4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Отель понравился
Выбирали по территории - угадали) шикарная большая территория с огромными соснами; рассматривали размещение в здании и бунгало, выбрали самое дальнее бунгало - там тихо и спокойно, приятная прогулка до пляжа, ресторана и тп занимает мин 10 или можно доехать на тук-туке от которого в восторге ребёнок. Смотрели и ближние к ресторану бунгало но показалось что там постоянно ходит мимо много людей и отказались, Номера в основном здании сильно не отличаются но не понравился сам ресепшн какой то старый и пыльный по ощущениям поэтому жить в здании и вообще ходить туда не хотелось. В бунгало ближе к природе и тишине. Очень оперативное обслуживание если что то просили в номер и тп и сразу отреагировали на нашу просьбу убираться утром пока мы на пляже тк после ребёнку нужно отдохнуть и нам тоже;; Так же хорошо в отеле разделение развлекательной зоны (ближе к берегу) с концертами, барами, ресторанами и спальной (в соснах) - у моря шум и суета, проходишь через лобби в сторону бунгало и тишина как в деревне))
Питание качественное, разнообразное, всегда можно что то найти что хочется, хоть как обычно к концу первой недели и это надоедает)) обслуживание в ресторане хорошее, всегда могли найти подходящее место на балконе. Огромный плюс что балкон ресторана с видом на море - всегда кушали на улице с красивым видом. До детей отдельное меню, столы/стулья и мультики но внутри - поэтому там брали только еду но не сидели - на воздухе как то приятнее; всегда была еда в банках и детские соки.
Мороженое вкусное, разное и есть в нескольких местах. Кондитерские сладости тоже есть в 2х барах точно но мы к ним равнодушны и к чаю/кофе брали только лукум в баре.
Отмечу что в разных местах одновременно функционируют бары с напитками поэтому очереди более 2-4 человека ни разу не наблюдали.
В определенное время пекут вафли и лепешки на улице - вот там всегда очередь, и место неуютное чтобы сидеть там (поэтому многие уносят с собой) и на самом солнце когда стоишь в очереди. Мне кажется если для этого организовать более приятную и удобную площадку то лепешки были бы ещё вкуснее))) Кофе всегда пили в Ботаник баре - он уютный , спокойный и специализируется в основном на кофе; купались в Релакс бассейне рядом с баром когда на море было очень жарко - этот бассейн в тени сосен; те бассейны что ближе к морю по мне слишком жаркие, шумные и людные. Хотя в бассейн мы ходили очень редко - либо в самые жаркие дни либо чтобы поучить малыша плавать. Кстати там можно нанять детского инструктора по плаванию - жаль что мы узнали про это случайно от отдыхающих и почти перед отъездом; так же проходят тренировки по футболу для детей и в какое то время взрослые тоже собирались играть.
Пляж - великолепный - Длинный , широкий , с хорошим песком и отличной детской площадкой-песочницей под навесом - наш малыш всегда играл там поэтому занимали шезлонги поближе к этой площадке. Места на пляже всегда были!
Понравилось что аквапарк расположен отдельно от пляжа что рассредоточивает людей и кажется везде всем есть место.
Всегда Стараюсь посещать спортивные Активити - тут есть замечания - утренняя гимнастика и Йога (в 8.30 и 10.15) у них почти одно и тоже даже если вели разные тренеры, а если выпадало что один так вовсе одно и тоже))) аквааэробика в море в 11.30 - отлично и свежо в это время , но переодически были проблемы с музыкой там; в 16.00 были Стэп или танцы - занятия хорошие но в это время на улице уж очень жарко прыгать.
Детский клуб - есть комнаты для игр, хорошая площадка на улице и главное она в тени! Но вот организация занятий и работа самих сотрудников - на очень низком уровне. За маленькими детьми они не следят и даже не проявляют к ним должной заботы, внимания и симпатии. Территория клуба проходная поэтому даже ненадолго оставить малыша там опасно - может уйти, поэтому родители в основном сторожат своих чад там. Детки постарше конечно там остаются, но для детей 3-4лет клуб и его сотрудники не приспособлены вовсе.
Немного огорчило что рядом с отелем нет привычных сувенирных лавок и всяких магазинчиков - нужно ехать в белек на такси или автобусе - но потом сочли это плюсом тк не накупили как обычно всякой дребедени.
Wi fi плохо работает на территории.
Ната оценила сервисы
3.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
3.8 Сервисы для детей
3.8 Удобство расположения
4.8 Номера
4.5 Инфраструктура отеля
09:45 12.08.19
Уважаемая Ната!
Благодарим Вас за то, ч о нашли время написать подробный отзыв о нашем отеле.
Мы рады, что в целом отельВам понравился и отдельно благодарим за замечания по вай фай и детскому клубу. Ваше мнение очень важно для нас, благодаря Вам мы можем понять как действовать дальше и в каком направлении развиваться. Замечания переданы руководству и приняты во внимание.
Желаем Вам всего наилучшего и надеемся на новые встречи!
Добавить комментарий
Добавить комментарий