Отдыхала Парой в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
15.09.19 - 24.09.19
3.7
1 размещение
5 сервис
5 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Размещение отвратительное
Приехали в свадебное путешествие, долго планировали и остановились на этом отеле благодаря красивому расположению и отзывам. Вот долгожданный момент настал, прилетели в Ираклион в 5 утра (и теперь я точно знаю, что вылет буду смотреть часов на 12) ибо приехав в отель измученные перелетом нам сказали подождите до 14:00 дня и мы вас заселим ( прошу отметить, что так как мы молодожены и у отеля программа лояльности) расчёт был даже больше не на украшение номера, а быстрое заселение ( с деньгами не проблема, хотели предложить, но отказались) Ладно думаю будем Всей дружной компанией из России сидеть ждать 2х. Но как это бывает наш мир полон несправедливости, почти всех туристов приехавших с нами заселили в районе 12 часов дня, а мы так и продолжили сидеть до 14:00 часов
Добавлено из отеля
15.09.19
12:40
(776 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:49 17.09.19
Добрый день, уважаемая Мария!
Благодарим Вас за оставленный Вами отзыв.
Хотим отметить, что заселение в номера по Международным Стандартам в 14:00. Отель может заселить раньше 14:00 только при наличии свободных номеров соответствующей категории бронирования.
С уважением, Гостевой Сервис
Добавить комментарий
Добавить комментарий