Отдыхала С семьей в
июле 2019
- Не рекомендую отель
22.07.19 - 29.07.19
2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Зіпсовані нерви і гроші на вітер
Завжди довіряли тур операторам,але цього разу нас розвели по повній...Прилетіли вночі,номер був жахливий,доплатили і нам змінили на кращий,хоча його таким важко назвати-зі стелі з кондиціонера капала вода,в ванній постійно була калюжа,номер був брудний,побита плитка на полу,потьоки на стелі і стінах,все пошарпане,так ще й до кінця відпочинку затопила наш і сусідній номер-не було ні компенсації ні банального вибачення.
Українців,білорусів відділяли іншими стрічками-ставлення було відповідно не на рівні з європейцями!!!
Територія гарна,море чисте,їжа нормальна
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Номера
Плюсы отеля
Море(але це не заслуга готелю)
Минусы отеля
Номера
обслуговування
Добавлено
01.08.19
22:56
(566 символов в тексте)
моё Cпасибо
12:21 03.08.19
Уважаемый гость,
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Безусловно Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы, отмеченной многими наградами.
С уважением,
Генеральный директор
20:41 04.08.19
Хватит копипастить один и то же ответ "не являются типичными". Ваше отношение к русскоязычным, как раз "типичное". Придумайте что-то оригинальное, попугай на гест-рилийшнз.
08:41 14.08.19
Согласна с автором. Этот отель категорически не советую для посещения
20:45 16.09.19
Да плевать этим " представителям отеля" на славян, тупо копирку включили, не хотите испортить впечатление о стране - не едьте в этот отель, я, после турции ,как в клоаку попала, море шикардос, остальное, как будто в грязи изваляли
Добавить комментарий
Добавить комментарий