2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Отель на тройку.
Хотите испортить свой отпуск и потратить лишние сто тысяч?!?!?! Вам сюда!!! А теперь только голые факты. Без прикрас. В этом отеле ВСЕ не на уровне 5*. Начиная с того, что в отеле совсем не чем заняться, кроме как вечерами сидеть на лобби и пытаться ловить вай-фай на обшарпаных, грязных креслах. Приехали мы большой компанией 8 человек поздним вечером. Заселяли с полным пренебрежением, явно ожидая чаевых. Всех пытались поселить в ОДИН номер.... При том, что это три разных семьи. Мы выразили явное недовольство этим предложением, и в отместку нас всех расселили по разным этажам и крыльям. Но да ладно. Не это главное. Утром при дневном свете мы рассмотрели свои номера. Сами номера более менее сойдут... Но у всех они нереально грязные.. На полу который явно не мылся весь сезон, валяются камни с пляжа, песок и пуки чужих разношерстных волос, зеркала засиженные мухами. Нам ни разу его так и не помыли. Хотя я вешала таблички с просьбой убрать в номере, поймала уборщицу попросила. Она кивнула убрала табличку с уборкой и на этом все. Полотенце не поменяли ни разу. Туалетную бумагу в номер я носила сама. В номере не было пульта от телевизора, пришлось его просить на ресепшене. На следующий день отключили воду. Соль с моря смыть было не чем. На весь день. И через день сломался лифт, который тоже чинили весь день, и эти очереди в лифт объединяли всех негодующих. И даже не это главное. БАССЕЙН.... Это жесть полная. Он не реально грязный. Вода в нем в волосах, креме от загара, для загара, после загара.... напоминает густой наваристый кисель из волос и т.д. Дна не видно... Я такого не видела не в одном отеле. Заставить себя в нем поплавать я не смогла ни разу. В нем нет места. Совсем. Он маленький и не вмещает весь объем отдыхающих. После просьбы его почистить мадам на ресепшене заявила, что его чистят каждый день. Это явная ложь. Оставалось только ходить на море. Путь на него сложный. По лестнице. Люди старшего возраста, не могут её преодолеть. Вода в море чистая и теплая. Один раз была грязноватая. А теперь вход в море.... В него надо научиться входить. Пирса нет. Волна сбивает с ноги разбивает о камни. Глубина начинается сразу при входе через пару шагов. Резиновые тапки обязательны. С маленькими детьми не вариант. Пирс есть на соседней частной территории с которой прогоняли сотрудники Throne. Бар на море без комментариев. Рискнете поехать сами увидите. Такая же столовая в отеле. Именно столовая. С однообразной едой на хорошую тройку. Жарили селедку каждый день. С соответствующим запахом на весь отель. То что не доели вечером, доедят на следующий день. Это принцип того заведения. Очень скудненько и однообразно. Ребята которые бегают и убирают тарелки. Молодцы. явно стараются. Не ленивые. Но то не спасает. Мест не хватает. Стулья с грязной оббивкой. В отеле у знакомых двухлетний ребенок словил ротовирус,вызывали скорую. У другой знакомой украли серьги из номера. У других знакомых дорогие фитнес часы. Все это оставило очень негативное впечатление. Выйти из отеля тоже не куда. По берегу моря прогуляться тоже не вариант. Все не ухожено и в заброшенном состоянии. Очень печально. Отпуск испорчен полностью. Отелю надо признать, что он явно на тройку. Это честно. И тогда не было бы того количества негативных эмоций от отдыхающих. И мы бы не ждали изысков. Побывав неоднократно в хороших пятерках и за меньшие деньги, этот отель вызывает огорчение.
Светлана оценила сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.3 Пляж
2.7 Сервисы для детей
2.3 Удобство расположения
2.8 Номера
3.0 Инфраструктура отеля
13:27 10.08.19
Уважаемая Светлана! Команда отеля благодарит Вас за отзыв. Мы постараемся учесть Ваши замечания.
14:46 10.08.19
Можно узнать за какие деньги вы преобрели тур в этот отель?
23:06 11.08.19
Напишите, пожалуйста, список хороших пятерок за меньшие деньги
07:19 12.08.19
Странно, пишите были в 5* за меньшую цену и было всё в разы лучше. Вы считаете что 100 тыс, для 5*, это высокая цена? Не, ну конечно если вы ездили вдвоем на 5 дней, то конечно. Ну я была и в 4* и в 5*, ну за 100 тыс взять хорошую 5* не реально. Очень жаль, что ваш отпуск испорчен.
09:19 12.08.19
Личный негатив и ни капли объективности! Считаю отзыв бесполезным.
22:17 16.08.19
Отдыхали в отеле а начале августа. С отзывом Светланы категорически не согласна.Ежедневная качественная уборка, заселение без доплат, обслуживающий персонал всегда любезен, откликаются на любую просьбу.А то, что заняты кресла и диваны в лобби и на ресепшене лежащими нашими соотечественниками,это не отелю минус, а воспитанию людей. Бассейн чистили ежедневно, мыли лежаки возле бассейна. Остались только хорошие воспоминания.( Есть с чем сравнить: отдыхали несколько раз в Турции, Тунисе, Китае, Египте).
09:27 18.08.19
действительно говно полное
19:30 20.08.19
Была в отели два года подряд, оставляла и деньги и телефоны, зеркалку и золото в номере не брали вообще, уборка была каждый день, все все пополняли и меняли
10:23 22.08.19
Я понимаю Светлану. Мы были в отеле с 8 по 18 августа 2019г. И тоже оставила свой отзыв. Я больше сюда не приеду. Я бы назвала этот отель "Отель для оптимистов", может поэтому мы отдохнули относительно хорошо)))). Согласна с ней, что им честно надо признать свою 3* и не вводить людей в заблуждение! Особенно шок будет у тех, кто будет ориентироваться только на звездность отеля.
Добавить комментарий
Добавить комментарий