АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 06.05.15
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 20
Читательский охват: 6795
Фото: 43
Отдыхала C маленькими детьми в
июле 2019
06.07.19 - 17.07.19
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатления от отеля!

Всем доброго времени суток!

Мы вернулись из отеля Club Hotel Sera 18 июля. Отдыхали там с 06.07.2019 по 17.07.2019 г. семьей из 4-х человек, двое взрослых, дети 15 лет и 2 года. Сознательно не стала писать отзыв сразу после приезда, решила, пусть эмоции улягутся, чтобы взглянуть на все более объективно.

Попробую описать все плюсы и минусы отеля.

Скажу сразу, отдых нам понравился. А теперь все по порядку.

Территория. У отеля очень красивая и ухоженная территория, не слишком большая, но и не маленькая. Если честно, при первом взгляде, понравилась не очень, слишком яркой кажется сначала. Сочетание красного, золотого, зеленого.... Но привыкнув, начинаешь воспринимать ее по другому.

Немного напрягали узкие дорожки, особенно, когда сразу много народа, в остальном все понравилось.

Бассейны. Большим плюсом для нас оказалось наличие бассейна с морской водой, в наш визит море часто штормило, бассейн очень выручал т.к. мы ехали с маленьким и очень не хотелось купать его в хлорированной воде.

Горки также находятся в бассейне с морской водой, там же включают водопады. Но, обратите внимание! Горки только детские, больших горок для взрослых в отеле нет! Я этот момент упустила при выборе отеля, старшая дочка в итоге была немного расстроена.

Всего на территории три бассейна, два обычных и один с морской водой.

Пляжи. В отеле три пляжа, первый, классический, песчано-галечный, вход в море песок, иногда намывает мелкую гальку, мы тапочками не пользовались, правда на солнце сильно нагревается, ходить бывает очень горячо. Вход в море хороший, но почти сразу глубина по колено где-то, и дальше тоже быстро глубоко становится. Вода чистая, прозрачная, плавать одно удовольствие. Лежаков, в принципе, достаточно, наиболее удобные, естественно, занимаются в первую очередь рано утром. Не понравились зонты, от солнца практически не защищают, нам больше понравилась территория под большими тентами.

Пляж в целом чистый, крупный мусор и посуду убирают регулярно. Но, учитывая что пляж мелкая галька и песок, мелкий мусор, бычки от сигарет, косточки и пр. перемешиваются с галькой и песком и.... ощущение не самое приятное, особенно напрягало из-за ребенка, он все время что-то выкапывал.

Это конечно не вина отеля, претензия скорее к отдыхающим...

Также на пляже много собак, в принципе, они все с чипами, спокойные, никому не досаждают, но я собак боюсь, поэтому меня это первое время напрягало, потом привыкла:)))

Второй пляж песчаный, это детский пляж, от моря отгорожен мостиком с арками, в воде там почти все время по колено, глубина только за мостом, поплавать там вряд ли получится. Такая запруда для самых маленьких. Всегда много свободных лежаков.

И наконец, каменный пляж, это пляж на пирсе и набережной рядом с ним. Спуск в воду только по лестницам, прыгать запрещено. Лежаки тоже обычно есть всегда.

По сути, можно выбрать на любой вкус.

Еда. В отеле три основных ресторана, в главном корпусе завтраки, обеды и ночной суп. На улице ресторан специально только для ужинов. В этих ресторанах работает система шведского стола.

Еда очень достойная. На завтрак всегда три каши, рисовая, манная и овсяная, правда, если честно:))) каши не всегда удачные, сразу понимаешь, что это не турецкое блюдо:))

Но выбор есть, ребенка накормить можно. Кроме того, на завтрак всегда омлет, яичница и блинчики. Ну естественно: сыры, оливки, зелень, колбасы, картошка, много булочек, сухие завтраки, сладости, мед в сотах и пр. На мой взгляд, более чем достаточно, чтобы позавтракать.

Обед более скромный, но выбор есть всегда. Два вида супа, правда не всегда супы подходят для маленьких детей, был день, когда оба были острые, или острый и суп с щавелем или грибной, мы такие тоже не едим. Но в остальные дни был один острый, один не острый. Супы вкусные. Всегда есть картофельное пюре, макароны и какое-то тушеное мясо, это к вопросу, чем покормить маленьких детей в обед.

Естественно картофель фри, все для гамбургеров, какое-то мясо, также свежие овощи, овощное рагу (баклажаны, кабачки и пр.), сладости, готовые холодные закуски, фрукты и пр. А, рыба обязательно, один или два вида. Была также очень вкусная копчения скумбрия и ещё какая-то соленая рыбка, название не знаю, но тоже очень вкусная.

Ужин, как писала выше, в специальном ресторане, он уже более разнообразный, большой выбор мясных блюд, очень вкусная курица на гриле, рыба, также картофель в разных вариациях, рис, очень вкусный бурый, ребенок ел с удовольствием, макароны, также овощи тушеные и на гриле, сладости, фрукты.... В общем всего не перечислишь. Остаться голодным очень сложно.

Есть и диет меню, как оказалось, но мы его нашли уже под конец отдыха:))) Оно как-то в сторонке стоит;) Мы вполне обходились обычным меню и для ребенка, в том числе.

Порадовало то, что много не острых блюд, можно выбрать на любой вкус.

Ещё есть ресторан "Олимпус", там завтраки, обеды и ужины, время сдвинуто немного, работает почти постоянно, с небольшими перерывами. Очень удобно, если не успели покушать в основных ресторанах. Но там шведского стола нет, есть фиксированное меню, блюда приносят официанты.

Подробно написать не могу, мы там только завтракали в день приезда.

Также есть ресторан на пляже, утром там готовят яичницу микс, компоненты добавляют по вашему желанию. В остальном выбор меньше, чем в основном ресторане, каш на завтрак нет, суп только один. Большая часть Фаст Фуд.

Рядом пекут лепешки, не знаю как называются, вкусные очень и также напротив бассейна пекут лепешки гезлеме, но за ними обычно большая и долгая очередь. Первые лепешки ничуть не хуже, но их можно взять почти всегда без очереди.

Рядом с гезлеме стоит аппарат с айраном.

Мороженое в определенное время у ресторана на пляже раздают. В ресторане Олимпус мороженое тоже взять можно.

На территории отеля также четыре бара, работают в разное время. Алкоголь на любой вкус, есть местный, есть импортный, как говориться, по запросу:))

Бутылированную воду можно взять только в баре на пляже, это немного неудобно.

Есть три ресторана Аля-карт. Концепцию не знаю, мы не ходили, знаю точно, что алкоголь платно.

Номера. Мы жили в корпусе Park, поэтому сказать могу только про него. Этот корпус расположен дальше всего от моря. Сначала немного расстроились, но в последствии все оказалось не так плохо. Расстояние не слишком большое, а сам корпус очень приятный и удобный.

Нас много, поэтому мы бронировали family. Первый наш номер, 632, был на третьем этаже, трёхкомнатный (правда комнатки маленькие) но он был без балкона, поэтому мы попросили его поменять. Поменяли на следующий день, на номер 775, двухкомнатный, но более просторный, с огромным балконом и боковым видом на море:) Выходил на городскую улицу, сначала переживала по этому поводу, но по факту нам это никак не мешало. Наоборот было круто вечером сидеть на балконе и наблюдать за вечерним городом:)

Нам номера и первый и второй очень понравились, хороший ремонт, все аккуратно, на полу ковролин, все работало исправно. Номера очень уютные. Двуспальная кровать целая, не из двух кроватей.

Сейф бесплатный.

Мини бар тоже бесплатный, пополняется регулярно, две бутылки воды, одна банка фанаты, одна колы, пакетик сока и минеральная вода, маленькая бутылочка.

Уборка. Каких-то претензий к качеству уборки у нас нет, пару дней положили три комплекта полотенец, а нас 4 человека, позвонили на ресепшен, принесли через пять минут и потом всегда оставляли 4 набора. Возможно сначала подумали, что нас трое, т.к. маленький спал с нами и третья кровать была заправлена. Кстати, полотенца меняли каждый день, что Очень порадовало и не надо ничего бросать на пол, если полотенце в ванной и видно, что им пользовались, его поменяют. Но если вы его оставите на кровате, кресле и пр. оно там так лежать и будет!

Не очень понравился тот факт, что постельное белье не меняли ни разу! А мы там были 11 ночей...

Персонал. Отношение хорошее, как мне показалось, одинаковое ко всем. Очень порадовал ресепшен, все решалось очень быстро через его сотрудников.

Прям очень хорошие впечатления от ребят из Garden bar. Классный, слаженный коллектив, в наш визит там были одни и те же ребята, очень классные, им прям Огромное спасибо. Очень позитивные, веселые, внимательные. Там реально было приятно находиться.

Вот про Лобби бар и бар на каменном пляже я бы такого не сказала... Старались туда не ходить. В лобби можно долго стоять и ждать пока бармены обсудят свои проблемы, кроме того грубоваты. На каменном пляже тоже самое.

Интернет. Это конечно единственный большой минус отеля, бесплатный только в лобби и скорость там не Вау. Почту проверить, пообщаться в социальных сетях, позвонить по меседжеру хватит, но если нужно поработать, то не факт...

На территории и в номерах только платный.

Детская концепция. Отель принимает детей любого возраста, насколько я поняла, но специального детского меню, питания в баночках, детского молока и кроваток нет. Правда по требованию предоставляют коляски вроде, но точно не знаю, мы не брали, ехали со своей. В ресторанах есть детские стульчики. Есть детский клуб для детей с 4 до 15 лет. МиниДиско для любого возраста.

Анимация. Веселые ребята, не навязчивые;) Есть какие-то занятия, я была на аэробике в бассейне, забавно;) По вечерам всегда развлекательное шоу. Воскресенье выходной, в отеле тихо:)

Очень классно пела девушка вечерами в Garden Bar.

Особенность отеля!

Есть в отеле одна особенность, он находится в непосредственной близости от аэропорта Анталии. С одной стороны, до отеля ехать минут 15-20, нас привезли первыми, забрали последними, класс:))) Но с другой стороны, над отелем регулярно идут на взлет и посадку самолёты, что естественно несколько шумно. Лично я очень люблю самолёты, люблю наблюдать взлеты и посадки, поэтому для меня это был дополнительный бонус;) Я кайфовала весь отпуск, шум нас не напрягал. Но если вы не фанаты самолётов и любите тишину, то вам стоит учитывать эту особенность.

Кажется про все рассказала:)) Длинный отзыв получился, но меня, перед отъездом в отель, волновала большая часть из того, что я написала, именно поэтому я на каких-то моментах остановилась более подробно. Возможно Вам эта информация будет полезна.

В целом, каких-то существенных минусов, ну кроме интернета, мы не увидели, наш отдых и отель в целом нам очень понравились.

Рекомендовала бы я этот отель для отдыха друзьям, да:) И сами бы мы с удовольствием посетили его ещё раз:)

Я снимала об отеле подробный обзор, видео можно посмотреть на YouTube.

Канал: Svetlana Ch. Ссылка: https://www.youtube.com/watch?v=SwxaI4jBViA&list=PLXWEWopHIHmIRaUt0lS444_SW2qriZpdW

Если есть вопросы, пишите, обязательно отвечу. Возможно о чем-то написать забыла:)))

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Анимация

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Svetlana оценила сервисы

4.8 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

4.5 Пляж

4.0 Сервисы для детей

5.0 Удобство расположения

4.5 Номера

4.5 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Бассейн с морской водой близость к аэропорту питание территория.
Минусы отеля
Отсутствие бесплатного интернета на территории.
Добавлено 27.07.19 14:34 (10 726 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:23 29.07.19

Светлана добрый день, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле проблемы с бутилированной водой, как писалось в других отзывах???

11:34 29.07.19

Добрый день! Марина, бутылированную воду в отеле можно взять только в баре на пляже, в остальных барах воду просто наливают в стакан. На ужин ставят на каждый стол большую бутылку с водой. И ещё две бутылки в минибар в номере ежедневно приносят. Я бы не назвала это проблемой, но некоторое неудобство конечно присутствует. Холодильников с водой на территории отеля мы не видели. Есть куллеры на территории.

11:39 29.07.19

Спасибо большое за подробный отзыв т ответ на вопрос!!

16:58 29.07.19

Светлана,спасибо за отзыв!!!!!!Подскажите ,где можно погладить вещи?
.

17:33 29.07.19

Ольга, добрый день! Не подскажу, к сожалению, мы этой услугой не пользовались.

09:33 30.07.19

Добрый день, Светлана! Посмотрели ваши видеоролики об отеле, все очень информативно, замечательно! И обнаружили себя на ваших видео, попали в кадр , неожиданно, приятный сюрприз

10:39 30.07.19

Добрый день! Наталья, здорово, мы в одно время получается отдыхали:)))

10:43 30.07.19

Да, мы отдыхали в одно время и рядом ходили , что подтвердили видиоролики

13:47 30.07.19

Добрый день. Спасибо за видео где вы прогуливались до парка, теперь все понятно как до него добраться.

13:56 30.07.19

Добрый день! Рада, что пригодилось видео;) Мы заблудились в первый раз:))) Хорошего отдыха!!!

11:28 31.07.19

Добрый день! Светлана, можете написать адрес сайта отеля где Вы зарегистрированы и сделали именной сертификат. Спасибо Вам за очень подробное видео с отеля.

11:42 31.07.19

Добрый день! Наталья, это все на TopHotel. Вам надо подписаться на отель и тогда появляется опция получить бонус от отеля. Отправляете запрос в отель и они Вам вышлют сертификат.

13:11 31.07.19

Спасибо.

12:49 01.08.19

Добрый день! Спасибо за очень подробный отзыв. Скажите, точно ли нет детских кроваток? Мы едем с ребёнком 6 мес. Заранее спасибо за ответ

14:01 01.08.19

Кристина, добрый день! Знаете, наверное все-таки есть, но по запросу видимо. Мы не запрашивали и нам не предоставили. Попробуйте уточнить у представителя отеля, я вот сейчас прочитала их ответы, там много чего по запросу, чайник, сушилка, коляска. Надо уточнять.

15:43 01.08.19

Поняла. Большое спасибо

10:12 02.08.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста сколько стоит услуга Wi-Fi?

10:16 02.08.19

Добрый день! Светлана, точно не помню. Но у них тарификация 1, 3 и 7 дней, если не ошибаюсь. 1 и 3 вообще не помню, а 7 дней кажется 18 евро на одно устройство.

15:20 08.08.19

Светлана, здравствуйте! Скажите, неужели самолеты ночью не мешают? Или все-таки с закрытым балконом спать приходится?

22:52 08.08.19

Добрый день! Юлия, нам самолёты ночью не мешали, но мы с открытым балконом спали пару раз только, очень жарко если балкон открыт. Возможно в эти ночи были другие коридоры для самолётов. Они не всегда над отелем летят. С закрытым мы их вообще не слышали. Но тут конечно много зависит от того насколько чувствительный сон. Ребенок на них вообще не реагировал, мы часто сидели на балконе вечером, когда он спал, балкон всегда открытый был и самолёты летали. Но опять же, все индивидуально:)

09:42 27.09.19

Спасибо Вам большое за Ваши видео! Было очень полезно.

11:43 27.09.19

Добрый день, Ирина:) Очень рада, что понравились и пригодились:)

14:48 01.06.20

Мы очень признательны за оставленный отзыв и теплые слова. Мы примем к сведению все ваши замечания.
Желаем вам жаркого и веселого лета.
Надеемся, снова встретить вас в нашем отеле!

20:02 20.09.21

О мы в том году тоже были в сере в этом году хотели вернуться так как там остался превычный нам шведский стол но агент предложил альву донну и по обзорам нам понравилось больше чем сера , тем более едем с 11 летним сыном и в Альве ему будет интересней в сере были без детей .

20:38 20.09.21

Сера хороший отель, но Алва Донна нам конечно больше понравился:))) Питание там вкусное:) И аквапарк там прикольный, мальчику должен понравится:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Svetlana Chilmankina (5)