Отдыхала C маленькими детьми в
августе 2018
- Не рекомендую отель
20.08.18 - 02.09.18
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Антисанитария, хамство сотрудников
Заселили ночью, еды не дали, хотя был маленький ребенок. Номер просто мрак и ужас - сырой ковролин, тухлый и грязный. Переселять в другой номер отказались. Мы жили с этим запахом.
Да ещё номер с видом на дорогу .На дороге этой поворот и там постоянно заносило машины. Мы как-будто жили на гоночной трассе. Такой звук тормозов и без глушителей. На балконах куча прикормленных голубей, вешали сушиться купальники и полотенца, а на утро всё в какашках. С этим ни кто не борется.
В столовой очень грязно. Столы покрыты тканевыми скатертями, которые накапливают грязь после каждого посетителя. Это недопустимо.
Бассейн хороший, можно ходить в сауну. Ребенку готовили бульон (но это они уже обязаны были как компенсацию, об этом далее). Из плюсов всё.
К бассейну надо было проходить через охрану. Охранники нас уже запомнили, но никогда не пускали. Я иногда не могла зайти с коляской, невозможно было достать пропуск, и вот они стояли издевались и ждали, когда я достану, каждый раз одно и то же. И когда мой муж сделал замечание охраннику, тот полез к нему с кулаками, пришлось разнимать, всё видела маленькая дочь. Мы сообщили на администрации, но охранник так и продолжил работать.
Один раз пришли к бассейну, кто-то пел. Мы присели за столик, нам сказали платите или валите отсюда. Вот такое гостеприимство.
Пляж отдельная история. Пошла я вечером прогуляться окрестности посмотреть часов в 12 ночи. Зашла на какой-то пляж ,ко мне бегут два здоровых бугая - платите за место на пляже! То есть я приехала в "крутой" гранд отель и не могу ни где погулять, за каждый шаг плати. Я В ШОКЕ ТОВАРИЩИ! ЧТО ТВОРИТСЯ????
Парк над отелем (как бы в гору) ну очень грязный, там постоянно пьяные люди, всё кругом в грязи от них, они прям где сидят туда и делают все дела. Не пройти.
Море! Море слишком грязное, вода даже не прозрачная, она мутная и коричневого цвета. Честно было страшно купаться.
В итоге ребенок, который даже не купался заболел ротавирусом. То ли грязная посуда и скатерти в столовой, то ли тот грязный и мокрый ковролин в номере. Но они моего ребенка заразили. 5 дней пластом, 3 дня на качающихся ногах, бедная моя девочка.. Отдых удался.
В завершении ко всему, ребенок толком ещё не выздоровел, но отпуск подошёл к концу и надо было выселяться ,я потеряла золотые серьги и браслет мощный золотой красивый. Но надо было ухаживать за ребенком и попросила уборщиц посмотреть ,они - да-да. Они сказали, что не нашли ни чего. Но я знаю, что украшения были там, И осталась я без украшений .Писала потом в администрацию письма с просьбой вернуть, но мне отказались помочь.
Наталия оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
2.0 Пляж
1.3 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
глубокий бассейн
Минусы отеля
всюду грязь
хамство сотрудников
ротавирус
Добавлено
30.07.19
14:50
(2 581 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:43 01.08.19
Вы были там ГОД назад!!! За год много чего поменялось. Номер выбирать надо исходя из своих принципов и желаний, если ребёнок не купался он мог заразиться от других детей или взрослых.... возможно не отель в этом виноват, а ваша беспечность.
Добавить комментарий
Добавить комментарий