромная очередь), также фрукты(сметали их за полчаса, сложилось впечатление что их увозили с собой в чемоданах). Также убили огроменные очереди за арбузом, набирали по 3 тарелки с горкой на один стол. Как же противно потом видеть их несъедеными...
В целом неплохой отель. Вежливый персонал. Но повторюсь,впечатление испортили люди,отдыхающие вместе с нами.
Екатерина оценила сервисы
4.1 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.0 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Круглосуточный лобби бар
русскоговорящий персонал
Минусы отеля
Уборка раз в 3дня
туристы
нет бассейна для плохоплавающих детей ростом 1.40 м
вай-фай в лобби
Добавлено
19.07.19
19:34
(2 718 символов в тексте)
моё Cпасибо
07:55 23.07.19
Но повторюсь,впечатление испортили люди,отдыхающие вместе с нами.
Читать полностью на TopHotels
Ой, да не надо этого. Люди нормальные. "Тагил-стайл" не было. Все люди обычные. Которые хотят чего повкуснее (а не овощную квашню), которые хотят чтобы под жпо всегда был лежак (они ведь за это заплатили), которые хотят детей накормить мороженым и т.п.
Проблема в отеле и в том, что он не может переварить такой объем народа.
"ЛЮДИ зачем вам шезлонги у бассейна и на пляже,если вы весь день спите в номерах???в 8.00 ни одного свободного шезлонга у бассейна, при том что ни одного человека на них нет... полотенца,рубашки и проч."
Читать полностью на TopHotels
А в 9.00 тоже никого нет?
Все ведь просто - народ занимает лежаки и идет завтракать. С завтрака приходят - и все, уже ни одного свободного лежака нет. (Сразу скажу, что возле бассейна я ни разу не занимал, т.к. я больше по морю.)
И это не проблема туристов. Которые (в том числе за оллинклюзный лежак) заплатили немалые деньги.
Это проблема отеля, который не рассчитан на такое количество народа.
И на пляже тоже места не хватает. Вот говорят, что на лежаках полотенца лежат, а на них никого нет. Это не совсем так. Если примерно посчитать по головам в море - народу просто масса. Полотенца на лежаках, люди в море.
Скидывать полотенца, "если никого нет" длительное время - наверное норм тема. Только это длительное время должно быть хотя бы два часа и фиксироваться на видео.
Занять лежак - это не значит что ты на нем будешь безотрывно с журнальчиком лежать весь день. Это значит, что он нужен тебе постоянно в течение дня. Уплыл на буи на час, пошел перекусить на полчаса (хотя в озкаймаке с этим проблема конечно), отвел ребенка поплескаться в бассейне. Вы предлагаете все время с собой сумку с полотенцами носить, а потом искать свободные лежаки? Может проще не ехать в этот отель?
18:12 25.07.19
Что вы имеете ввиду "чего повкуснее" ,это арбуз и оладьи, которые набираются горами и благополучно остаются несъеденными? А "Овощная квашня", кстати там не самая худшая. И если все включено и заплачено, то нужно с собой в контейнеры набирать, так что ли? Оплачено ж. Кстати этим небрезговали некоторые товарищи. Это тоже проблема отеля? Что люди фри пластиковыми вёдрами выносили.
А по поводу не ехать в этот отель... уже съездили и больше не вернёмся и друзьям не посоветуем.
Добавить комментарий
Добавить комментарий