Отзыв об отеле Lemon Konakli Sahara, Konakli Hane (отель был переименован 01.11.21)
Отдыхала Семьей с детьми в
августе 2019
- Воздержался
06.08.19 - 25.08.19
3.3
4 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель Тесс, Турция - Алания
Отель позиционирует себя как 4*, но если честно это твердая тройка. Мы приехали в отель около 21.00 двое взрослых и 2 детей. Отпуск был 3х недельным, и изначально выбирали между частным сектором и отелем, в итоге все же экономнее было ехать в отель.
Расположение отеля.
Это наверное единственное, чем мы были довольны. Стоит отель в центре поселка канаклы. Вышел из него, перешел дорогу по подземному переходу и ты в центре. Мечеть, постоянный рынок, макдональдс, луно парк, и множество магазинчиков. Там же рядом остановка с которой за 5 лир на взрослого можно поехать в центр Алании.
Номер.
Номер дали большой, одну двухместная кровать и две одноместные. Телевизор с возможностью подключения USB, кондиционер, балкон с видом на бассейн и санузел. Вечером были уставшие, поэтому не до чего было. Лишь бы поесть и выдохнуть с дороги. Но на ужин мы не успели, поэтому подкрепились тем, что нашли в магазине при отеле. На утро, конечно мы были удивлены состоянием санузла. Сломанный шторки душевой, держать для туалетной бумаги висит на половине выпавшего шурупа, сам душ течет со всех сторон - видимо прокладки отсутствуют, поэтому душ шарко нам был обеспечен. Уборка в номере сначала вообще не велась, потом приходить стали во время когда спят дети с 13.00-15.00, что совершенно не удобно и мы часто отказывались. Меняли только полотенца и когда дети не спят нам меняли белье. За три недели 3 раза. В номере есть платный сейф, и холодильник, который стоит внутри шкафчика, и дверца этого шкафчик сломана. Она просто прикладывается к нему и держится за счет гравитации видимо.
На четвертый день нашего прибывания возле номера мы пришепнули двух больших тараканов размером с 5 см длинной, а далее эти чудесные домашние питомцы отеля, уже не стеснялись ползать по номеру..... при чем через трубу находящуюся на балконе.
Мини клуба нет, только вывеска. Развлечений в бассейне тоже не было, лишь последнюю неделю нашего отдыха, вдруг началась аквааэробика.
Вечером с 21.30 детская дискотека, и потом до 23.00 музыка долбит так, что слышно во всей округе. С детьми эти не очень хорошо.
Анимация можно сказать отсутствует.
Бассейн.
Два душа, и туалеты находятся рядом бассейном.
Есть горка, включается в определенное время, и нужно постоянно следить за детьми потому, что никто не контролирует процесс спуска детей в воду. Кто-то подождет пока предыдущий отплывет, а кто-то летит напролом.
Сам бассейн не большой, для того количества людей которое отдыхает в отеле. На дне много песка, плавая под водой, видно множество волос и соплей...словом культура отправлять слюни и сопли в ямке у многих отсутствует поэтому, воздержитесь от открывания рта.... Вечером после 19.00 плавать в бассейне запрещено.
Лежаки возле бассейна тоже история, либо ты рано встаешь и бежишь кинуть полотенце, либо будешь загорать стоя)
Питание.
Возле бассейна есть бар, так можно взять и воды в кулере и в самом баре лимонады, пиво, вино, водка.
Часов в 11.00 готовят булочки (вкусные).
Ресторан.
Если честно.... постоянные очереди за едой, пустые поддоны, отсутствие свободных столов, тарелок
( которые не блестели чистотой и большинство из них были со сколами или плохо вымыты), чашек и приборов были визитной карточкой нашего общепита отеля. Либо ты приходишь заблаговременно, как в поликлинику, чтобы попасть по своему талончику, надо прийти за час до назначенного времени. Тут примерно так же, успел столик занять отлично, а теперь стой в очереди за оладьями, яичницей, мясом или картошкой фри потому что данные яства выдавались только в одну тарелку и в ограниченном количестве. К примеру мне сначала отказали положить на две тарелочки по два оладьев, хочешь еще иди в конец очереди. Но я корректно указала на то, что у меня двое детей, и я не намерена стоять еще пол часа за двумя оладьями.
Помидоры, огурцы, были всегда! А вот сыры и оливки только по утрам. Иногда из мясного на ужин давали только нагетсы, и они заканчивались не успев начаться. Вы только представьте кучу народа и из мясного один поддон с нагетсами и все...! Так было не всегда, но 4 раза мы точно попали на такие чудо дни.
Приходишь позже открытия на час, может не быть тарелок например, ложек, вилок, закончится мясное или отсутствовать частично гарнир. Дети практически ничего не ели, даже банальные макароны. В них добавляли либо соленый сыр, либо острый соус, и как следствие детям это было не вкусно. Поэтому в детском рационе был рис, овощи, и когда дают пюре, и картофель фри. Взрослым в этом плане попроще.
Что касается напитков соки из автоматов крайне не советую, особенно детям, ибо ничего схожего с соком от туда не выливается. Юппи... Лучше сходить в магазин и купить сок в упаковке.
Пляж.
Галечный пляж находится не далеко от отеля, минут 5 пешком и ты на месте. Если два душа, один из них работает второй типа тоже работает, и шлаг для смыва песка с ног. Море чистое, с одной стороны прям мелко и можно довольно долго идти вперед, с другой как обычное дно, чем дальше тем глубже. На пляже тенды и лежаки. Где-то наверху возле вилл, стоит аппарат с водой и одноразовыми стаканчиками.
Wi-Fi бесплатный только на ресепшн, и если быть честной он просто никакой. У меня мобильный работал лучше в 1000 раз. А вот платный, работает на территории всего отеля и в номере так же. Но за день использования вы отдадите 150 рублей, что совсем не дешево.
И еще один огромный минус ...мы попали в момент, когда у местного населения был праздник. Наш отель в один день наполнился местным так, что отдыхать стало крайне не комфортно. Лежаки были заняты у бассейна все, вмести со стульями, столиками и зонтами. В ресторане подносы с едой опустошались в момент и приходилось долго ждать. В бассейне стало не безопасно купаться, из-за большого скопления народа. Ночами стоял шум и гам. Это была целая неделя напряжения, поэтому если вы собираетесь ехать отдыхать обговорите этот момент с вашим туроператором.
Екатерина оценила сервисы
2.3 Качество сервисов и обслуживания
2.7 Подходит для отдыха
2.5 Пляж
1.0 Сервисы для детей
4.6 Удобство расположения
3.0 Номера
2.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Расположение в центре поселка
пляж находится не далеко
море чистое
современный телевизор с USB
хорошие лежаки возле бассейна
Минусы отеля
плохая санитария
маленький выбор еды
отсутствие интернета
постоянные очереди за едой
грязные тарелки в ресторане
практически отсутствие анимации
тараканы в номере
раздача еды "поштучно"
не работающие лифты (застревают)
Добавлено
03.09.19
11:44
(5 904 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий