АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1979 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
19 комментариев
Отдыхала Парой в июле 2019
30.07.19 - 09.08.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В шоке от такой Турции

Перевести

До сих пор с мужем не понимаем, кто пишет эти восторженные отзывы об отеле.

То ли их покупают, то ли их пишут люди, которые никогда никуда не выезжали...

Вернулись вчера, и слава богу.

Начну по порядку:

Заселение.

Весь персонал хорошо говорит по-русски. Нам надели сразу браслеты и сказали ждать. Ждали долго около 4 часов. Когда заполняла анкету сообщила, что у мужа завтра день рождения, мол имейте в виду и дайте хороший номер. Итог 4 часов ожидания и Сообщения о том, что у мужа завтра день рождения-номер на первом этаже 020. Это не номер. Это пол номера. Он на карте отеля даже как номер не обозначен. На балкон выйти в нем невозможно. Два маленьких стульчика и столик занимают всё пространство. Я уже молчу про отвратный вид. Я просто зашла и расплакалась. Вернулась на рецепшен попросила поменять, на что мне девушка кучерявая сказала: завтра только смогу поменять. На мои слова: завтра у мужа день рождения, и я вам об этом говорила, она сказала: только завтра. Я чуть ли не плача возвращаюсь к мужу. Муж просто начинает кипеть идёт туда и говорит, что это не номер и жить мы там не будем. На что нам эта кучерявая девушка сообщает: я вас просила подождать до завтра, вы не захотели, вот вам. Даёт ключи от номера 4401. Четвёртый этаж далее расскажу о нем.

2. Номер.

Номер побольше первого вид на дорогу, а дальше горы. Это было даже неплохо, дорогу особо не слышали. Номер очень заюзанный: ободраны обои, ободрана мебель, прям действительно вырваны куски. Вода плохо сливается в ванной и в туалете, вытяжка в ванной не работает, дверь в ванную не закрывается. На балконе два стула, стол.

Уборка:убираются плохо, на полотенцах и белье следы застиранные. Когда были явные, следы, я даже не пользовалась полотенцем(особенно для лица). И убираются в самую жару, когда все уже с пляжа возвращаются спать. Приходилось уходить в лобби и ждать те самые 10 минуточек.

3. День рождения.

Напоминаю мы говорим о 5 звёздах. Пошла к этому чеширскому коту в Гест рилэйшг. Говорю у мужа день рождения, что сделать, чтобы было красиво?

Внимание 5 звёзд: 25 баксов. В это входило: в номере разбросали на кровати лепестки роз причём те, что маленькие в центре сделали банальных лебедей из полотенца, принесли вино их ужасное 0,5л, две сливы, 1апельсин, 2 яблока и виноград. Украсили стол на ужине лепестками, там уже было симпатичнее. Также вынесли торт со свечами и персонал спел хэппи бездэй ту ю. Вы же понимаете, что 25 баксов это не стоит? Мне не жалко денег для мужа, но это не поздравление 5 звёздочного отеля вообще.

4. Питание.

Только курица и индейка, 1 вид рыбы, который они отвратно готовят. Сыры есть невозможно, солёные на столько, что аж язык сводит. Вкусное только: сладости(их большой выбор), лепешки, которые мальчик готовил в лобби, там же рядом с рецепом девушка делала вафли вкусные и гёлеме лепешки, которые делала женщина перед выходом на пляж и арбуз:) Остальное всё холодное и безвкусное, даже без соли.

Алкоголь пить невозможно. Хорошо мы взяли 2 свои бутылки вина и виски. При этом алкоголь всех видов есть не везде: в снэк баре есть только водка, джин и пиво. В лобби отеля есть есть виски, вино, водка. По-моему только в баре дискотеки есть все виды алкоголя, но это не точно.

Ах да ещё самый главный «прикол» в еде: в 16:00 выставляли 2 упаковки мороженого. 2 упаковки на весь отель. Мороженого мы там так и не поели. Разбирали эти две упаковки меньше, чем за 15 минут. И ещё: к припёку, ужин до 22;00. Мужчина стоит и жарит при вас рыбу, так вот, если вы пришли в 20:00 он скажет вам «Финиш». Просто закончит жарить рыбу и всё. И его не будет волновать, что ужин до 22:00. На ужин приходилось прибегать либо в 19:00(к началу), либо к 19:40(максимум), чтобы

5. Территория.

Ее вообще нет. От слова Гарден ожидаешь собственно Гарден(сад), а по факту нет ничего. Территория 2 на 2. Наверно, с детьми отлично-им бежать некуда, но взрослым даже гулять негде. Пляж самый маленький из соседних отелей. После 9 утра места не будет нигде, так что не спите, а бдите за лежаками!:) некоторые люди даже выносили лежаки, которые стояли у бассейна, к морю. Мы постоянно лежали на матрасе🤷‍♀️

6. Анимация.

Как кружок ДЕТСКОЙ самодеятельности. Первые аниматоры ещё более ли менее ничего, их было слышно и видно, зазывали: два парня и две девушки, а за 3 дня до нашего отъезда приехали три новых парня. Их вообще неслышно невидно. Т.е, если ты сам не увидел, что начали гимнастику или дискотеку или вечерне шоу, то, в целом, ты на них и не попадёшь.

Такой скудной Турецкой ночи, я даже в 3 звёздах не видела.... просто вышли, потанцевали одна и та же группа 3 танца и 1 Алёна танец живота и всё. Вся турецкая ночь. В соседних отелях, к слову сказать, даже салюты были. В нашем как вы понимаете, бюджет ограничился одной группой и 1Алёной:))

Если бы не экскурсия в Каппадокию, был бы самый ужасный отдых. Отель не советуем. От Турции ждёшь совсем другого.

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
2.1 Suitable for a holiday
  • 2.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 2.0 Quiet
1.5 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • Стаканы быстро убирают и тарелки
  • Питание
  • территория
  • напитки
Добавлено 10.08.2019 15:15 4 917 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Правда не стоит.
Ощущение , что приехала такая вся из себя чика с надутыми губами и все ей не так и не эдак. Поэтому на ресепшн и отношение соответсвующие к таким.
Вам нужно было покупать тур тысяч за 200 , а не за 80, раз такие запросы
Я совершенно не чика с надутыми губами))) У меня всё своё и натуральное:) мы-молодая пара. Просто я достаточно много, где побывала(в той же самой Турции 7 раз в разных городах). И могу делать из этого выводы. В Индии в отеле 2 звезды номер был правда лучше, чем в этой 5ке. Я наоборот всегда за нормальное общение и именно поэтому даже после заселения в первый Недономер не стала ссориться, а спокойно решила вопрос. И ездила я не за 80, и за мои деньги я ожидала другого, если бы была тройка за такие деньги или хотя бы 4ка, такого отзыва бы не было.
Много где побывали? Тогда почему вы не можете определить по цене, что Вас ждет в этом отеле.? В описании отеля все прописано. Бюджетный вариант.Вы сэкономили).
Вчера вернулись с отеля. Это 4-ка. И по цене это понятно. Отзыв написала выше.
Наталья, отель позиционирует себя как 5 и ждёшь от него за любые деньги 5ку, а не тройку, мы рассматривали 5ки намеренно и диапазон цен был определённый, но кол-во дней мы были бы готовы снизить за более качественный отдых. Бюджетным данный отдых не назовёшь. Турция есть и подешевле и по пятерке. В этот раз мы действительно прогадали с отелем, и я об этом написала.
И кстати, в 4ках я тоже бывала намного лучших, от Турции и 5ки ждёшь другого. В 4ке мы бы заплатили другие деньги. Совсем. И отдых вышел бы более бюджетный.
Ребята.

RIXOS PREMIUM TEKIROVA 5*
Ваш вариант...
Осилите???
Осилим, дней правда в разы меньше получилось бы, но осилили бы)
Татьяна, если вы побываете в gloriа , а потом в susesi,то глория вам будет казаться 4- кой. Поэтому не наговаривайте на отель. Он лучше многих , более дорогих 5-ок.
Странно, что побывав 7 раз в Турции, вы не можете по описанию ,отзывам, фотографиям и цене определить уровень отеля.
Чистая, крепкая 4-ка. Турагентство должно было вас сориентировать.
причем тут турагенство, если на этом и других сайтах она значится как 5-ка
Еще раз добавлю свое слово))) Судя по вашим фото,у вас миссия Елены Летучей ? Найти косяк в любом отеле? У вас это получилось....Уверен и в любом более "лакшери "отели нашли бы подобное... Поменяйте позицию к мелочам и будет все гуд)))
На любое день рождение в отеле всегда вино и фрукты в номер, платить ничего не нужно. Ну а если вы захотели заплатить, вам ещё вынесли торт, чего вы ещё хотели? Чтобы они перед вами ещё и сплясали? Вино у них всегда стандартное, если хотели повкуснее то оно есть в магазине.
Это отличный отель!!!!мы едим туда с мужем и детьми уже второй раз и еще друзья с нами поедут!!!он во всем хорош и номера отличные,и территория такая,что можешь лежать спокойно загорать у бассейна и наблюдать за передвижением своих детей.А еда вообще на высшем уровне,всегда найдется,что поесть и ребенку и взрослому,всего много и вкусно!И персонал отзывчивый и доброжелательный!!!
И это тоже наш, далеко не первый и единственный отель,где мы были!!!!И самое важное,это иметь позитивный настрой,а не искать недостатки во всем!!!!
Я так понимаю все впечатление и настроение зависит от того , как повезет с заселением. (на самом деле это так)).
И если сразу "не пошло", то все не так будет до самого конца.
Но, если уж вы столько раз были в Турции, почему не заплатили (немногим дороже) за номер с видом на море!? Тогда бы сразу получили хороший номер. И еще, возможно, если бы день подождали, то вам бы действительно, как обещали, к дню рождения дали бы отличный номер? Так не думаете?
И 25$ ( 1600 руб) что вы хотели за эти деньги. Даже стремное вино, торт , фрукты в простом магазине в России купите, будет примерно эта же сумма.. Что за фраза "Вы же понимаете, что 25 баксов это не стоит? "..Они за эти деньги должны были салют организовать, или закрыть ресторан и только вас двоих обслуживать?
Турист
10:58 13.08.19
Одна из самых дешевых пятерок в Турции, по уровню и по цене чистейшая 4-ка. То есть вы планировали ехать в отель стоимостью 4* а получить сервис и уровень хороших 5* ?:) Ну так не бывает, сами же себя и обманули. Отель для своих денег более чем приличный и оценка эта совершенно не заслуженна.
Полезный отзыв
Татьяна, а вы не могли бы перечислить ваши любимые отели в Турции, где вам понравилось?) мы с мужем хотим 14 дней отдохнуть, а выбрать отель очень сложно( а вы как раз там далеко не первый раз были) нас интересуют Аланья и Сиде)
Считаю отзыв обоснованным!
Также отдыхали в этом отеле семьей, с одним номером повезло, со вторым нет: жутко гудел кондиционер, а спать без него не возможно, при открытых окнах был жуткий шум с дороги. Попросили поменять номер, кормили обещаниями 3 дня, 2 ночи спали в одном номере впятером. Иван, который был на рессепшене редкостное хамло. В один из вечеров был хозяин отеля и наконец то удалось сменить номер.
Таких жутких очередей за едой не видела ни в одном отеле, а побывала много где. На 5 день ребенок сказал, что хочет нормального мяса и очень ждал отъезда домой. Тройка для отеля - самая высокая оценка.
У моего сына был День рождения, мы ничего не платили, и даже не акцентировали на этом внимание. Тем не менее, постель была украшена, фрукты стояли в вазе - это было приятно. Есть такие человечки, которые найдут к чему придраться и все обкакать. Жизнь огромная и прекрасная, будьте проще и вы увидете все с другой стороны. Этот отель не стоит негативных отзывов. Он на самом деле для своей категории замечательный.
P.s.: 25$ - это 1600 рублей, и вы хотите за эти деньги, чтобы вас облизали?
lexandr, ну не надо, прошу вас
Garden resort bergamot 4-ка. А там лучше. Знаете почему? Потому что цена выше, чем в holiday . Сколько вы заплатили - столько и получите. Или вы хотите за 3 к в день лобстеров есть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (707) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.08.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 979
  • Фото: 7
0 Благодарностей