Отдыхала Парой в
июле 2019
- Рекомендую отель
16.07.19 - 28.07.19
4.8
5 размещение
5 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Захотелось остаться жить)
Наконец дошли руки оставить отзыв.)
В первую очередь хотелось бы выразить ОГРОМНУЮ благодарность Александру, представителю отеля на top hotels и представителю guest service. Еще до отъезда из Москвы Александр связался с нами, ответил на все вопросы, оставленные тут на сайте, а так же терпеливо отвечал на все вопросы в wats app. Встретил нас при въезде в отель, не смотря на то, что наш рейс перенесли дважды и время было уже около 9 вечера, рабочие часы уже закончены. Помог заселиться и все подробно показал. Лучший специалист своего дела! Лучший отельер, за все наши истории поездок. ОГРОМНОЕ СПАСИБО ЗА НАШ ОТДЫХ!
А теперь обо всем по порядку) Заселились мы уже к ночи, так что осмотр территории был на следующий день. Garden и beach имеют разные номерные фонды, но территория едина, например ресторан шведский стол расположен на территории garden, там кушают все гости отеля.
Номера. По фото мы примерно представляли, что будут представлять номерной фонд, не новая мебель, местами есть потертости, но номера очень большие, с большим балконом. Некоторые гости говорили, что у них в номерах, не работает телевизор или холодильник. У нас не работал телевизор, но дело было не в поломке, а в цифровой приставке, она была не подключена, нам все поправили. Кондиционер работал исправно, без нареканий, каждый день убирались, полотенца меняют, если их положить в ванну, так же каждый день приносили большую бутылку питьевой воды и маленькие колы и спрайта. Читали, что лучше чистить зубы бутылированной водой, мы чистили из под крана и никаких проблем. Горничным оставляли чаевые и маленькие шоколадки "Аленка")
Розетки...
Начитавшись тут по поводу разницы в напряжении и вилок. Мы купили и переходники и адаптер. Но на самом деле, зарядка без телефона спокойно входила в местные розетки и заряжала без адаптера с местным напряжением. Плойку для волос я включала через переходник. А вот с фумигатором у нас был только смех)))) Убедившись, что телефон заряжается исправно, мы через обычный переходник для вилки включали его 4 дня подряд и каждое утро удивлялись, почему тут таблетки не меняют цвет) Оказалось, что для него действительно маловато напряжения и дальше мы использовали адаптер для электричества. А комары и насекомые тут есть!
Еда. У нас было все включено, но побывали еще в некоторых ресторанах Аля карт. Блюд было достаточно, много рыбы, мяса, особенно курицы. Десертов на наш взгляд было не очень много. Мороженное было, но ооооочень сладкое. Фрукты... Это что-то потрясающее, папайа, манго, ананасы, маракуйя, арбузы и дыни) Все очень сочное и вкусное. Пина колада- обязательно попробуйте. На пляже ночью и рано утром работал снек бар) питались там бургерами и хотдогами, а так же часто было жаренное мясо и курица.
Анимация и развлечения. Учитывая, что отдых в Доминикане пока не очень ориентирован на русского туриста, вся анимация в основном на испанском и английском, по русски мало кто говорит. Но все равно весело. Есть чем заняться днем, а так же вечером.
Пляж, море и бассейны. На море есть искусственно созданный риф, так что большие волны не доходят, очень хорошо для маленьких детей, хотя для взрослых, хотелось бы больше глубины, даже если очень далеко зайти, все равно уровень воды по горло. Ближе к рифу есть морские ежи, так что если заплываете за буки, то обязательно в коралловых тапочках. Все местные в основном купаются в бассейне, а не в море, так что пляж усыпан русскими. А вот у бассейна одна испанская речь) Местные не очень заботятся о чистоте, после них часто в бассейне стаканчики и мусор, причем замечала это только за доминиканскими гостями.
В выходные приезжает очень много местных, в ресторане очереди, у бассейна и на пляже не протолкнуться, так что мы уезжали на экскурсии и ходили в рестораны Аля карт.
На территории живут настоящие Игуаны) очень любопытно.
Экскурсии. Мы ездили с Пегас, у них цены на экскурсии завышены. {удалено модератором: несанкционированная реклама}
Мы ездили на водопады и на остров Баунти.
Водопады: Нас забрали рано утром и повезли через всю страну в джунгли к водопадам, обязательно возьмите с собой кроссовки или коралловые тапочки. Экскурсия делится на два варианта, безопасный и экстримальный. Во время безопасной экскурсии вас ведут тропой через джунгли к конечной точки экстримальной экскурсии и там вы встречаетесь с группой. Подходит для беременных и детей. Во время экстримальной экскурсии вы прыгаете вниз по 7 водопадам, или скатываетесь с природных горок. На самом деле не так страшно как кажется. Дети визжали от восторга. Главное правильно группироваться, но синяков не избежать. При входе на маршрут дают каски и спасательный жилет. Затем нас повезли к атлантическому побережью, покормили и отправили на яхте на коралловую насыпь в открытом океане. Островок несколько метров величиной, но вода лазурная и вид потрясающий. К часам 9 вернулись домой.
Остров Баунти или Саона. Ехать стоит! У нас в экскурсию входили напитки и развлечения. Доехав на автобусе до побережья, мы пересели на катамаран и с музыкой, танцами и напитками отправились к острову. Народу много, но это никак не мешает фоткаться. Виды потрясающие. Обязательно попробуйте коктейль в ананасе! Это самый вкусный коктейль в мире. На обед на острове организуется огромная очередь, но мы не есть туда приехали) Обратно вы едете на скоростной лодке. Это самое худшее в экскурсии, что может быть. Садитесь подальше от бортов. Скорость огромная, брызги летят так, что мы промокли все, все вещи, пытались укрыться под полотенцем, но они вымокли настолько, что потом их выжимали. Очень больно от брызг, которые летят на лицо. Вы приезжаете к остановке в природном бассейне среди моря с морскими звездами. Звезд обещали много, а пришлось искать, потоки туристов почти всех истребили, т.к. их нельзя вытаскивать из воды, но люди думают, что 5 секунд для фото ничего не решают.
Из-за того, что мы взяли дорогие экскурсии, нам предложили поездку на "фабрику" бесплатно. Вообще эта экскурсия стоит 10 долларов, которые служат депозитом и вы можете купить на них потом что-то в магазине. А если ничего не захотите покупать, то это "плата" за дорогу, на самом деле мы потом узнали, что дороги для экскурсионных автобусов бесплатные. На самом деле цены на этой якобы фабрике грабительские. Все тоже самое можно купить в OLe не далеко от отеля или в русском магазинчике напротив.
Что привозить. Обязательно привезите кофе, ром. Нам понравился Brugal ( в сеточке), мы перепробовали много, и дорогие и дешевые, но этот очень мягкий и вкусный. Кокосовое масло для загара, пользовались с первого дня и такого шоколадного загара не бывало еще. И как можно больше масла какао, лечит все)
Обязательно возьмите с собой антигистаминные и мазь от укусов насекомых. Очень много насекомых, у меня аллергия на укусы, и антигистаминные были моим спасением. Учтите, что аптеки не работают по выходным! И обязательно возьмите крем ( именно крем, а не спрей) от загара с фактором защиты не менее 50, в Доминикане продают с фактором 100, хотя там люди с темной кожей! Стоит задуматься.
По поводу безопасности на улице, правила дорожного движения там отсутствуют, нас чуть 2 раза не сбили. Пропускать никто вас не будет при переходе через дорогу. Детей с собой лучше не брать. Сумки держать ооочень крепко и с другой стороны от проезжей части. В отеле мы закрывали все ценные вещи в чемодан, ключ от замка всегда с собой.
А в целом от дружелюбия людей становится тепло!) Очень позитивный народ) Всегда тепло. Дешевые вкусные фрукты. Захотелось там приобрести апартаменты, несмотря на долгий и сложный перелет)
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Пляж
Территория отеля
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Прочее
Анимация
Анастасия оценила сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.8 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Веселый персонал
вкусная еда
хороший пляж и чистое море.
Минусы отеля
Анимация на испанском
персонал бывает оочень ленивым.
Добавлено
16.09.19
17:04
(7 610 символов в тексте)
моё Cпасибо
20:16 17.09.19
Здравствуйте). По поводу экскурсий - Вы совершенно правы, у туроператоров завышены цены. Я бы рекомендовала брать за пределами отеля - все тоже самое, но можно прилично сэкономить. Но на улице у всех почти одинаковые цены, так что кроме П.- тур есть где купить. И поверьте, и сервис будет на уровне, и страховка в порядке. Кроме того, некоторые гиды(например, Евгений) на экскурсии в Санто-Доминго заводит в супермаркет для местных , заодно и купите все, что нужно (цены и выбор приятнее, чем в Бока - Чика). И совершенно правы по поводу бесплатной экскурсии - это потерянное врем, и цены грабительские. Кому интересно - пишите мне в WatsApp , отвечу на все вопросы по Доминикане. Все контакты на моей страничке).
18:53 18.09.19
Уважаемая Анастасия,
Здравствуйте!
Благодарим Вас за то, что уделили время и поделились впечатлениями об отдыхе в нашем отеле, а также за подробное уточнение минусов в нашей работе, над которыми, мы должны поработать для улучшения уровня нашего сервиса.
От всего нашего персонала желаем Вам много приятных путешествий и впечатлений! Весь наш коллектив будет очень рад новой встрече с Вами!
С уважением,
Коллектив отеля Be Live Experience Hamaca.
Добавить комментарий
Добавить комментарий