Helya Beach & Spa 3*

Ни когда ни писала отзывы об отелях ! Чтоб его оставить, даже зарегистрировалась на сайте !

Все отрицательные отзывы об отеле правдивые !

В отеле были уже в 5 утра. Номер дали сразу ( 10 долларов положили на стойку администратору ), но он нам 2 раза втюхивал сначала убитые номера ( начинаются с 200-на этаже еще не делали ремонт ). Потом дал на последнем этаже ( 320 ,вроде ) большой номер на 4-х человек в видом на аэропорт , но когда стали проверять сантехнику,то оказалось что кран умывальника сломан, а из душа идет только холодная вода. Пришел сантехник сделал кран , а из душа теперь лился один кипяток. Опять поменяли номер. Взяли 301 в этом же крыле 3-х местный, кровать сказали принесут, с видом на горки и море, все работало, сделан косметический ремонт ( украдкой ночной администратор сунул на деньги назад -нам же лучше решили мы ) . К этому времени уже начался завтрак, а после него появилась русскоговорящая девушка на ресепшене ( вроде Оксана) и как оказалось место на 4-ю кровать в номере не предусмотрено. Сказали этот номер не имели права давать на это количество человек. Мы в шоке !!! Теперь понятно стало, почему ночной администратор нам вернул 10 долларов. Ждать номера сказали надо 2 дня , так как все заняты или жить в том 320 с неработающей сантехникой. Мы попросили тогда детскую кроватку , решив остаться в 301 и начать отдыхать , но не тут то было. Кроватку принесли ( жаль фото не сделала ) , ладно она была уже видавшая виды , но она была вся в побелке испачкана , а самое главное заправлена чистой постелью. Пришлось снимать белью и на пальцах объяснять горничной, чтоб принесла чистую, а я сама лично тем временем отмывала кроватку.

По поводу уборки в номере... Ни какая , но на это мы не обращали внимания ( раздражал только весь в жирных пальцах телевизор , который мы так и не включали, так как пульт не брали под залог на ресепшене ). Кровати мы убирали сами, не сорили и вешали табличку убирать , когда заканчивалась туалетная бумага и нужна была смена полотенец. Постель за 14 дней ни разу не меняли, но это тоже не напрягало.

Отель запущенный- футбольное поле, поле для гольфа, территория , мебель в холле, горки, на которой все стыки чувствуешь спиной и попой, шезлонги и т,д

Самое главное всюду грязь и мусор ,но персонал отеля особо это не смущает. До нашего приезда была дезинфекция от тараканов ( про которых писали в отзывах -в несколько сантиметров, несколько трупов видели в холле и 1 живого над сладким столов в столовке( по другому назвать ни как язык не поворачивается ), которого пытался управляющий вместе с персоналом убить. Но опять на все закрывали глаза, хотя несколько раз жутко рыдала от всего этого безобразия в отеле. Ведь это мой отдых и мои деньги !!!

О воровстве тоже много писали. Нас бог миловал, но мы и не оставляли вещи без присмотра. При нас у женщины украли сумку , потом камеры показали кто это сделал,но руководство отеля ни чего не сделало. А самое главное ,что там много приезжающих местных и алжирцев. Не только семейных, а и одиноких , которые крутят романы с русскими туристками( это отдельная история . И некоторые аниматоры вместо своей непосредственной работы , занимаются этим же ) . Кроме того отель приезжают дневные отдыхающие, которые не живут и не едят в отеле ( едят в платном баре ), но пользуются территорией. Отсюда и воровство !

Меняйте доллары в аэропорту (об этом тоже писали ) , а не в отеле, так как курс лучше и не обманывают на несколько динар с 10 долларов, как в отеле.

Про море пару слов. Писали очень много -кругом грязь. Самое главное оно не только мелкое , но очень холодное. И только к вечеру кое-как можно было зайти по колено и лечь в воду. Места были и у бассейна и на море, но отель не заселен на половину. А еще про верблюда ,который катает желающих на пляже. Даже не про него, он чистый и ухоженный, а про его погонщика ,который мало того обманывает в сдаче . Он не убирает какахи верблюда, если люди не заметили, то прошел мило, а они потом воняют на пляже или плавают в море у берега !

Ресторан один СПЛОШНОЙ МИНУС -начиная от еды и заканчивая грязной посудой, скатертями и тд, А вот еда это ПРОСТО УЖАС ! Дети были голодными !!! Завтраки - сухой омлет- 1 шт в руки, пончики с громадной очередью, не вкусная выпечка 2 видов, сухие завтраки в виде ТРУХИ, соевая колбаса, сыр, творог, варенье и какие-нибудь тушеные овощи и свежие овощи. Яиц вареных НЕТ! Чая черного НЕТ, только зеленый( просили управляющего принести , но этого так и не произошло . В конце отпуска нашли несколько пакетов черного чая в баре в холле , взяли и заваривали их на завтраке). Почти все дни отдыха дети пили воду и ели пончики на завтрак (фото). Обед, ужин -говядина, курица, рыба,все остальное мясо в виде фрикаделек, котлет, фаршированных перцев это соя, кушать невозможно. Недоваренная картошка (фри нет), рис, безвкусные не соленые макароны (фото ),но съедобные, все остальное недоваренное- баклажаны, кабачки, цветная капуста. Дешевые помидоры, огурцов НЕТ, перец, пицца- кусок теста почти без начинки с очередью на получение, соусы. На ужин белое или розовое вино. На обед и ужин -типо пепси и фанты. НЕТ ФРУКТОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Только арбузы ( 2 дня были вместо арбузов недозрелые не вкусные зеленые дыни) и тоже 2 шт в руки. 2 раза было мороженное, и как кто-то написал в креманках. Это обман и заказные отзывы. Давали в маленьких одноразовых стаканчиках (фото )

Для нормального неприхотливого человека кушать нечего, А ДЕТИ полуголодными были !!!

МОЖНО ЕЩЕ ПИСАТЬ И ПИСАТЬ ОБ МИНУСАХ ЭТОГО УЖАСНОГО ОТЕЛЯ ! КУДА НИ ВЗГЛЯНЬ , ЧТО НИ ВЗЯТЬ ВСЕ СПЛОШНОЙ УЖАС !

НЕ ПОРТИТЕ ОТДЫХ СЕБЕ, приезжая сюда. А самое главное ДЕТЕЙ СЮДА НЕ ВОЗИТЕ !

А мы повелись на положительные майские отзывы ( и мы не одни такие были .только несколько семей с детьми немного скрасили наш отдых ,которые так же как и мы "попались " на удочку этих заказных отзывов ), думали за зиму ситуацию исправили.

Привет Солнечногорску, Егорьевску, Рязани, Москве и спасибо Вам огромное за время проведенное с нами !