4.5
4 размещение
5- сервис
5 питание
Было лето, было море, а теперь про отель
Выбираем всегда отель очень тщательно, читая множество отзывов, ну и, конечно, цена не последнюю роль играет. Не всегда потом пишу отзывы, но в этот раз решила отписаться, т.к. много противоречивых оценок от вау до фу. Итак, в этом году Каплан у многих операторов выходил, как одна из самых дешевых 5-ок, к тому же мы там уже были, правда 12 лет назад. Теперь мы стали опытнее и мудрее)), на некоторые вещи смотрим уже по-другому. Еще теперь с нами был ребенок 9 лет. Ему тут все понравилось, хотя есть с чем сравнить (в детскую комнату зашел 1 раз на часок, на мини диско ходил регулярно, аквапарк понравился)
Первый день: приехали почти в 11, автобус был маленький, но ехали все равно почти 2 часа (долго по Бельдиби колесили) дали нам браслеты, вещи предложили оставить у входа, хотя есть багажная комната, но она для отъезжающих. Ждать заселения до 14. Переоделись, поели, попили, мороженку слизали, на море сил не было бежать, вот тут подумалось, как хорошо, когда отель на первой линии, ну что ж... Наступили 14:00, получили ключи - номер в корпусе Anex на первом этаже, стали считать плюсы и минусы: номер просторный, ребенку настоящая кровать, на полу новая плитка и каждому отельные тапочки, кондей дует на кровати, но потом мы это победили (надо выбрать режим без поворота крыла и рукой его чуть вверх понять), балкон микроскопический, так, приступочка какая-то, чтобы купальники и полотенца развесить, вид на сад и детскую площадку. Видели с улицы, что почти все балконы с этой стороны заняты, только под крышей пара свободных, решили ничего не менять, поживем - увидим. Бельё все белоснежное без следов потертости. За неделю нам ни разу не меняли ни постель, ни полотенца, правда у нас совсем ничего и не испачкалось. Полотенце для ног попросили сменить - исполнили. Кстати про ванну, сначала был запах не из приятных. Под умывальником, есть слив, пришлось его закрыть пакетиком от тапочек, все стало нормально. Сама ванна тоже белоснежная, акриловая, стеклянный экран до половины длины. Так что в ванной всегда было сухо и чисто. Многие знают какие проблемы бывают в отелях с душевыми кабинами с низким бортом.
Пляж: конечно мы приехали не в номере сидеть, до пляжа постоянно курсирует открытая машинка, с ветерком доставит до моря за минуту, больше 4-5 минут ее никогда не ждали, всегда обгоняли тех, кто пошел пешком.
Пляж на 3 отеля, но мы всегда находили лежаки, даже в 10 утра, просто надо пройти от входа, может перетащить слегка. Да, до бара далековато будет идти и до душа, но не критично. Вот туалетная кабинка и переодевалка, тут жирный минус, они ужасные и стоят уже на дороге. Про культуру отдыхающих, оставляющих свои стаканчики и окурки, когда спец. горшочки стоят каждые несколько метров лучше и не вспоминать. Вода в море чистая, рыбок можно понырять посмотреть. Обычно даже у бюджетных 5-к есть пирс, тут на троих могли бы сообразить, заход-то так себе - обычные кемерские камни, песок только у кромки воды, ан нет. Тот мосток, что у входа, это причал для моторной техники, там некоторые ныряют, но сами понимаете. В отзывах писали, что можно ходить к Гюралу и вроде там заход лучше, так там все время сидит охранник и бдит границу, а на пирсе еще один охранник, и тоже бдит. Заход там такой же. Единственное, ходили в субботу на пляж смотреть салюты соседних пятерок (один в 22:00, другой в 22:30) . Охранник по-прежнему бдил, но на приграничный батут(это на котором детей за пояс на ремни пристегивают) можно было пройти, тен бакс. 12 лет назад на пляже была песочница под тентом, нам-то уже не надо, но малышни там полно, можно было бы сделать.
Питание: все прекрасно (если найти место). В столовой есть крытая часть с кондеями, туда все стремятся попасть, но мест там мало, если на завтрак и обед еще как-то, то ужин - это отдельная песня. Первый день мы пошли к открытию, люди стояли заранее и с открытием ломанулись занимать места - несколько секунд и все места заняты. У меня шок, вышла на открытую часть - там жара, вентиляторы висят, но не крутятся. Вернулась, ситуация -девочка заняла один стол, а родители - другой, потом они пересели за один, ура - нам достался стол. Больше мы к открытию не ходили, а только к часам восьми, уже и на улице было не так жарко. Еда вкусная, но бывало, что надо посолить или соусом дополнить, в общем проявить некоторую гастрономическую фантазию.
Общие впечатления: отдых удался, отель имеет свои плюсы, с новым хозяином может и выправится, пока это 5-кой назвать трудно, но так и по цене, некоторые 3-ки (особенно с хорошей репутацией) почти столько же стоили
Для детей
Рестораны и бары
Пляж
Елена оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
3.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
10:22 13.08.19
Добрый день,Елена.
Спасибо,за хорошие оценки и отзыв.Мы рады,что отдых Вам понравился.
Ваши пожелания (а так же других отдыхающих)по поводу пляжа обязательно будут рассмотрены руководством,а так же расшерение главного ресторана.
Так,что ждем Вас и Вашу семью еще на отдых.
С уважением,менеджер по работе с гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий