Отдыхала С друзьями в
июле 2019
- Не рекомендую отель
20.07.19 - 27.07.19
2.3
2 размещение
1 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отвратительный отель
Начну с единственного плюса отеля-хамам и сотрудники хамама выше всяких похвал. Парень, продающий услуги хамама-единственный приятный сотрудник, присутствующий на ресепшене.
Отдыхали с подругами в июле 2019г, отдых наш начался с того, что нам предложили доплатить за номер, который мы купили в турагентстве. На нашу просьбу разобраться в ситуации, отельный гид ответил, что это наша проблема, он этим заниматься не будет. Ресепшеонист бросал нам ключи и предлагал либо брать что дают, либо идти куда подальше. Больше всего порадовал носильщик, пожелавший, чтоб мы тут «не орали». Тк заезд был ранний, приняли номер и хотели позже пообщаться с руководством, но после того, как руководитель(так нам сказал ресепшеонист) предложил нам тоже «валить отсюда», вспомнили, что рыбы гниет с головы. Номера на удивление не плохие: достаточно чисто, уборка ежедневная, хоть и на троечку. Воду в номерах не оставляют-покупали в магазинчиках. Еда в ресторане неплохая, но овощи режут и перемешивают без перчаток, посуда грязная. Бар у бассейна отдельная история-жуткая грязь и вонь, лед в напитки бармен клал руками. Пляж тоже отвратный-грязный и маленький. Бесплатные напитки на пляже отсутствуют, даже воду продавали за 2 доллара. Спасало то, что неподалеку есть очень хороший платный пляж за символическую цену. Анимацию не оценила-проводить время в отеле желания не возникло.
В общем читали отзывы и ожидали совершенно другого. Рекомендую обходить данное странное заведение стороной
Юлия оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.7 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.8 Номера
1.7 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Отличные спа-программы
очень хорошие массажисты
Минусы отеля
Хамство на ресепшене начиная с руководства и заканчивая носильщиками
Добавлено
28.07.19
20:56
(1 498 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:21 28.01.20
Странно. Босс у них строгий. Пожилой мужчина. Возможно вы с администратором общались.
Добавить комментарий
Добавить комментарий