Club Gunes Garden 4*

Здравствуйте, всё-таки решила оставить свой отзыв, дабы возможно уберечь кого-то от неправильного выбора, в благодарность тем, кому не лень писать отзывы, что очень помогает при выборе отеля. Писать отрицательный отзыв очень не приятно, это не свойственно русским, (понравилось-поблагодари, нет-уйди молча), но при прочтении отзывов может сложиться впечатление, что здесь сказка.

Мой отзыв посвящен родителям с маленькими детьми, остальным можно не читать. Думаю, вы нормально отдохнете. Сразу оговорюсь, все люди разные, вкусы у всех разные, поэтому отзывы сильно отличаются. В целом, все отзывы правдивы. Кому-то нужен тихий спокойный отдых, кто-то наоборот хочет оторваться от быта и натанцеваться напиться и т.п. Все имеет право на существование, все люди, всем нужен отдых, никого не осуждаем. Пишу отзыв для тех людей, кто как и мы, хотел бы провести отпуск тихо спокойно, оздоровиться на морском побережье.

Отдыхали семьей с 22 июня по 4 июля двое взрослых с маленькими детьми 2 и 5 лет. Заселили в 6 корпус на 2 этаже. Не знаю, что за тип номера, но брали стандарт. В номере две кровати 1 и 2-спальная и кресло для малыша, которое мы сразу же застелили, потому что спать на нем невозможно, огромные перепады высот между частями. Дети спали на 2-спальной кровати с одним из родителей, второй-на малой кровати. В целом номер нормальный, да, пошарпанный, где-то с плесенью, но не критично, жить можно не напрягаясь. Уборка в номере практически каждый день (оставляли чаевые), белье менялось, полотенца тоже. В какой-то момент стали недокладывать белья и полотенец, но после замечания все решилось, как и уборка на балконе. Кстати твердого мыла и шампуней в номере нет, хорошо что взяли с собой. Есть только жидкое мыло.

Территория отеля-прекрасна, придраться практически не к чему. Это главное, почему мы выбрали этот отель. Нам важно, чтобы была тенистая территория, где можно гулять с детьми, и чтобы рядом с морем. В такую жару никуда не уйдешь. Гулять можно до завтрака и после 17-18 ч, в остальное время невыносимо жарко, нужно купаться или обливаться. Поэтому забот о вылазках из отеля не было, до дельфинария-то еле дошли к 10 утра, предварительно облившись водой...

Культурная программа-есть, расписана по часам. Это замечательно! Хоть нам так и не удалось ни разу с детским миниклубом сходить хоть на одно занятие, но радует, что хоть кто-то другой может разнообразно провести время. Анимационная команда-молодцы, искренне стараются! За исключением главного code-animator, мужчина-турок, грубоватый тип а-ля кавказец, "турецкая доброжелательность"- это не про него. Он главный ведущий, который озвучивает расписание, ведёт вечернюю анимацию, как я понимаю (сами на ней ни разу не были, догадываюсь судя по голосу).

В целом персонал практически весь доброжелателен, приветлив, если и косячат, то не со злого умысла.

Море пляж-все хорошо, волн нет практически, тины тоже почти не было. Да, валуны, пару раз долбанулась коленкой, проплывая их, но позже изучив их расположение, стала обплывать. Зато благодаря им можно усадить детей на круг и, проплыв пару метров, попасть на один из камней возле мостика и наблюдать рыбок возле себя, а не с мостика.

На этом можно сказать плюсы закончились, а теперь самое неприятное, что испортило весь отдых и отбило желание возвращаться в Турцию. Мы впервые в этой стране, брали путевку за 5 дней до вылета. Хоть и присматривали отели заранее, но выбрать так ничего и не смогли. Отелей с территорией, как в Гюнеш, практически нет, а без нее-мы не рассматриваем. Отель рекомендовал турагентство.

Самые главные ПРОБЛЕМЫ ОТЕЛЯ- ПИТАНИЕ, ГИГИЕНА, КУРЕНИЕ, ШУМ. С питанием-все плохо, при внешнем обилии-выбрать практически нечего, 2-3 блюда и все! Все соленое, с кетчупами, не вкусное, супы-пюре есть невозможно за исключением горохового. Проблема первых дней (и последующих) - чем накормить детей. В этом отеле при полной загрузке детей около 200 чел, а поесть им нечего! Имеется в виду нет здоровой пищи в нашем русском понимании, про сбалансированное питание-вообще молчу.

Всякие салаты из вчерашних продуктов вообще не рассматриваю, десяток видов колбас с консервантами химией и всякими добавками-тоже. Огромный стол с шариками хлопьями-тоже не для нас. Малосольные сыры первые дни шли взрослым, но потом не лезли, а их там целый стол, сортов 10, а твердого нормального сыра нет, иногда был сыр похожий на твердый, но в основном типа сыр Фета и сыр-"косичка".

Из еды выбирали рис, лапшу (когда есть), картошку с курицей. Суп делали сами, выбирая подлив из тушеных овощей, картошку крошили сваренную в мундирах, курицу из третьего блюда доставали. Рыба скумбрия чаще не съедобная, чем приемлимая, пересоленая, жёлтая какая-то, даже на гриле и то не очень. Из рыбы вкусный был тунец, который один раз подали на пляжном ужине.

ДЕТСКОГО МЕНЮ можно сказать НЕТ. Есть 4 лотка на обед и ужин, но оттуда нечего брать. На завтрак только рисовая каша, либо яйцо. В лотках на обед-ужин либо зелёный горошек отварной, либо отварная морковь. Какой-нибудь суп на курином бульоне без мяса и вообще без ничего, но обильно приправлен зеленью (что большинство детей не ест). Иногда были тушёные овощи типа цветной капусты. Детские котлеты переперченые и тоже типа сои. Одним словом-печаль!

6 лотков под горячее, из них 2-3 нормально, остальное с соей или неприглядное. На завтрак 3 лотка занимают горячие булочки, один с кашей, другой с варёным яйцом. Каша всегда только рисовая, не вкусная. К концу отъезда повар научился регулировать количество сахара, молоко добавляет из тетрапака прямо в кашу, не варит. Дети это едят через раз. Картофельное пюре бывает редко, но даже его смогли испортить, по вкусу как разведенное (вероятно из-за того, что взбивают миксером и оно закрахмаливается). В общем к 2-3 видам горячих можно добавить свежие огурцы помидоры зелень, арбуз и все!

Сразу скажу, мы не привереды, у нас дома нет разносолов и изысков, питаемся обычной едой. Но проблема питания стояла остро! Нам нужна просто здоровая еда, приготовленная, а не фаст-фуд с консервантами и кучей химии. Не считаю это требование каким-то заоблачным к отелю со стационарной кухней и поварами.

Уличное питание отмели почти сразу. Думала хоть салаты там буду есть, ан нет, даже огурцы с помидорами там есть опасно. Они хоть и стоят на холодильнике, но лотки открыты на солнце 6 часов, садятся мухи. Один раз попробовала через пару часов после открытия огурцы помидоры были подкисшие, больше рисковать не стала. Хотдоги, нагетсы может быть и поели бы с голодухи, но все переперченое и не вкусное. Картошка фри вкусная, но часто есть не будешь. Радость когда есть лапша, но мы редко на нее попадали.

Из напитков только вода и арбуз. Юпи мы не пьем, не хотим чтобы и наши дети аллергически закашляли от него. Приходилось набирать по три тарелки арбуза, дабы имитировать арбузный сок вприкуску с едой. Почему не готовят свежевыжатый сок-не понятно. На пляжном ужине он был в ограниченном количестве, на всех не хватало.

В общем питание а-ля придорожный перекус, сухомяткой, булочками, где-то с нормальной едой. 12 дней выдержать трудно. Нам не хватало раннего завтрака и отсутствие еды с 16 до 19 - это проблема. У нас часовой пояс +4 мск, поэтому в первые дни вставали рано и в районе 6 утра очень хотелось кушать, но все закрыто, магазин тоже. Даже когда по часам немного сдвинулись все равно после обеда и сончаса дети голодные, а уличный бар уже закрыт, т.е. даже булочку не дашь. В идеале нам и ужин нужен пораньше, начало в 19 ч (по нашему это 23 ч) дети уже спать хотят, кормить на ночь вредно, но делать нечего и так полдня голодные. Почему 16-19 ч нет еды, не понятно, странная политика, весь день кормят, а вечером-нет.

К концу отпуска принаровились запасаться хотя бы сухомяткой и фруктами из магазина для раннего завтрака и полдника, но для отеля "все включено" это дико считаю.

ГИГИЕНА. Это тоже проблема, которая постоянно напрягает. Кто с маленькими детьми, тот поймет. Пляжные туалеты в свинском состоянии, зайти туда с ребенком невозможно. Не знаю, кому там по отзывам они кажутся чистыми, вот уж поистине все люди разные...

Туалеты более ли менее моют только возле ресторана, в остальных уборки ни разу не видела, только замена бумаги и вынос мусора. Мусорные бачки-это трэш, они настолько маленькие да ещё и с крышкой, его на семью-то с трудом хватает, а на такую толпу и подавно. Не хочется бросать бумажки на пол, но и прикасаться к вымазанной дерьмом крышке тоже не хочется, так что пол завален бумажками всегда, помимо того, что все в песке и камнях, которые сыпятся из купальников, т.к. вымыть их негде, закрытых душей на пляже нет, весь песок несётся в номер или в общественный туалет.

Унитазы грязные, сесть на них, даже застелив бумагой, неприятно и брезгливо. Одноразовых накладок нет. Мыла периодически нет, приходится просить наполнить диспенсеры. Предполагаю, что это норма для них-не следить за их наполненностью, а ждать просьбы туриста.

Туалетная бумага лежит где попало, иногда и на грязный пол туалета ставили (только представьте, что чуть позже ее переставят на полочку и вы будете ею прикасаться к себе).

К непромытой битой посуде в ресторане быстро привыкаешь, просто выбираешь стаканы почище и ложки без остатков еды, тарелки без сколов, чтобы дети не порезались. Да, отнимает время, но не критично. МУХИ напрягают гораздо больше, их МНОГО, а порою ОЧЕНЬ МНОГО. Неприятно сидеть в ресторане и постоянно от них отмахиваться, сгонять с еды. Уж лучше бы повесили неэстетичные ленты-липучки для мух в ресторане, чем вот так мучиться. Блюда все без крышек, соответственно, мухам есть где разгуляться.

По поводу повторного оборота продуктов питания-мое мнение-оно есть. Утверждать не буду, но предполагаю (да и другие туристы тоже) что это имеет место быть. Не доели соевые котлетки-порежем на кусочки и добавим овощей, не доели овощи-сделаем салат, резанные помидоры-пожарим как гриль и т.п. Думаю именно с таких помидор-гриль началось мое первое отравление.

Такого чтобы просыпающиеся мимо салаты складывали опять в общую салатницу-не видела, но вот картофель фри-это пожалуйста. Мы стараемся аккуратно накладываем, что упало мимо-не берём, считаем не гигиенично. Но тут придет женщина-кухонный работник и ГОЛЫМИ РУКАМИ сгребет весь просыпавшийся картофель обратно. Думаю, это не только в этом отеле так. Иногда и сами туристы, забывшись, облизнут общую ложку, продегустируют и положат обратно. Иногда и дети в суете уронят и положат обратно, от этого не застрахуешься.

КУРЕНИЕ-ЭТО НЕ ВЫНОСИМО, ребята! Читала здесь отзыв, что некурящими сюда ездить нельзя, напряглась, думала потерпим, т.к. всегда были в курящих отелях и не парились, но нет, терпеть это невозможно. Курят здесь практически все! И молодые мамочки с детьми и их мужья и люди в возрасте и самое главное почти всем на всех наплевать. Т.е. сюда как магнитом манит людей-эгоистов, типа я заплатил деньги-отдыхаю как хочу, а то что вы не курите-ваши проблемы.

В отеле невозможно найти место, где не воняло бы куревом. Если только в уголках жилых корпусов за домами, но ты там находиться не будешь, да и уборщицы там периодически прячутся с сигаретой. Персонал курит практически весь (кроме официантов и поваров). Туристы тоже не гнушаются курить везде, даже где пепельниц нет. С учётом розы ветров выбрали себе место под конец отпуска в конце пляжа слева, возле волейбола, но иногда ветер менял направление и весь пляжный дым летит на тебя и детей.

Когда здоров, какое-то время это можно терпеть, хорошие эмоции превалируют над плохими, но если не дай бог случится пищевое отравление (что не исключено с такой кухней и гигиеной), то все, тушите свечи, отпуск превращается в ад.

Так случилось что со сном были проблемы, 5 ночей толком не спала, то ли из-за жары, то ли из-за смены часовых поясов. Плюс пищевое отравление на три дня, хочется подышать свежим воздухом, чтобы полегче стало, а его тут тупо нет! Выходишь из номера, задерживаешь дыхание, т.к. курят уборщицы на лестнице. По территории идёшь -перед тобой турист посасывает сигаретку. Чтобы зайти в столовую или пройти на пляж, тоже вдыхаешь курево, обойти никак, вариантов нет, курящие места с пепельницами как раз возле входа ресторан и вокруг ресепшн. Продавцы магазина курят часто, на пляж не пройдешь, не вдохнув дыма. В подземном переходе-та же песня, там либо промоутер фотографий курит и все затягивает в переход, либо потенциальные клиенты курящие, стоящие возле него. Детская площадка-само собой там все курят, курящие родители выгуливают детей, не отходя от площадки, охранники и работники пляжа-аналогично, только они,извиняясь, уходят при просьба не курить здесь, а вот туристы...

Туристы разные. Тот кто считает себя вежливым-отходит в сторонку, некоторые-устраивают скандал. Покушать не в жаре на открытой веранде ресторана не получится-там разрешено курить. Прогуляться по аллейке вдоль пляжа-тоже не получится, туда отходят курить все вежливые с пляжа. Запаха прекрасных цветов вы не почувствуете, невозможно полноценно насладиться красотой сада. Свежий воздух только в воде и иногда на пирсе, когда там нет курящих.

Мы не какие-то особо чувствительные к куреву люди, повторюсь, всегда были в курящих отелях и не парились. Но здесь это просто ад! При такой концентрации народа невозможно расслабиться. Те, кто курят, им конечно все замечательно, либо тем у кого в семье родные курят и они привыкшие к дыму. Но для некурящих-ад! Guest relation Наргиза пыталась успокоить и настроить на отдых, не замечать, расслабиться, но это невозможно, все равно что в деревенском туалете находиться и убеждать себя что вокруг розы, только в данном сравнении под туалетом подразумевается курево.

В песке везде бычки, многим лень дойти до урны, хотя они и стоят по пляжу, пара метров пройтись-проблема для отдыхающих нужны шезлонги с пепельницами, тогда возможно будет чистота. Дети играют в песок с бычками... Один раз они откопали иголку от шприца возле лежака, слава Богу она была с чехлом и не уколились. Даже думать не хочу, что она там делала, надеюсь что это был укол жаропонижающего на пляже, а не...

Кстати на пляже есть мошка, как у нас в России. Ее кажется немного, но когда дети спят, надо постоянно отгонять. Поначалу мазали их гвоздичных маслом, но потом кожа стала чувствительной, потничка и им масло жгло кожу, хотя раньше такого никогда не было. Мазать подстилку под ними -не эффективно. Так что берите с собой репелленты, если будете спать на пляже. Если не спать, то мошку не замечаешь особо, купаться, играть не мешает.

В номер курево тоже затягивало с улицы, хотя балконы далеко друг от друга, тем не менее утром балкон не открыть, т.к. тянет куревом, а вечером- из-за музыки от соседнего отеля. Тишину и цикад здесь не послушать.

ШУМ. От него реально устаешь. Вернувшись домой, осознаешь, как же хорошо, наконец-то можно отдохнуть. Шумно везде. В номере это шум дороги и огромного количества скорой помощи, плюс дискотека соседнего отеля. У нас окна были повернуты в сторону соседнего отеля, поэтому тишины у нас не было, как некоторые пишут в отзывах.

В ресторане грохот ложек и посуды, народу очень много на такую площадь, плюс официанты очищают посуду прямо в ресторане, не унося ее на кухню, соответственно гремят при тебе. Поговорить невозможно, приходится постоянно кричать и это при том, что музыку очень часто забывали включать в ресторане. Т.е. шумно и без музыки.

В пляжной части устаешь от тыц-тыц диджея, музыка конечно не постоянно включена, но часто. И как раз в те моменты, когда хочется отдохнуть, расслабиться, послеобеденный сон у детей и взрослых на пляже проходит под грохот музыки, подремать вряд ли удастся.

Особенно громко проходят танцевальные тренировки Анастейши до и после обеда и дартс code-аниматора турка, тот вообще любит орать в микрофон как Тарзан, наивно полагая, что это кому-то интересно. Не понимаю для чего так громко делать музыку и орать. На эти анимации приходит 5-10-20 чел, сделайте приемлемую громкость, чтобы они могли нормально потанцевать/поиграть, но чтобы не напрягали людей на пляже. На пляже народу гораздо больше, кто-то отдыхает, кто-то читает, кто-то спит, кто-то просто с детьми играет. Но даже просто поговорить на пляже сложно, приходится перекрикивать музыку. Ощущение как будто в ночной клуб приехал, а не в семейный отель.

Дневная детская анимация проходит незаметно, уж лучше бы их объявляли, что начинается аквагрим например или открытые игры-подходите, быть может действительно пришли бы, не опоздали и не забыли. Но вместо этого слушаешь как "Мила забила 20 очков, аааа, как круто", в общем бред полный. Пыталась попросить убавить громкость, вместо этого меня грубо послали к администрации с "пожеланиями", типа всем нравится, одна ты тут недовольная пришла...

Мы новички в Турции, но по отзывам бывалых, такого напряга с музыкой и шумом как здесь, в других отелях нет. Анимация есть везде, но она не напрягает. Также как и питание, везде супы-пюре и т.п., но в других отелях это вкусно и съедобно, а здесь...

Резюмируя, могу сказать, если вы любители отдыхать с музыкой "эгеге понеслась", не против спиртного и курева, вам здесь понравится, в отеле есть практически вся инфраструктура. Если не сторонники здорового питания, то в принципе и к еде можно адаптироваться, что-то повыбирать. Но если вы приехали с детьми, оздоровить их морем-это ошибка, лучше подыскать другой отель или даже страну.

Предполагаю, что с детьми постарше, лет от 8-10 тоже можно отдохнуть, они уже и сами поесть могут и в туалет сходят пляжный на корточках, а с малышами-это ад. Постоянная суета и напряжение, вечная беготня в номер до туалета (а это не близко, в пляжный - не сходить), только придёшь в ресторан-опять бежишь в номер на горшок. Было бы тут чисто, питание нормальное, культурно почище в плане курева и шума, можно и с малышами отдыхать. Проблема не в самих малышах, а в том что нет условий для отдыха в целом.

Мы брали путевку за 175 тысяч на четверых на 12 ночей, на следующий день цена упала до 120 тысяч. Считаем, что 120 тысяч на четверых-это красная цена этому отелю, бОльшего он не стОит. Нынешние ~300 это вообще перебор.

Пыталась разговаривать, оставлять пожелания отелю, но думаю это напрасно, как и написание этого отзыва. Отель очень тяжело идёт на изменения, бизнес прёт, отель заполнен, зачем что-то менять в работающей бизнес-моделе. Подумаешь, что он ориентирован не на совсем культурных людей, но им же тоже нужно отдыхать, они же тоже люди...

Отель мог бы стать идеальным местом для семейного отдыха, только немного добавить чистоты в широком смысле этого слова, немного поменять питание (уменьшить вредное, добавить полезное) и цены бы ему не было! Прекрасная территория-их конкурентное преимущество, но используется все бездарно, к сожалению (((

Турки могут блюсти чистоту, только в Гюнеш ленятся. В том же соседнем дельфинарии чисто (а народу там не меньше), в придорожном кафе чистейшие туалеты, детские раковины, детские унитазы, а здесь проблема даже помыть ребенку руки, ни детской раковины, ни стульчика, а в ресторанном туалете вообще теснота.

Территория не маленькая-разделите ее на курящую и не курящую, чтобы всем комфортно было и будет вам счастье и хорошая репутация. А так... к сожалению, к ОГРОМНОМУ СОЖАЛЕНИЮ не могу кому-то порекомендовать этот красивейший отель.

Ни разу в жизни не хотела домой раньше окончания отпуска. После недели пребывания начались истерики и слезы, здесь невыносимо. Возможно это из-за отравления, три дня рецидивов... За день отойдешь, снова поешь в ресторане привычную еду типа картошки с курицей-опять плохо, и так три дня подряд. Вторую половину ела только варёную картошку, курицу и арбуз, иногда свежие овощи, когда не вызывали сомнений. В бассейнах не купались, руки мыли всегда, алкоголь не употребляю, грешить на что-то другое-ну не знаю, склоняюсь всё-таки к питанию. Пресная еда без кетчупов не всегда бывает, если траванешься, возможно кроме арбуза есть будет нечего.

Для себя решили, что Турция нам не подходит, страна кальянов как нам сказали по приезду. Не знаю, почему считается, что это идеальная страна для отдыха с детьми, по-моему это вообще не отдых. Задумка "все включено" привлекательная, но реализация бестолковая. Лучше переплатить и купить путевку в другое место, чем сожалеть о потраченных деньгах и несостоявшемся отдыхе. Всё-таки Азия нам больше подходит, хоть и только завтраки, но зато не привязан к расписанию обедов и ужинов, кушаешь когда тебе удобно, а не сидишь со спящими детьми на руках на обеде. Да и со свежевыжатыми соками фруктами морепродуктами проблем нет. Здесь же-полное отсутствие, один арбуз не считается. За деньги брали викторию и черешню. Персики и нектарины через раз деревянные, как в России.

Анимация-хорошо, но на взрослую никогда не оставались, т.к. дети уже спали, на детской были поначалу, очень мило и трогательно, но ближе к концу вообще не выходили вечером на пляж, больше не было сил смотреть на детские танцы, находясь в облаке дыма, курят родители прямо перед сценой. Так что смысла от анимации нет, если там присутствовать невозможно.

Спасибо всем, кто дочитал до конца! Простите за эмоции, не знаю как покороче написать, чтобы ничего основного не упустить. Желаю всем отличного отдыха и хорошего самочувствия, а Club gunes garden успехов и процветания, не останавливайтесь на достигнутом, у вас есть все шансы на успех!