2.7
4 размещение
2 сервис
2 питание
Гостиница три звёзды,никак не пять!
Отдыхали в гостинице в апреле 2019 года .В Египте не первый раз. Были и в хороших 5* и в достойных 4*.Эта гостиница попалась в перечне горящих туров.Привлекла цена :7 ночей 650$ 2взр+1 реб. Предварительно просмотрев рейтинг на нескольких сайтах,купили тур.На отдых летели с друзьями(семья из трёх человек 2взр+1 реб.)
НОМЕРА.
Прибыли в гостиницу около 11 утра.На стойке ресепшн нам намекнули ,чтобы не ждать до 14.00 можно заплатить и заселиться.Мы заплатили 10$ за два номера.Нам показали первые ,но они были ужасные,мебель была поломанна,были трещины на ванной, и мы отказались. И нас провели в номера на первом этаже ,с видом на бассейн. Мебель,постель, телевизор ,сан узел-все в приличном состоянии.
Но большой минус этих номеров был в постоянном запахе канализации в номере и муровъях.Уборки как таковой не было вообще,пол протирали сами полотенцем для ног.Пополняли только воду,чай,кофе.
ИНФРАСТРУКТУРА.
Мы пошли исследовать инфраструктуру...и полное разочарование!!!Все бассейны в гостинице холодные!Есть детский бассейн с горками и он тоже был ледяной.Одно маленькое джакузи на всю гостиницу подогревалось!
Дети были очень расстроены.
Бары есть возле бассейнов .Разливают местный алкоголь,пиво,чай , кофе, прохладительные напитки.Мороженое оказалось платным.
ПЛЯЖ.
Это отдельная больная тема.Да,мы знали что пляжа в гостинице два,и что до него везут автобусом.Есть песчаный пляж,и пляж с рифом.Предварительно на ресепшене нужно записаться на один из них .Первым мы посетили песчаный пляж.Было впечатление что мы приехали на ставок с морской водой.Он находится в маленькой бухте,и является пристанью для прогулочных кораблей.
На следующий день мы приехали на пляж с рифом.Очень любим красивейший подводный мир красного моря.Но здесь вы его не увидите!!!От берега и до конца пантона мертвый карал, количество медуз колоссальное.Ныряя с пантона очень сильный обрыв и мутная вода,рыб практически нет.
Обедали на пляже в ресторане,выбор еды очень маленький .Мест очень мало.Иногда приходилось стоять и ждать,когда люди закончат свою трапезу.
ПИТАНИЕ.
Завтракали всегда в главном ресторане.Большое разнообразия блюд вы здесь не найдете ,но и привычные блюда оставляют желать лучшего.Омлет делали из двух яиц и отдавали по одному в руки,всегда собиралась большая очередь за ним. Печь на которой жарили омлет видела только в фильмах про войну.Старая,ржавая,кривая и грязная.Это ПОЗОР!!!
Кофе и чай на завтрак:
По странным причинам кофейного аппарата вы не найдете,придется пить заварной из чайников.Чай тоже не порадует. И я думаю,что дело в воде на которой готовят чай и кофе.
Ужинали тоже в главном ресторане.Отдыхающих было очень много,поэтому если не успел к открытию ресторана,то места на улице уже не будет. За грилем выстраивалась очередь,которая не рассасывались на протяжении всего ужина.
Всегда была курица,рыба скумбрия,один раз давали крабов,несколько раз телятина.
Супы были не вкусные,водянистые.
Детей были тяжело накормить.
Но самый ужасное,то что нельзя простить гостинице -это АНТИСАНИТАРИЯ!!!!Что они творят со стаканами и бокалами?!Рассказываю:в ресторане ,при большом количестве людей,не успевают мыть посуду. Поэтому собранные глязные бокалы и стаканы официанты несут на бар,чтобы налить новую порцию алкоголя или напитков.Бармен берет бокал,ополаскивает его под краном,без применения моющих средств!!!Без ничего!!!Просто ополоснув водой!!!Наполняет бокал и отдает!
Мы когда это увидели ,были просто в шоке.
После этого всей компанией пили из одноразовых стаканов.
Как оказалось на пляже точно такая же история со стаканами.
После использования их просто споласкивать водой и наливают новый напиток.
Почему у отеля такой хороший рейтинг не могу понять до сих пор!!??И люди пишут такие хорошие отзывы!?!Откройте глаза!Если бы я приехала первый раз в Египет и попала в эту гостиницу,я бы вряд ли вернулась в эту страну.
А так просто не рекомендую этот отель для отдыха, особенно с детьми!
Вид из номера
Территория отеля
Территория отеля
Рестораны и бары
Рестораны и бары
Пляж
Песчаный пляж
Пляж
Пляж
Екатерина оценила сервисы
2.5 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Подходит для отдыха
— Пляж
2.0 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
3.5 Номера
— Инфраструктура отеля
10:41 10.08.19
Уважаемый гость,
Благодарим вас за то, что выбрали Kiroseiz Premier Sharm El Sheikh Resort для Вашего отдыха. Ваш отзыв очень важен для нас и для улучшения сервиса, который мы предоставляем нашим гостям. Ваши комментарии были переданы в распоряжение руководства. Мы предпринимаем необходимые шаги для обеспечения полного удовлетворения наших гостей. Еще раз благодарим Вас за отзывы и с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова!
С уважением,
General Manager
Mourad Iskander
13:51 25.08.19
- песчаный пляж.Было впечатление что мы приехали на ставок с морской водой.Он находится в маленькой бухте
Шарм-Эль-Майя маленькая бухта? Вы карту посмотрите.
-любим красивейший подводный мир красного моря.Но здесь вы его не увидите!!!От берега и до конца пантона мертвый карал, количество медуз колоссальное.Ныряя с пантона очень сильный обрыв и мутная вода,рыб практически нет.
Вы первый раз в Египте? Если что-то пошло не так в отеле, не надо на Красное море свою злость срывать.
Добавить комментарий
Добавить комментарий