Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2019
- Не рекомендую отель
20.07.19 - 23.07.19
3.3
4 размещение
2 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
EXCEL ROMA MONTEMARIO 4*
Про сам отель ничего плохого сказать не могу, но мы там столкнулись с таким пережитком прошлого как клопы!!! После первой ночи моя дочь увидела на кровати размазанного клопа и у меня волосы встали дыбом! Чтобы не поднимать шум, подошла к гиду и тихонько ей сказала. Обещали поменять кровати и постельное. Приехали с экскурсии - постельное поменяли, насыпав кучу клопиных шкурок, кровати не поменяли. Позвонили сопровождающей - сказала подойти на рецепшен. Там сказали, что ничем не могут помочь, нет свободных номеров. В итоге позвонила по телефону горячей линии. В итоге через 3 часа поменяли кровати и постельное белье. В этих кроватях клопов не было. Мы ночевали там еще 2 ночи. В остальном - завтрак неплохой, была даже выпечка несколько видов, омлет, кофе из автомата. Персонал как большинство итальянцев равнодушный, не любезный. Интернет в номере был, но не стабильный. Сантехника довольно старая. Номер маленький, тесный. Но в целом, переночевать можно. Расположен очень далеко от центра. Около отеля можно посидеть на лавочке в небольшом скверике. Рядом Макдональдс и супермаркет, и в пределах остановки кафе и магазинчики продуктовые.
Плюсы отеля
Неплохой завтрак
рядом супермаркет и Мадональдс
Минусы отеля
далеко от центра
клопы
невежливый персонал.
Добавлено
20.08.19
15:23
(1 145 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий