4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Если убрать минусы, то отель хорош.
Были в этом отеле 14 дней, 2 взрослых и 2 ребенка (4 года и 12 лет). Впечатлений много. Начнем с первого впечатления...
Приехали мы в отель в 20:00, брали индивидуальный трансфер, доехали за 50 минут. Пейзажи по дороге впечатлили своей неординарностью. Это сельскохозяйственные пейзажи, с обычными "деревенскими" домами))) Впечатлительным может не понравится..Колоритно, масштабно и местами настораживает..Но это жизнь. Плантации парников с бананами, сады с гранатами и много чего ещё...
Войдя в отель впечатление усилилось негативом, не работал кондиционер , было душно и жарко...На ресепшене нас встретили довольно дружелюбно. Предложили номер, один-два и все не очень хороший, в первом однокомнатном с выходом к бассейну не работал кондей, а вентилятор просто вращался вокруг себя и раскачивался так, что цеплялся лопастями за потолок...Отремонтировать его не вышло и нам предложили второй. Второй был лучше, но вид был на крышу тех.построек, но самый минус это окно(без стекла, считай дырка в стене) , это окно в ванну и туалет, при наличии девочки 12 лет, папе посещение ванны стало бы затруднительным, да и она бы стеснялась..в общем этот номер нам не подошел..В итоге нам предложили , случайно нашедшейся номер с двумя комнатами...Есть в нем минусы, но они косметические и не сильно нас беспокоили, мы в нем и остались!
А дальше начался треш с уборкой и полотенцами, муж ежедневно ходил и звонил на гос,трешепшн с просьбой, что бы поменяли полотенца, убрали номер и в день смены постельного белья , сделали это хорошо и правильно. А то однажды на кровать размером кингсайз постелили ,вместо нормальной простыни, два пододеяльника...Коридор , как и все общественные места в отеле обижены кондиционером...Для данного климата,это увы плохо...Душно и жарко, это ощущается...То время, когда он работал , это было сказочно приятно...
Перейдем к территории, она большая , красивая, за неё следят, тут огромный плюс сотрудникам!!!
Бассейны хорошие, их много . Вода в них приятная, хлорка есть, но сильно не ощущается.Хотелось бы , что бы их полесосили чаще, а то дно в песке, камушка, детский особенно..Лежаки свободные всегда можно найти..
Пляж большой, но от лежаком он далеко..Лежаков на пляже не хватает, но тут дело не в отеле, а в посетителях..Любят у нас занять 10 лежаков и уйти..главное занять))). Хотелось бы чуточку чище пляж, но тут опять есть факторы, сами посетители мусорят, плюс нельзя чистить пляж машинами, пляж заповедная зона. А для очистки в ручную штат обслуживающего персонала не достаточен.
Море хорошее, красивое. Иногда штормит, но волны вполне себе позволяют попрыгать через них))) Детям в кайф..Спасатели имеются, всегда на месте!
Кухня, главный ресторан хорошо..Все съедобно, вкусно. Голодным не останетесь. Кухня сильное место отеля. Шеф-повар просто супер!
Заметна нехватка официантов, но они трудятся отменно в меру своих физических возможностей.
Насекомые в главном ресторане есть. Мухи летают спокойно, их не тьма конечно, но они есть и часто встречаются. По столику с чаем постоянно ползают муравьи.
Бар рядом с пляжем тоже хороший, перекусить там прям очень удобно, однообразно правда, но вкусно..Чуть дальше чудесное место с пиццей и лепешками с начинкой..Все вкусно..Мы не голодали..
Да, ночной буфет отличный, чуточку бы меню увеличить, а так твердая 5!!!
Анимация хорошая, местами шикарная. Ежедневные представления, дискотеки, караоке, конкурсы, развлечения у бассейна и на пляже, все на 5+..
Детская анимация так же не подвела. Детский клуб прекрасен, шикарное помещение, не используется полностью, но опять таки это не вина аниматоров, а скорее владельцев отеля. Можно бы было добавить макси клуб, для детей 12+..им тут скучновато ..увы...
Минус это амфитеатр, душно, очень, всем и танцующим детям, и сидящим в зале взрослым, да и сами артисты потом обливаются..Плюс комары, они прям там полюбили жить))) Кусают знатно и масштабно! Мы брали с собой спрей от комаров, тем и спасали себя...
Как итог: Отель прекрасный, был когда-то, сейчас сотрудники и руководство пытаются держать его "на плаву". Получается, но не очень.
Даже внешне видно, что старенький он и требует много сил и вложений для соответствующего уровня. Но люди еду и многим очень нравится. Значит не все так плохо и шансы у отеля есть!!!
Вернемся ли мы в этот отель, не знаю, наверное нет, пока он в таком состоянии увы нет...
Рекомендовать этот отель не буду. Воздержусь так сказать..
Тем кто едет туда, удачи..Минусы вы явно уже вычитали и знаете, что вас может ожидать..Отдыхать можно в этом отеле, просто быть готовым к описанному в отзывах!!!
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Частые гости в номере, залетают через балкон
Территория отеля
Пляж
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
marina оценила сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.1 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.3 Удобство расположения
3.4 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
13:34 06.08.19
Здравствуйте, Марина!
От лица всего руководства Lykia World хотели бы поблагодарить Вас за время и отзыв, которым вы поделились с нами на TripAdvisor. Комфорт гостей отеля для нас превыше всего поэтому мы уделяем большое внимание замечаниям гостей и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки. Ваши замечания и пожелания будут переданы нашему руководству, мы прислушиваемся к каждому мнению и совершенствуем концепцию отеля в лучшую сторону.
Надеемся, нам предоставится возможность снова увидеть Вас в нашем отеле и мы сделаем все возможное, чтобы Ваш отдых прошел максимально комфортно.
С наилучшими пожеланиями,
отдел по работе с гостями
13:59 06.08.19
Если наладите работу кондиционера и сервис номеров не будет заставлять посетителя ходить и простить, то вернусь обязательно,т.к. атмосфера в вашем отеле хорошая!!! Спасибо!
15:14 07.08.19
Согласна с автором. Ближайший год- два точно бы не рассматривала этот отель, позже возможно.....но при условит,что наймут грамотного управленца! Ну не заметила я,что персонал старается что-то изменить, вчленько все как-то.
Добавить комментарий
Добавить комментарий