2
1 размещение
2 сервис
3 питание
Самый ужасный мой отдых
Отель для туристов неприхотливых или для тех, кто первый раз за границей. Сказать, что ужас, это ничего не сказать! С первого дня хотелось домой! Грязь, битая посуда, ужасные номера, в которых чувствуешь себя бомжом! В столовой (рестораном не поворачивается язык назвать) постоянно очереди и негде сесть, люди ходят с тарелками в поисках места. Сама еда более менее, но каждый день одно и тоже. Фруктов практически не было. Сладости не вкусные. Алкоголь тоже нужно брать свой, так как там пить нечего. Кофе только в пакетиках, пить его невозможно , мы кофеманы его пить не смогли, пили чай. Море нет. Есть недостроенный понтон, там можно искупаться, не глубоко, больше для детей. На море людей практически нет. Аквапарк неплохой, но работает не целый день. Номера стандарт лучше не брать. Это ужас ужасный!!! Я раньше не понимала, зачем люди выставляют фото с дефектами из номеров, теперь понимаю! Всё обшарпанное, поломанное, страшно дотронуться! Неприятно даже находится там. Уборка в номере одно название. Размазывание грязи по центру. И отдельная тема арабы!!!!! Их там оооочень много! Наглые, лезут без очереди, садятся на лежак с чужими полотенцем и вещами, бросают мусор прямо на землю, садят детей прямо на стол где едят...., ну просто жуть! Единственный плюс этого отеля это анимация! Ребята молодцы! Стараются наверное скрыть весь ужас происходящего. В общем, если вы любите комфорт, то точно не сюда! После этого отеля пока не хочется больше в Египет. В ближайшее время точно туда не поеду !
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Номера
Территория отеля
Прочее
Номера
Ольга оценила сервисы
2.0 Качество сервисов и обслуживания
1.3 Подходит для отдыха
1.0 Пляж
2.3 Сервисы для детей
1.3 Удобство расположения
2.0 Номера
1.5 Инфраструктура отеля
14:34 22.08.19
Полностью согласна с отзывом, все правда. После этого отеля, вся семья сказали, что в Египет больше ни ногой.
13:13 23.08.19
Уважаемая Ольга,
Спасибо,что нашли время для обратной связи, так как она очень важна для нашего руководства . Очень жаль , что Вы увидели так мало позитивных моментов у нас - наш персонал работает и старается предоставить хорошее обслуживание . Если у Вас возникали неудобства во вемя отдыха- руководство отеля всегда готово выслушать и принять необходимые меры во время пребывания у нас для того , чтобы сделать отдых максимально комфортным .
По поводу понтона - он недостоен из-за большой глубины ( около 50 метров ) и опасных волн в зоне обрыва - безопасность туристов под угрозой в этих местах .
Все ваши комментарии донесены до менеджмента отеля . Желаем Вам всего наилучшего и только пиятных впечатлений в будущем .
С уважением, команда Sea Beach Aqua Park Blue Resorts
16:17 24.08.19
Я думаю мы тоже в первый и в последний раз. Сразу меняется впечатление об Египте. В данный момент в этом отеле. Можно сказать мы не отдыхаем. Считаем дни уехать. Первые сутки была проблема поменять номер, но он лучше прежнего на 0.1%. Так что думаю мы в следующем году поедим только в Турцию.
20:31 28.08.19
Добрый вечер , Алла
Если Вы еще у нас , пожалуйста свяжитесь с Guest Relation ( мы работаем с 09.00 до 20.00 ежедневно ) .
06:28 02.09.19
Уже дома, славу Богу. Очень рады что улетели от Вас.
20:52 03.09.19
Полностью согласна с отзывом.
Столько минусов я ещё никогда не наблюдала. Было очень обидно приехав в отель в отличном настроении каждый день натыкаться на неприятности в виде грязной посуды, ужасного кофе, отсутствия льда вечером в барах, протекающего на пол унитаза в номере и не закрывающегося сейфа.
Добавить комментарий
Добавить комментарий