Name: Ужасный отель, который не соответствует заявленным звездам! 1 звезды им будет много!!!
Item: Jura Hotels Lara Resort
Rating: 1.3
Author: Евгений

Подяки

294

читательский охват

1 читатель

считает полезным

Отзыв об отеле Royal Towers Hotel Lara,Prado Lara Resort,Palmet Family Lara,Armas Sunrise Lara,Armas Sunrise Lara (отель был переименован 01.11.23)

Отдыхал Семьей с детьми в

августе 2019

01.08.19 - 05.08.19

- Не рекомендую отель

1.3

1 размещение

1 сервис

2 питание

Претензия - не влияет на рейтинг

Евгений

Москва, Россия

Турист

Ужасный отель, который не соответствует заявленным звездам! 1 звезды им будет много!!!

IRON AMBASSADOR LARA FAMILY STAR находится на стадии строительства! Часть комнат в корпусах вообще не закончены и в них ведутся работы. Повсюду грязь, строительный мусор! Вообще, не ясно, какое право гостиница может принимать гостей и как им хватило наглости поставить такую звездность! Это максимум 1 звезда! Ремонт в номерах очень дешевый, все отваливается, течет, огромные щели, пятна на стенах от протечек.

Персонал вообще не говорит по-английски и решить любую мелкую проблему очень проблематично!

Отель находится на 3-й линии. До пляжа пешком идти минут 20 по жаре, а старый автобус, который время от времени возит туристов на пляж всегда забит под завязку. С едой проблемы. Маленький ассортимент, фрукты часто порченые, кислые арбузы.. Мороженого часто нет. Да и вообще, постоянные перебои с питанием. Гриль находится прямо в закрытом помещении и совмещен с рестораном, в связи с чем весь зал задымлен и там тяжело находиться.

Еще один приятный бонус - близость реки, в связи с чем вечером вы гарантированно будете искусаны комарами.

Кстати, о территории - ее фактически нет.. отель на пустыре.

В бассейне поручни отваливаются, горка поломана.. В общем, это просто кошмар.

На все замечания персонал реагирует по хамски!

Несколько фотографий для понимания масштаба катастрофы. Если вам в турфирме рекомендуют данный отель, как хороший вариант - бегите, вас нагло обманывают! Никогда больше!!!

Персонал вообще не говорит по-английски и решить любую мелкую проблему очень проблематично!

Еще один приятный бонус - близость реки, в связи с чем вечером вы гарантированно будете искусаны комарами.

Кстати, о территории - ее фактически нет.. отель на пустыре.

В бассейне поручни отваливаются, горка поломана.. В общем, это просто кошмар.

На все замечания персонал реагирует по хамски!