АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.08.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 935
Фото: 12
Отдыхала С друзьями в
августе 2019
06.08.19 - 16.08.19
- Не рекомендую отель

2.3

3 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Хуже отеля в Египте не видела... Только не сюда

Неоднократно были в Египте. Отдыхали в этом отеле с 6 по 16.08.19. Сначала мы бронировали

Маритим Жоли Виль Гольф & Резорт, который 5.08 не подтвердил заявку на отель. Мы должны были лететь 6.08 ночью. Нам предлагают 4 отеля. 3 отеля 5* и этот. Клюнули на отзывы, поскольку он имел наилучшие. Поэтому не делайте нашей ошибки. Турагентство в этом не обвиняем. Мы сами его выбрали. Когда мы зашли и осмотрелись, минут через 10 мы попросили отельного гида, благо он был на месте, нас переселить в другой отель, за любые деньги. Нам отказали, поскольку все было занято в связи с праздником Курбан Байрам. Поскольку я разрыдалась прямо в холле отеля, нам из жалости и по просьбе отельного гида дали нормальный номер. К нему придраться, учитывая общее состояние отеля, тяжело. Правда горячей воды в номере нет. Убирали нормально, как везде. Денег не просили. Если давали, то брали. Правда носильщик настаивал что 1& мало... В общем пантон аварийный, чтобы дойти до моря надо иметь крепкие нервы. Много людей вообще не смогли зайти в море. Спасатель на пляже чисто символичен. Он уходит в 18.00 и можно купаться хотя бы до 20.00. Так же как в бассейне в любое время. За вашей безопасностью никто не следит. Кондиционер в холле отеля на ресепшн работает плохо и ещё его отключают с 15.00-17.00. экономят электроэнергию. Тереторию отеля не убирают вообще: бычки, песок,растоптаные финики везде... Столовка, ибо это не ресторан, вообще жесть. Персонал грязный, одет, кто во что. Понятие униформы не существует. Это касается и официантов и поваров. Отель имеет 2 линии, но один ресторан закрыт на ремонт. Все едят в одном. Людей полно, посуды часто не хватает. Но за 10$ можно 1ужинать отдельно, вместе с

итальянцами. В отеле 70% гостей постсоветского пространства(большинство из Украины), где-то 20% итальянцы,10%-египтяни, арабы. Анимация посредственная. 2 нормальных аниматора, но вытащить на себе, они все не могут. Интернет настолько слабый, что впервые пришлось купить симкарту. Комаров на территории травят ровно в 18.30. Наслаждайтесь чудным запахом. Кстати ещё и канализацией воняет когда поливают траву. Расположение отеля не плохое, рядом полно магазинов, супермаркет, 1001 ночь, шоу крокодилов. Море, риф, чудесные рыбки, даже видели китовую акулу. Но это не заслуга отеля, это преимущество которое можно подчеркнуть хорошим уровнем сервиса, а не портить. Хочу выразить огромную благодарность двум ребятам на ресепшн Muhammed Abddrahmam и Ibrahim Fawzy которые спокойно и по людски с нами говорили и во всем помогали, без денег, просто так. Спасибо человеческое за ваше отношение к людям. Этот отель не соответствует уровню 4*, это 3* или 2* хотя я в таких не была никогда. Последние в которых была в Египте Cleopatra Luxury Resort Makadi Bay, Albatros Cyrene Grand Hotel. Не рекомендую!

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Море риф рыбки расположение
Минусы отеля
Сломанный пантон отсутствие питьевой воды неработающий кондиционер в холле отеля ресторан персонал травля комаров грязная територия
Добавлено 19.08.19 22:06 (2 792 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:04 22.08.19

...ну конечно,после Cleopatra Luxory попасть сюда,наверно я бы тоже заплакала:(
А какие ещё были варианты?Вы пишете,что предлагали несколько отелей.

17:36 03.09.19

Привет. С нормальных предлагали Il Mercato Hotel & Spa, но поскольку он во второй линии, мы отказались сразу. Хотя этот стоил около 1200, а наш 1147. Хотя он реально через дорогу от Квин Шарм. Мы потом жалели, но было поздно. Другие 5* не помню название но по отзывам были на 0.5-0,7 хуже нашего. Поэтому мы решили что лучше хорошая 4*. Кстати жалоба на туроператора, была бесполезна. Сказали что это уровень 4* не ниже. Они обвинили турагента в том что не имела права нам предлагать отели по уровню ниже 5* поскольку мы взыскательные и опытные туристы. Но на самом деле, она не виновата, мы сами клюнули на отзывы и нас поджимали даты. Она советовала перенести вылет. Но мы совет не учли. Урок усвоен. Опыт получен. По факту туда не ногой. Кстати трипадвизор, на котором я пишу отзывы лет 5, уже 3 раза рубит мой отзыв, я его в сравнении с этим уже почистила на 50%. Думаю что они делают это за деньги, реально если были бы чесны то опубликовали. Но я ещё не здаюсь. Интересно на сколько наглости у них хватит. Здесь написала только из за этого. Правда должна звучать. Если хотя бы один человек учтёт, значит я потратила время не зря.

07:49 04.09.19

Мы отдыхали в Квине прошлым летом в июле,поэтому я имею представление об этом отеле,но тогда мы заплатили за 13 ночь.за 2 взр-24.800 и было не все так печально в отеле,как в этом году!Уже в ноябре,когда сестра отдыхала с супругом второй раз,т.к.цена была оч.хорошая с вылетом из Харькова,то уже было плохо по питанию и сервис стал хуже,даже девочка,которая нам помогала с выбором номера(гастрелейшн)после ноября уволилась из этого отеля:(
Когда мы летели на отдых в этот отель,то понимали,что отель оч.бюджетный,поэтому мы были к этому готовы,ездили ужинать в рестораны Старого города,покупали фрукты на рынке,а соки пакетированные в МЕТРО и Карфуре,там цены фиксированные и продукты качественные.
Я думаю,что отель хотят продать,поэтому и не делают ремонт,а туры продаются даже не смотря на большое колличество негативных отзывов и отель часто в "стопе".
Мы в начале августа отдыхали в Марса Аламе,отель тоже 4* на первой линии,но сервис и отношение персонала на высшем уровне,а рифы намного красивее,чем в Шарме!

22:21 04.09.19

Елена согласна с вами полностью, если бы мы за этот отель заплатили 600$ за 2 на 11 дней вылет со Львова, я бы понимала что надо сидеть и молчать и думаю что нам бы крупно повезло. Я бы слова не сказала. Этот отель реально больше не стоит. Но если мы летели из Киева в не сезон, за такие деньги то увольте. В прошлом году мы были в Albatros Cyrene Grand Hotel за 1600 за 3, 13 ночей. Когда мы уезжали нас на ресепшн спросили, вернёмся ли мы в этот отель. Я честно сказала что нет, потому что в Египте слишком много курортов и отелей в которых стоит побывать. Но это отель 7* в сравнении с этим. Если бы нас переселили я бы с удовольствием там отдохнула. Напишите какие отели вы советуете в Марса Аламе. Я ещё там не была но хотелось бы пока там риффы нормальные. Спасибо.

23:22 04.09.19

В Cyrene Grand hotel мы тоже отдыхали,когда этот отель был Мелия Шарм:)Риф там красивый,особенно если плыть в сторону Baron resort5*!
В Марса Аламе мы были впервые,долго выбирали отель и ещё больше туда собирались,почти три года:)
Отель Wadi Lahmy Azur4*,самый дальний отель на Юге Марса Алама в Беренисе.Здесь самые красивые рифы,которые намного красивее,чем в Шарме,где я была 16 раз в разных отелях и бухтах и на морских экскурсиях!Отзыв я оставила,там много информации о нашей поездке, фотографии рифов,рыбок и живности,которая была в море и на суше!:)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Ирина (1)