5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Замечательный отдых
Были в Гранаде с 7 по 20 июля. 90% позитива. Индивидуальный трансфер в отель- неожиданно. Остальные проценты больше пожелание, чем негатив. Не буду повторять предыдущие отзывы, но есть непонимание их. Во- первых, шампанское на входе и бокалы есть, во-вторых,смена белья и уборка в номере по требованию, хоть каждый день, в номере есть табло с двумя кнопочками "Уборка" и "Не беспокоить", нажимая на них, над дверью на электронном табло пишется Ваш выбор, в-третьих, в ресторане достаточный выбор блюд из мяса, птицы и рыбы, есть экзотика, как и все турецкое на любой вкус, есть детский зал, и, в-четвертых, по вопросу занимания лежаков, свободные были всегда, к вечеру убирают все оставленные вещи, и лежаки стерилизуют чем-то спиртосодержащим, как и столики, и все, что можно протереть .Минусы, главное - пляж, из 14 дней только 4 дня он был доступен и не затапливался,муж не умеет плавать, сидел в бассейне, глубина 1,5 метра везде(кроме детского), очень чистый, во- вторых, наличие хрюш, пробовавших раздаточной ложкой блюда из общей посуды, но это компенсировалось изобилием этих же блюд в мини-посуде, в- третьих, лифт, живущий своей жизнью,такой логики нигде не видела, хотя всегда его дожидались, номер был на 5 этаже. Больше минусов назвать не могу. Что поразило: во-первых борьба за экологию! Очень много мероприятий без навязывания, во-вторых мороженое, с 12 и до ночи, это классно, изобилие нац. вкусностей, сезонных овощей и фруктов, вежливый персонал, нет никакого деления по нациям, это ложь, не хами и улыбайся, и к тебе так отнесутся. Номер был с видом на море - очень красиво. Плавание с пирса - фантастика. Красота в номерах и везде, очень классный дизайн. Игра на рояле по вечерам, завораживает. 8 русских каналов. Но, главное, приспособления для инвалидов, даже для спуска в бассейн. Вернемся вновь.
Анимация
Территория отеля
Территория отеля
Прочее
Прочее
Марина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.8 Номера
4.9 Инфраструктура отеля
18:23 11.08.19
Согласна ,что очень доброжелательный персонал и очень качественный отель! Только вернулись сегодня.Правда мы знали все о пляже,специально искали пирсовый.Шампанским угощают тех,кто приехал в отель после обеда-наблюдали это)Убирали у нас без всяких требований и каждый день,постель меняли очень часто)В остальном согласна,особенно про хрюш..Переминают руками все булочки,макают пальцы и пробуют.Кошмар((
18:34 11.08.19
Хрюши- это эпидемия мира. От них нет спасения. Если делаешь замечание, глазки кругленькие, непонимающе- удивленные. Спасибо за комментарий. Рада, что вы тоже получили удовольствие.
22:17 11.08.19
Хорошо еще,если просто удивленные! Попадаются хрюши-цари,которые считают себя высшей расой и им все всё должны.И таким сделаешь замечания,а в ответ мат в три этажа.Тут так и было.Была одна упоротая яжемать,которая со всех пироженок своей ложкой снимала розочки из крема и кормила тут же стоящих отпрысков (должна заметить уже вполне взрослых,лет по 7-8)Потом их же видела на пирсе,пожирающих еду из ресторана на белых лежаках ,измазывая все жиром и соусом и посылающих всех недовольных подальше.И уверена,именно такие недоумки пишут плохие отзывы!
22:45 11.08.19
Абсолютно согласна. А положительных эмоций у нас с Вами больше. Удачи и замечательных путешествий)
07:36 15.09.19
Я тоже плавать не умею, но в бассейн заходила всего пару раз. В остальное время спокойно купалась в море на пенопластовой колбасе. Купила там же в магазинчике за 5$
08:13 13.05.20
Здравствуйте уважаемая Марина!
В первую очередь хотим поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли несколько минут для того, чтобы поделиться впечатлениями об отдыхе на сайте tophotels. Для всей команды Гранада было большой честью иметь возможность предоставлять Вам наши услуги и мы рады, что Вы остались довольны пребыванием в нашем отеле. Гранада является отелем предоставляющим услуги высокого класса гостеприимства. Мы всегда заботимся о Вашем максимально комфортном пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вы остались довольны отдыхом. Спасибо что цените наш труд, это вдохновляет нас еще больше.
Хотим обратить Ваше внимание на то, что руководство нашего отеля очень внимательно относится к рекомендациям и замечаниям наших гостей и старается учесть пожелания отдыхающих, в целях обеспечения более комфортного отдыха.
Надеемся у нас будет возможность снова приветствовать Вас в нашем отеле.
Еще раз благодарим Вас за отзыв.С нетерпением ждем новых встреч.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Granada Luxury Okurcalar.
Добавить комментарий
Добавить комментарий