Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
01.09.19 - 20.09.19
1.7
1 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Антисанитария
Развлечения.
Выбрали этот отель ради аквапарка. Были ужасно разочарованы от колличества местных которые там катаются, постоянные очереди. Анимация в основном для детей, каждый день одно и то-же. Дискотека так себе, в основном местная музыка.
Еда.
Еда ужасная. Отравился недожаренным мясом уже на 2-ой день. Пришлось даже вызывать врача по страховке. Тарелки грязные, все в разводах, а с нижней части тарелок остатки еды. В еде даже нашли провлоку от железной губки, хорошо что вовремя заметили, иначе были бы печальные последствия. Щипцов для фруктов часто не было, все хватали фрукты грязными руками. Русским напитки в баре наливали в самые маленькие стеклянные стаканы. Из-за нехватки стаканов в баре у нас со стола официанты выхватывали стаканы почти полные с напитком. Кипяток для чая вечно холодный. Разнообразие блюд никакое, всегда одно и тоже. Столы грязные, вместо того чтобы протирать стол - официанты просто переворачивать клиёнку. Приборов столовых и тарелок не хватало, прихрдилось ждать, когда принесут.
Заселение и номера.
Изначально заселили нас в ужасный номер, одеяла и подушки желтые, без балкона и кондиционера. Кровати обшарпанные. На 4* этот номер никак не смахивал.
Подошли на ресепшен, решили доплатить 50$, поменяли нам номер на более-менее смахивающий на 4*, хотябы быль кондеционер и фен. Уборка в номере ужасная, даже оставляя чаевые уборщице в 5 динар, весь песок и пыль с пола она просто заметала в кучку под кушетку. Туалетную бумагу не клали, приходилось самому ходить на ресепшн и просить. Постельное и полотенца меняли только тогда, когда оставляешь чаевые. Теплых одеял нет, укрывались простынями. Брали ключь от сейфа, в залог оставляешь 20 динар, нам не выдали квитанцию, в конце отпуска чтобы забрать деньги они попросили эту квитанцию которую сами не дали и не вернули 20 динар, типо сами виноваты, что забыли попросить, развод чистой воды. Ковры в коридорах грязные, двери в номерах хуже чем в палатах наших отечественных поликлиниках.
Вай-фай только на первом этаже.
Море.
Пляж чистый, лежаков хватает. Море мелкое, для детей самый раз. Медуз в начале сентябре не было совсем.
Территория.
Периметр отеля красивый, много зелени.
Никита оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.0 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
2.5 Номера
4.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
территория
Минусы отеля
Грязь
антисанитария
еда
сервис и т.д.
Добавлено из отеля
11.09.19
08:27
(2 181 символов в тексте)
моё Cпасибо
01:01 02.10.19
плохим людям- плохое отношение
Добавить комментарий
Добавить комментарий