Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
13.07.19 - 25.07.19
2.3
3 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Разочарование. Даже учитывая, что были готовы к экономному варианту )
Основные моменты.
Сначала что очень удивило и разочаровало:
--- не успеваешь на начало ужина, хотя еще 40-50 минут до завершения - останешься голодным (даже семья с маленьким ребенком). Обосновывают тем, что у них такие правила - не успел на подачу блюда, 10-20 минут и отправляют на кухню в мусор. По факту - делят между персоналом, видели наши блюда на кухне делили повара ))) 2 раза такое случалось. Улыбаются и говорят, что Ваш ужин
на мусорке уже.
Ни в одном отеле из множества посещенных нами стран такого бреда не встречалось.
Заблаговременно предупредить не получалось, т.к. были на экскурсиях по Италии. Дороги, спрогнозировать поминутно время возвращения в отель невозможно.
--- за 3 дня до выселения, почему-то, персонал подумал, что мы уже выехали))) Убрали бронь стола в ресторане) Естественно, кормить тоже было нечем, по сусекам собирали нам еду на кухне )) Уборка номера тоже остановилась на 3 дня!!! Пока не сказали лично управляющему...
Общая информация:
Питание: съедобного на ужин - почти ничего - как для мужского пола. Завтрак - приемлемо, голодным не останешься.
Вино, вода - по отдельному ценнику.
Номер: для данного ценового сегмента - соответствует. Экономно и сердито)
Уборка: хорошо, чаевые не берут (оставляли)
Расположение отеля: удобно, близко к морю, кафе, главной туристической улице, развлечениям.
Персонал и управляющие: улыбаются, но ощущение, что всегда настроены против тебя. Наигранная приветливость. Не идут на решение вопросов, придумывают на ходу регламент отеля, который нигде не прописан документально и никто при заселении с ним не ознакамливал. Ссылаются на то, что Ваш туроператор сам прописал такие условия, хотя никакого отношения к этому не имеет ))
Парковка: 7 евро/сутки. Почти всегда занято гостями, которые заехали временно в отель. На 3й день пребывания нам сказали, что паркинг не работает, закрыт, хотя авто ставили люди) Через 10 минут общения, сказали, что уже доступен )))
Пляж : сразу сказали, что на своих полотенцах нельзя, попросят уйти)) Покупать бронь шезлонгов и зонтов через их отель выгоднее. По факту - 2 пляжа бесплатных есть, все ими свободно пользуются.
Специально не арендовывали, т.к. за 12 суток на пляже были 3-4 раза, остальные дни в разъездах по Италии....
Постояльцы: 90% пенсионеры. С детьми - 2%.
Вывод: не поеду снова в этот отель и никому не советую. Только если ночевать, без питания, как крыша над головой )
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Highlights.
At first, it was very surprising and disappointing:
--- you do not have time for the beginning of dinner, although you will still be hungry (even a family with a small child), even 40-50 minutes before completion. They substantiate the fact that they have such rules - did not have time to serve a dish, 10-20 minutes and send it to the kitchen in the trash. In fact - divided between staff))) 2 times this happened. Smile and say your dinner
on the trash already. None of the hotel from the many countries visited by us such delirium did not occur.
It was impossible to warn in advance, because Were on excursions in Italy. Roads, to predict by the minute the time of return to the hotel is impossible.
--- 3 days before the eviction, for some reason, the staff thought that we had already left))) Removed the table reservation at the restaurant) Naturally, there was nothing to feed either, we collected food in the kitchen along the bottom of the bar)) The room also stopped at 3 days!!! Not yet told personally to the manager ...
General information:
Food: edible for dinner - almost nothing - as for the male sex. Breakfast is acceptable, you won't stay hungry.
Wine, water - at a separate price tag.
Number: for this price segment - corresponds. Economically and angrily)
Cleaning: good, do not charge tip (left)
Hotel location: convenient, close to the sea, cafe, main tourist street, entertainment.
Staff and managers: smiling, but the feeling that they are always opposed to you. Smiled affability. They do not go to the solution of questions, invent the rules of the hotel, which is not documented anywhere, and no one familiarized them with it when they move in.
Parking: 7 euro / day. Almost always occupied by guests who stopped temporarily at the hotel. On the 3rd day of our stay, we were told that the parking is not working, it is closed, although people put the car) After 10 minutes of communication, they said that it was already available)))
Beach: they immediately said that they could not be on their towels, they would be asked to leave)) It is more profitable to buy a reservation for sun loungers and umbrellas through their hotel. In fact - there are 2 free beaches, all are free to use.
Specially not rented, because for 12 days on the beach were 3-4 times, the other days on the road around Italy ....
Guests: 90% retired. With children - 2%.
Conclusion: I will not go back to this hotel and do not advise anyone. Only if you spend the night without power, like a roof over your head)
Олег оценил сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.3 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.7 Удобство расположения
3.5 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
экономно и сердито
близко к пляжу
Минусы отеля
питание
персонал
парковка
большинство не знают даже английского на начальном уровне.
Добавлено
26.07.19
18:53
(5 131 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий