АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.06.15
Страны, города: 4 / 5
Отзывов: 5
Комментариев: 30
Читательский охват: 3874
Фото: 12
1 БЛАГОДАРНОСТЬ
Отзыв об отеле Splashworld Pegasos World, TT Hotels Pegasos World (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
07.09.19 - 15.09.19
- Не рекомендую отель

2

1 размещение

1 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужасный сервис, ужасное отношение к русским, ужасный корпус N2

Начну свой отзыв с того, что, если вы относитесь к категории людей, которые длительное время откладывают деньги, чтобы съездить с семьёй в долгожданный райский отдых, то этот отель точно не для вас. Вероятность того, что вам предложат сервис, который вы хотите получить за свои кровно заработанные деньги очень мала. Благодаря вашим кровно заработанным деньгам весь день на территории отеля живут, жрут и расслабляются 3 русскоговорящих гида Туи, которые не оказывают отдыхающим никакой помощи (только рассказывают сказки, что готовы решать любые проблемы, а на деле оказывается, что это обычная замануха, чтобы вы купили экскурсии по цене в 3 раза дороже, чем на улице). Купи экскурсию у гида - подари ему 2 дня бесплатного проживания в отеле, приведи друга и подари гиду неделю отдыха)) это слоган Туи! Кстати в первый день на встрече с гидом вам будут впаривать, что только сегодня и только для вас специальная скидка на все экскурсии - 10%. Всё сделано специально, чтобы вас развести на бабло, тк экскурсию, которая у гида Туи продается за 70$ со взрослого и 10$ с ребенка, мы взяли за 20$ со взрослого и бесплатно на ребенка. Т.е. вместо 135$ (с учетом чудо-скидки туи 10% в первый день) мы купили на улице за 40$ и очень хорошо съездили без всяких проблем. Было это правда летом в другом Пегасосе (Pegasos Resort), но система у гидов Туи везде одинаковая. В этот раз мы сами на такси добрались до Сиде и там в порту часовая прогулка на катере предлагается за 5 евро с человека. Такси до Сиде от отеля - 10 евро, поэтому лучше сделайте так, если хотите взять морскую прогулку и не пожалеете, чем кормить этих 3-ёх дормоедов. Если у вас случилась проблема, то вам никто не поможет кроме менеджера отеля к которому гиды неохотно вас смогут отвести по вашей 3-х кратной просьбе. Итак,

1. Заселение: 2-ой корпус - корпус для русских и очень бедных иностранцев, 4-ый этаж 2-го корпуса - исключительно для русских. Почему думаю, что вы поймете как только сможете подняться на лифте на 4-ый этаж в промежутке времени с 12:00 до 14:00))) подсказка: до 4 этажа кондиционер корпуса не доходит и, если вы любите баню, то вам именно сюда нужно) Кстати пока вы будете подниматься на лифте до 4 этажа вы начнете сеанс турецкой бани еще до того как окажитесь на вершине роскошного пентхауса, который любезно вам предоставит работница или работник ресепшн, увидев ваши русские паспорта. Остальные корпуса кроме 5-го и 4-го могут предложить русским, но вид из номера будет на помойку. Выбирайте или баня или помойка))) Как в песне группы Звери: Просто такая сильная любовь... Как выяснили мы на 4-ый и 5-ый корпус Туи рус даже не заключал договора с отелем, тк русский человек итак всё стерпит) Хотя, если вы очень настойчивый, как, например я, вам смогут за каких-то несчастных 40 евро в день предложить номера и в 5 корпусе, но тоже с видом на помойку))) Несмотря на то, что в отеле 50% иностранцев, на ресепшн постоянно тусят 3 русских гида Туи, а иностранный гид всего 1. Сами понимаете за чей счет банкет) На просьбу переселить вас в другой номер вы услышите - отель полный, это последний свободный номер (привет мерской жирной бабе с ресепшн, приехавшей судя по всему на заработки в Турцию из ближнего зарубежья). И этот последний свободный номер вам торжественно вручается с такой физиономией, что дескать скажите спасибо, что вас вообще поселили. А если что-то не нравится, то спите на лежаках, их на территории отеля, надо отдать должное, более чем достаточно.

2. Сервис. Такого мерского отношения и сервиса я давненько не встречал. Про то, что кроме вас больше никого в этом отеле не волнуют ваши проблемы я уже писал, поэтому расслабьтесь и смиритесь с этим. Уборка номеров только после 3-ей просьбы, когда вы уже падаете на колени и умоляеете уборщицу прийти к вам, чтобы смахнуть пыль с полов и поменять полотенца. К слову сказать за 8 дней, проведенных в отеле наш номер убрали только лишь 2 раза. В остальные дни я бегал за уборщицей и просто просил поменять полотенца, тк несмотря на то, что табличку с просьбой убрать номер мы всегда вешали с 8 утра и она это прекрасно видела, она всё равно приходила к нам ровно тогда, когда висела табличка с просьбой не беспокоить, понимая, что у нас спит ребенок (это было около 15 часов) и спрашивала: вам не нужно ли убраться? А когда мы говорили, что неплохо бы, но у нас спит ребенок, она 'с сожалением' говорила, что тогда завтра уберется и так было изо дня в день. Кстати будьте аккуратны, если покупаете жетончики на детские игровые автоматы. Давайте этому турку сумму под расчет, тк на сдачу он вам попытается втюхать пару жетонов втридорого (один раз я попался, но не стал возмущаться, а второй раз потребовал сдачу и он нехотя её дал). И не платите за жетоны по карте, тоже вас обязательно обсчитает этот гостеприимный товарищ. Итого за сервис в отеле я ставлю 1 балл из 5.

3. Территория отеля заслуживает высших оценок, придраться некчему, поэтому 5. Особенно понравился аквапарк.

4. Питание довольно разнообразное и вкусное, но для совсем маленьких детей есть нечего, поэтому за питание 4.

5. Пляж и море. Не понравилось то, что вход в море - мелкая галька и сразу глубоко, довольно тяжело заходить в море и выходить из него. На пляже лежаков нам всегда хватало, тк отель когда мы отдыхали был заполнен на половину. Впринципе пляж такой же как и во всем Сиде.

Общая оценка данного отеля с моей стороны - 1, тк для меня наиболее принципиальны 2 вещи: хороший номер с видом на море, а не тот бомжатник, в который поселили нас (кстати в этом отеле нет вообще номеров с видом на море, а то, что продается с заявленным limited sea view, то действительно имеет limited sea view, если у вас есть с собой бинокль или подзорная труба и при этом развито хорошо боковое зрение) и сервис, которого в этом отеле для русского человека тоже нет. В еде я не сильно требователен, поэтому вполне смог бы питаться и более скромно, чем здесь, а море и солнце везде одинаковое. В итоге я не рекомендую вам рассматривать этот отель для своего отпуска, а если вы всё-таки решите попробовать, учитывая большое количество и восторженных отзывов, то обратите внимание на те вещи, которые я указал в своих комментариях. Всем хорошего отдыха, а Пегасосу скорейшего закрытия! А гидам из Туи привет и не забывать, что длительное сидение на одном месте приводит к геморрою.

Плюсы отеля
Территория аквапарк
Минусы отеля
Сервис персонал ресепшн гиды Туи корпус 2 уборка в номерах детское меню (лучши бы его не было вообще)
Добавлено 19.09.19 14:15 (6 306 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:48 20.09.19

Александр, добрый день! Не согласна с вашим отзывом. Покупали тур в феврале на август, на тот момент все номера были доступны к бронированию, в том числе и категории Family Large Land View (45 кв. м, двухкомнатный номер: 2 спальни, вид на сад, макс. 4 чел.), которые находятся в 4 и

08:00 20.09.19

Александр, добрый день! Не согласна с вашим отзывом. Мы приобретали тур в феврале на август, на тот момент были доступны к бронированию все категории номеров, в том числе и Family Large Land View (45 кв. м, двухкомнатный номер: 2 спальни, вид на сад, макс. 4 чел.), которые находятся в 4 и 5 корпусах, с июня уже отель был в стопе на наши даты и уже не было никаких номеров, а эту категорию разбирают в первую очередь... Вы заплатили за номер одной категории и возмущаетесь, что вас не заселяют в номер категории выше, почему, вызе не возмущаетесь, что купив билет на самолёт в эконом класс, что вас не пересаживают в бизнес? И по поводу отношения к русским, не стоит сравнивать с отношением к вам лично... Какого отношения к себе вы ожидали начиная свой отпуск со скандала?

18:21 20.09.19

А мы на колени не падали, к нам сами приходили убираться, каждый день кроме понедельника!

18:30 20.09.19

Значит либо вы жили не на 4-ом этаже 2-ого корпуса либо вам просто повезло с чем я вас и поздравляю)

18:24 20.09.19

Уж сильно Ваш отзыв попахивает заказным от конкурентов-недоброжелателей!

18:38 20.09.19

У каждого человека есть свои предпочтения по отдыху и из этих предпочтений складывается выбор отеля. В моем случае предпочтения в виде сервиса и номера не были удовлетворены в этом отеле о чем я и написал. Возможно лично для вас эти предпочтения не были главными и вы наслаждались территорией, морем, развлечениями и питанием, которым я несмотря на весь описанный негатив поставил высокую оценку. Если честно, мне странно видеть такое количество восторженных отзывов по данному отелю, но возможно мне просто не повезло. Никакого заказа быть не может, если вы внимательно посмотрите мой профиль. Если вы считаете, что отель незаслуженно подвергся моей критике, то ваше право выбирать и далее этот отель для своего отпуска, а я лишь высказал своё мнение, основанное на конкретных фактах.

20:42 02.01.20

Все верно написал, два года назад у меня было тоже самое! Вспоминаю этот отдых со слезами - жалко потраченные деньги!

18:36 20.09.19

Мы жили в третьем корпусе. Убирали каждый день. Пусть не идеальна Но каждый день. Полотенце тоже меняли каждый день.

18:50 20.09.19

Воооооот вам и ответ) вы жили в 3-ем корпусе и не познали всего того, что познали жители корпуса номер 2. И небось жили вы в 3ем корпусе не на последнем этаже, где номера на четверть меньше, чем номера на этажах ниже. Поэтому вам повезло и вы остались довольны, а нам не повезло и я написал соответствующий отзыв. А про то, что в разных корпусах абсолютно разные номера, про то, что 2ой корпус самый убитый из всех и про то, что на последнем этаже номера гораздо меньше, чем на этажах ниже я знаю не понаслышке (хотя если посмотреть то многие, кто писали по этому отелю отзывы выделяли особенно 2ой корпус), а потому что мне посчастливилось побывать в номерах разных корпусов, в т.ч. и 3-его и могу еще раз сказать, что вам просто повезло.

18:44 20.09.19

Если Вам нужен был конкретно вид на море, зачем, как Вы пишете, копить деньги годами и ехать в этот отель, где этого в принципе нет! Выбирайте сразу по предпочтениям! А кто едет наслаждаться морем, прекрасной территорией, то этот отель самое то! Питание прекрасное! Настроение тоже! А то, что моря из окна нет, так мы у окна не сидим, да и многие, отдохнувшие в этом отеле, я думаю тоже!

06:56 21.09.19

Если в этом отеле нет вида на море, то зачем продавать категории номеров с видом на море, хоть и с пометкой limited? Вам не кажется, что уже здесь начинается развод? А по поводу первого предложения моего отзыва я остаюсь при своем мнении, тк, на минуточку, этот отель позицианирует себя, как 5 звезд и путевка в него стоит не как в самую дешевую турецкую 5ку, поэтому клиент вправе ожидать, что за эти деньги и с учетом максимальной категории звездности отеля того, что я описал в отзыве не должно быть и близко. Должны удовлетворяться пожелания любого клиента, а не только тех кто едет поесть, покупаться в море и погулять по территории. Повторюсь, что вполне возможно мне просто не повезло с сотрудниками отеля с которыми я столкнулся, но мой отпуск был испорчен, поэтому я написал такой отзыв и поставил такую оценку, обосновав почему я это сделал. Лично я в этот отель больше никогда не вернусь, даже за бесплатно, а, прочитав мой отзыв, возможно сотрудники и руководство отеля (если им вообще интересны отзывы и они их читают) сделают соответствующие выводы и предпримут меры по недопущению подобных ситуаций с гостями отеля в будущем. Согласитесь, я не многое требую. Мне вот прям стало даже интересно как бы вы сейчас со мной разговаривали, если бы ваш отпуск прошел бы во 2ом корпусе 4ого этажа при 40градусной жаре))))) Если вы утверждаете, что вам все равно какой номер, а главное море, солнце и атмосфера проведите в следующий раз, когда захотите посетить данный отель эксперимент и попросите вас поселить на последний этаж 2ого корпуса. Вот уж я тогда посмотрю на ваш отзыв и на то, что номер и всё что я описал в отзыве это фигня и я один такой требовательный и уникальный))))) и про попахивание заказным отзывом)))

19:02 20.09.19

Александр Возможно вы правы по поводу второго корпуса. Мы там не жили. Ну перед поездкой мы читали отзывы других туристов по поводу второго корпуса. И поэтому пожаловались. Написали Письмо к руководству отели с просьбой поселить нас 3 корпус. Наши пожелания были учтены по приезду в отель нас Заселили в этот корпус на второй этаж.
Извините за ошибки пишу через микрофон

19:09 20.09.19

Не пожаловались, а подстраховались.

07:34 21.09.19

Наталья, спасибо за комментарий. У нас это пожелание было написано в туристическом ваучере, когда мы покупали путевку, но нам турагент сразу предупредила, что это пожелание, а не обязательство отеля, поэтому нельзя гарантировать, что оно будет исполнено. В итоге как все было вы прочитали. И взбесило, что при том, что отель был реально заполнен наполовину когда мы отдыхали (это было очень заметно) нас на ресепш уверяли, что отель полный, а когда я предложил пойти показать кучу свободных номеров мне работники ресепшн начали говорить, что эти номера уже зарезервированы для других гостей. Когда под конец отпуска я в итоге решил организовать встречу с менеджером отеля, которую с явной неохотой мне организовали гиды туи, мне конечно же дали номер, который как раз указан на фотках на сайте отеля (с большой спальней, с работающим электронным кондиционером, с большим балконом и тд) в корпусе номер 1 на 2ом этаже. Но поскольку бОльшую часть отпуска я находился в номере о котором я написал в отзыве и столкнулся к ужасным отношением со стороны работников отеля и низким уровнем сервиса, я решил описать именно это. И то, что мне под конец отпуска предложили ряд хороших номеров на выбор, которые было видно, что пустовали еще когда я заехал в отель только подлило масла в огонь.

14:55 21.09.19

Были с ребёнком 1,7. Нас также поселили во второй корпус на 4 этаж в номер типа с видом на море, возле лифта и какого то генератора, который гудел так, что спать невозможно было. При этом на ресепшн просили хороший, номер, тихий, и положили чаевые, думая, что это нам как то поможет. Не помогло, на утро пошли менять, и нам также ни чем помочь не могут, но как раз гиды в нашем случае, очень выручили, хоть и в этом корпусе, но нашли номер, размером побольше, тихий за это им спасибо. Однако, уборка и правда никакая, песок по всему номеру, но до этого прочитала отзывы и взяла сама тапки для семьи. В ресторане официанты друг друга сбивают с ног, чтоб обслужить столик англичан, их же выделают, как и других по браслетам, отношение правда к русским плохое. Кстати первый раз, чтоб до такой степени игнорировали и плохо относились к русским. Сына спасатели с аквапарка ради прикола попросили сбегать за гамбургерами, колой И так далее, я ходила к гест релейшн спрашивать, что их спасателей не кормят, чтоли если они просят отдыхающим им еду принести. Это же говорит об персонале и то как отель заботиться о своих гостях. Не приятно и ехать сюда не хочется и советовать не буду, хотя правда территория хороша.

15:55 21.09.19

Не правда! Отношение к русским хорошее, это вы зря! А если вы говорите на английском, вам это большой плюс! Мы не увидели в отношении к нам ничего плохого. Однажды вечером, в баре подошёл бармен, показал водку, кто-то привёз в подарок и спросил хорошая или нет. Болтали весь вечер, как друзья, правда на английском.

17:55 21.09.19

Елена, каждый описывает свои ситуации и свой отдых. Вам повезло, кому-то не повезло, вот и всё. А так быть не должно в отеле 5* (на мой взгляд). Отношение должно быть ко всем одинаково хорошее, а сервис должен соответствовать уровню отеля. Или вы реально думаете, что как человеку не имеющему никакого отношения к туриндустрии заняться нечем как сочинять 'левые' отзывы?))) Вы реально, если хотите ощутить весь кайф моего отдыха в этом отеле попросите в следующий раз поселить вас в номер 2436 и после отдыха в этом номере напишите, что мой отзыв фейк) А спорить и утверждать, что отель хороший только потому, что именно вы там хорошо отдохнули, ... ну это как-то неправильно.

16:20 21.09.19

Мы с такими проблемами Марина не сталкивались. К нашим детям особенно к младшей(5), относились отлично.
При каждой встрече и аниматоры, и просто обслуживающий персонал всегда улыбались гладили по голове и восхищались когда она благодарила их на турецком языке. Дети знают несколько слов на турецком языке.
и в ресторане нас обслуживали также как и всех гостей.
В номере в виде чаевых, несколько раз оставляли только шоколад

18:01 21.09.19

Наталья, думаю, что вы понимаете, что ребенку 2 лет пока не особо интересны аниматоры, как и аниматорам не интересен ребенок 2 лет) Моей дочке тоже 2 годика и мы ни разу не заметили аниматоров, тк бОльшую часть времени проводили на море, а днем спали. Поэтому людям, отдыхающим с детьми до 3 лет впринципе аниматоры не нужны (роль аниматоров выполняют родители). Поэтому ничего плохого и ничего хорошего про работу аниматоров в этом отеле я сказать не могу. Наверное они действительно молодцы, хотя такого количества аниматоров (видел их столы за обедом) я не видел никогда в турецких отелях)))) вот уж на чем отель не экономит, дак это на количестве аниматоров)))

16:24 21.09.19

Очень жаль Александр что у вас так получилось. Для нас проживание Тоже имеет очень большое значение.
Видимо нам действительно повезло.
Я не хочу сказать что нам в отеле всё очень понравилось но отдыха это нам не испортило

18:03 21.09.19

Ну будем надеяться, что отель дорожит своей репутацией и предпримет меры по недопущению в будущем таких ситуаций как произошли со мной.

17:58 21.09.19

Александр, а тогда утверждать, что отель плохой только потому, что Вы плохо отдохнули, тоже как-то не очень правильно!

20:05 21.09.19

Это мой отзыв) значит я говорю как я считаю) все логично) и я не могу после того как я отдохнул писать, что отель хороший) вы уж простите, что обидел ваш любимый отель. Надеюсь, что после такой рьяной защиты отеля в комментариях к чужому отзыву вас точно никогда не поселят на 4ый этаж 2ого корпуса))) а те факты, которые я описал в своем отзыве достоверные и я готов ответить за каждое написанное слово. Оценку этих фактов каждый для себя может сделать сам. Вообще-то этим отзывом я больше стараюсь для будущих отдыхающих из России и надеюсь, что руководство отеля не оставит этот отзыв без внимания. Сам то я этому отелю сказал Прощай навсегда!

19:09 21.09.19

И почему ВЫ решили, что номер limited see, это вид на море! Слово limited переводится, как частичное, ограниченное! В чем развод? Вы видимо, простите, все время пребывания ходили с кислой физиономией, вот Вам и не повезло! Залог прекрасного отдыха, это в первую очередь хорошее настроение! У нас тоже было не все гладко. Кое что мы решили с помощью туи, другую проблему на guest-relation, наверное как Вы постоянно повторяете, нам "просто повезло". Отель советую!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

20:08 21.09.19

Это не мой любимый отель, а отзыв Ваш бред, Вы уж простите! В полемику больше не вступаю, дабы не тратить время зря!

23:09 21.09.19

Или это проплпченный отзыв или я не понимаю что человек вообще несет. Мы сегодня вернулись из этого отеля. Мы жили в 5 корпусе, как и большое количество русских семей. Мы ничего не доплачивали и не просили, вид у нас был замечательный на пальмовую аллею и сад. И я нигде и никогда не видела лучшего отношения к моим просьбам. В ресторане, когда нам была нужна коктейльная трубочка, сотрудник бегал за ней в бар и принес нам её за стол. Уборщица была у нас каждый день, кроме ее, а если попадала на дневной сон ребенка, то мы менялись полотенцами и она забрала мусор. Касательно экскурсий, это никакого отношения к отелю не имеет, это ТУИ туроператор. Я вообще не понимаю зачем вы тут этот бред пишете.

00:03 22.09.19

А вам не странно, что среди 'защитников' данного отеля нет ни одного человека, которого поселили во 2ой корпус на 4ый этаж? Кого-то в 3ий, кого-то в 5ый (кстати даже странно, что вам дали 5ый корпус номера в который как нам сказала сотрудница ресепшн российский туи не продает, тк они не просто лучше 2ого корпуса, а даже лучше чем номера 1, 3 и 4 корпусов) Нам, например, номер в 5 корпусе предложили на 1 этаже с видом на дорогу и рядом стоящую помойку с доплатой за 40 евро в сутки, тк сказали, что эти номера выше классом, чем номер, который приобрели мы (у нас был оплачен family limited sea view). По остальным вашим комментариям: для кого-то бред, а для кого-то реальность. В любом случае я просто описал то с чем столкнулся конкретно я и в моих словах нет ни капли лжи. Про туи я думаю, если это не интересно вам, то многим людям, которым активно промывают мозги гиды в первый день по прилету и продают втридорого экскурсии думаю эта информация будет полезна.

00:17 22.09.19

Странные вы люди. Я купил путевку в отель, мне отель не понравился, я решил высказаться, при этом не просто написал, что отель отстой, а описал конкретно, что мне не понравилось, а вы меня и остальных пытаетесь убедить, что я отдохнул хорошо) вы лучше возьмите и напишите в своем отзыве насколько классный этот отель и что вам в нем понравилось, чем критиковать чужие отзывы. А то как раз в таких моментах похоже на проплаченную защиту. Я, например, несмотря на свое негодование по поводу данного отеля не выискиваю чужие сверхпозитивные отзывы и не пишу к ним комментарии, что это полный бред) вообще свой отзыв я написал не для тех, кто уже был в этом отеле, а для тех, кто этот отель рассматривает для своего отпуска впервые.

07:27 22.09.19

А Вы какой раз в Турции отдыхаете? Любой тур оператор, будь-то Туи , Пегас, Анекс и т.д. на первой встрече впаривают экскурсии. Хотите берите, хотите - нет! В прошлом году мы брали на улице, в этом году у Туи. И чего тут руками махать?! Это уж точно не проблема!

08:23 22.09.19

Неважно какой я раз в Турции. Я в том, что писал хотел подчеркнуть не то, что гиды впаривают экскурсии, что, как вы правильно заметили, происходит при любой турпоездке в любом отеле и в любой стране, а то, что эти экскурсии продаются в 3 раза дороже, чем те, что продаются на улице. Как правило ценник на отельные экскурсии у операторов с которыми ездил я раньше, например библы, никогда не превышал отметку более, чем в 2 раза, а тут в 3. А почему еще я добавил в отзыв негатива про туи и гидов, потому, что только туи продает этот отель и если отель не может решить проблему клиента, то её должны решить гиды, которые в т.ч. отвечают за качество отдыха тех кому они впарили эту путевку. Отель и без гидов лично я считаю не соответствующим категории 5*, поэтому оценка отелю мной дана независимо от гидов и от туи. А про туи я написал, чтобы указать на то, что если у вас возникла проблема в этом отеле то никто вам не поможет в её решении, а только будут повторять: 'подойдите завтра' или 'отель переполнен'.

14:19 22.09.19

Поделюсь нашей историей. Отель бронировали за месяц до отъезда, неожиданно собрались. Долго выбирали, читали отзывы, даже устали)) Выбрали, поехали бронировать, а отель в стопе. В турагенстве посоветовали Pegasos, большая территория, хороший пляж и питание. Мы были с ребёнком 2 года, 3 взрослых. Номера предложили семейные с балконом вид на море (аквапарк), на сад, и без балкона. Взяли с балконом вид на сад. А потом дома почитали отзывы…Поехали через 2 дня отказываться. Девушка удивлённо: как окно в коридор?,какие запахи?, курятник?, двери нет во второй комнате? Нас обычно оператор обо всём предупреждает. Звонит Туи, да действительно такие номера. Есть хорошие с доплатой в 400 евро. Мы решили выбрать другой отель за такие-то деньги, но все нормальные были уже в стопе и мы расстроившись, но смирившись поехали в Pegasos без доплаты. В итоге не доплачивая, не прося и не писав письма, нас заселили в 5 серенький корпус, в большой двухкомнатный номер с относительно свежим ремонтом. Номер нормальный, но глядя на него было сложно представить, что это лучшее из то что у них есть. Корпуса похожи на общаги, умирающие грязные лифты, звукоизоляция на 0, и я охотно верю, что в других корпусах всё совсем печально. Запах канализации возле 1,2,3 в некоторых точках (не везде) очень сильный. Пляж хороший, но не убирается, лепили куличи с окурками. Отношение плохое увидела только от продавцов в магазинах тк язык они не знают, торговаться не хотят, европейцы видимо покупают без торга. Языка персонал тоже не знает, но всегда улыбчивые. С официантами не общалась, не люблю когда меня отвлекают от еды, всё сама себе принесу))) Анимация не интересовала, кроме пива и вина ничего не пьём. Понравился ли нам отдых? Однозначно – да. Но больше не вернёмся и никому не будем советовать, тк играть в эту рулетку за такие деньги не охото. Если бы отель стоил процентов на 30 меньше, тогда ёще норм.

07:49 25.09.19

Такое ощущение ,что мы с вами в разных отелях были :D
Нас без проблем заселили в 5 корпус, мы даже не просили об этом,там было очень много русских семей. Уборщица убиралась хорошо , если ребенок спал то просто выносила мусор и давала нам на руки полотенца и постельное белье. Цветы ставила регулярно в стаканчике в ванной,приятно. Отношения плохого вообще не увидела нигде, в ресторане приветливые все, по территории тоже. Ребенку постоянно какие то шарики воздушные дарили или просто пытались увлечь,если капризничал на улице.
По еде ,на мой взгляд, детям есть что поесть. Пареного-вареного больше чем достаточно. У нас год и 10 ребенок. Кушал норм. Для малявок совсем я видела баночные пюрешки мамы грели

08:23 26.09.19

Мы с вами были в разных корпусах и этим объясняется такая разница между нашими впечатлениями. У нас были разные корпуса, разные номера, разные уборщицы, а поскольку вы не обращались ни к кому с какими-либо просьбами (вас просто всё устраивало), поэтому вы просто не заметили, что все эти окружающие улыбки и прочие вещи они лишь до тех пор пока вы чего-то не попросите. И даже когда попросите, то вам всё равно продолжат улыбаться, но проблему вашу не решат. Это опять же то, с чем столкнулся я. Может я просто рожей не вышел и поэтому ко мне было такое отношение, но свой отдых в этом отеле я не могу назвать позитивным и результат - вот такой вот отзыв.

14:36 05.10.19

Да ерунда на каком языке ты заговоришь, тоже общаюсь на англ., но все отлично на расстоянии распознают, что русский, и тут бесполезно переходить на другой язык. И тут как раз и подтверждается отношение к нации, перешёл на англ. значит нормальное отношение. Так получается? На счёт чаевых, в номере оставляли всегда, но на качеством уборки это не повлияло. Посетили после этого другой отель, надо сказать по цене ниже, правда в балеке, так там все улыбались, демонстративно не ждали чаевые и в ресторане были одинаково ко всем доброжелательны и всегда приносили напитки. В номере чистота, за то же количество чаевых. Удивляюсь порой, что тут ставят такие оценки, или защищают, чтоб рейтинг поднять или правда, именно в этом отеле нам первый раз не повезло)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация