Отдыхала Парой в
августе 2019
- Не рекомендую отель
17.08.19 - 31.08.19
2.7
2 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель работает на количество, а не на качество.
ПРИЕЗД Всё началось с приезда и 4-ёх часового нахождения на ресепшене БЕЗ КОНДИЦИОНЕРА в сорокаградусную жару, грязной обстановкой вокруг. Заявленного free wifi нет даже на ресепшене, не говоря уже о другой местности. У них даже прайс есть о чем тут говорить ( 1 ДЕНЬ 3$ НЕДЕЛЯ 10$ 4G 30$) покупайте сим-карту в аэропорту. Заселение в номер с видом на море + 30$. Заселили нас в номер, если это можно назвать номером( фото прилагаются ). Думаем, ладно вроде пляж и море, что для счастья нужно.
ПЛЯЖ 2 входа, усыпаны камнями и ежами без маски осторожно ходите или клиник вас будет ждать 24 часа в сутки. Есть пирс, но предназначен, видимо для выгрузки всякого ггггг каждый день с 15.00 отходы топлива и мытье яхты вам обеспечено.
ЕДА всегда ходили в sphinx там кондиционер есть и более менее культурно. Всё очень скудно, 5 основных блюд из них 1-2, если повезет съедобное. Обслуживает ОДИН повар, поэтому с утра за яичницей очереди 15-20 минут гарантированы. Хотите фруктов, идите на базар и купите, иначе кроме зелёных фиников, яблок, гнилого винограда и дынь не попробуете. Если прийти на обед или ужин через 20 минут после начала, то не хватает приборов и тарелок, а к концу просто не обновляют и не приносят, если закончилось. Запись в рестораны, так это вообще смех, не знаю кто называет ЭТО ресторанами, лучше даже не ходить, после пришлось идти как обычно в sphinx.
ГИД ещё те профессионалы разводить на деньги, мы послушали и обратились в [удалено модератором]. Все экскурсии в 2 раза дешевле и круче. Огромное спасибо отдыхающим за отзывы очень понадобилась информация. Мухамед сделал наш досуг на все 100%.
АНИМАЦИЯ 90% русских, а музыка и большинство конкурсов для хабиби. Никакого разнообразия, каждый день начинается с одного плейлиста и слов. Стоит заметить, что для детей вроде весело.
ПЯТЬ ЗВЁЗД всё миф, все знают, что отель 3 звезды и видимо он соответствует этим звёздам. Мы были уже в Египте и нам есть с чем сравнить, быть может для первого раза это норма, но не после отеля DESERT ROSE RESORT 5*.
Ещё раз убедились, что дёшево не может быть хорошо. Лучше заплатить на 300$ больше и не платить по приезду в отель за все по 30$ в итоге выйдет такая же сумма.
ПЛЮСЫ они тоже здесь есть. SPA на территории отеля разнообразил наш досуг за небольшие деньги.
Номера
прекрасное состояние номера
Номера
прекрасное состояние номера
Номера
прекрасное состояние номера
Номера
прекрасное состояние номера
Номера
прекрасное состояние номера
Прочее
прайс, когда есть free-wifi
Рестораны и бары
раковина, которая течет со всех сторон
Номера
прекрасное состояние номера
Номера
прекрасное состояние номера
Отель
отваливающая плитка
Прочее
кии для бильярда, хотя больше похоже на палки-выручалки
Отель
ресепшн состояние столов на протяжении 4-ёх часов изменилось только уборкой стакана. Хотя до нас еще стояла тара.
Номера
пульт
Номера
прекрасное состояние номера
Номера
дверь в номере
Плюсы отеля
плюсов отеля нет
Минусы отеля
отель один сплошной минус
Добавлено
13.09.19
19:55
(2 304 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:55 15.09.19
Вероника, здравствуйте. Благодарим Вас за время, которое Вы потратили на написание отзыва. И за указанные недостатки нашего отеля, Вы помогаете нам развиваться. Надеемся, что Ваш отдых прошел хорошо, несмотря на то, что Вы обратили внимание в отзыве только на негативные стороны.
Обращаем внимание, что бесплатный Wi-Fi у нас работает на рецепшене, а информация, которую Вы прилагаете в отзыве, о платном скоростном интернете. В отеле кроме бесплатного Wi-Fi есть скоростной безлимитный интернет, который работает на всей территории отеля, за исключением номерного фонда. Очень жаль, что Вы не подходили с Вашими вопросами во время Вашего отдыха, чтобы мы могли Вам помочь разобраться.
Приглашаем посетить наши отели снова, чтобы убедиться, что все недостатки устранены.
Администратор по работе с гостями - Кристина.
23:29 15.09.19
Мы указали на все стороны вашего отеля. По поводу Wi-fi, так про ресепшн и идёт речь, но на наши многочисленные просьбы о том, что НЕ работает сотрудники ресепшна ни чем помочь не могли, пока не приобрели сим-карту. Данная услуга пользуется в вашем отеле, тк о проблемах с wi-fi знают не только сотрудники, но и руководство. Просто в описании отеля уберите услугу free wi-fi, чтоб не вводить в заблуждение посетителей отеля. Кстати про тренажёрный зал тоже можете убрать, тк у вас его просто нет. Два тренажера, которые находятся на территории spa и те находятся в НЕ рабочем состоянии. Спасибо.
00:02 29.10.19
Они все опрашивают и опрашивают, устраняют и устраняют недостатки, а они все множатся и множатся)). Все стало хуже даже в сравнении с 15г. НО Кристина "ест свой хлеб" не зря, полностью отрабатывает))
16:05 29.10.19
своими ушами слышали, как она говорила отдыхающим написать хороший отзыв. Отель просто жесть, а из-за таких вот **здаболов, весь отдых коту под хвост.
18:08 29.10.19
Надо всегда читать критические отзывы, их тоже тут немало). И верить им)). Но наш народ неприхотлив.
Добавить комментарий
Добавить комментарий