Солнечный Park Hotel & Spa

Выбрали парк-отель «Солнечный» для отдыха и проведения второго дня свадьбы. Выбор был сделан в пользу данного отеля, так как отдыхаем в нем уже не первый раз и каждый раз взахлёб советуем его друзьям и родственникам, даже несмотря на разные неприятности, с которыми мы там встречались, в виде грязных приборов в ресторане, не совсем приветливого персонала и ужасных очередей на регистрацию.

Но! Именно в день нашей Свадьбы, который мы так ждали произошло то, что кардинально отвернуло как нас, так и наших гостей от данного отеля.

1. Я заранее вносила паспортные данные всех гостей, так как мы, молодожёны, обеспечивали сами проживание 18 взрослых и 4 детей. Нам было необходимо сделать так, чтобы людям было комфортно. Я даже говорила об этом с менеджером по телефону и он видел весь гостей, которых я прописала. Однако по прибытии всех гостей поочередно отправляли на разные ресепшены, так как брони и номеров с их именами не было.

2. Бабушку 1934!!! Года рождения поселили на третий этаж без лифта, объясняя это тем, что первый этаж персонал не успел убрать.

3. Во время пребывания в ресторанах комплекса нам запретили сдвинуть 2 стола, хотя гости вели себя максимально интеллигентно и спокойно, окружающие были не против, а желающих занять наши места не было. С нас попросили денег, стали устраивать разборки прямо при всех гостях нашего праздника и испортили тем самым абсолютно каждому настроение. Гости стали собираться уезжать домой. При этом всем! Менеджер, который повёл себя максимально непрофессионально, был с бейджиком «Аким», выяснилось, что этого человека вообще зовут Леван.

4. На тумбочке около кровати в номере была приклеена сверху свежая жвачка, хотя номер должен был убираться перед нашим заселением. Жутко противно.

5. На выселении мы не успели забрать вещи, так как номер заблокировали ещё в 11:55. Пришлось искать персонал.

6. На выселении также ресепшионист говорила с персоналом, который проверял наш номер, чтобы убедиться ничего ли мы не оставили. Мы забыли зарядное устройство, но нам его никто не вернул.

7. С руководством нас не связывают.

Может ли быть чудеснее второй день свадьбы в кругу семьи???