Всем привет! Отель нам понравился, т.к. бывают 5* намного хуже, но бывают и лучше. Смотря что с чем сравнивать. По моему сугубо личному мнению- питание в отеле на 5*, уборка и сервис 3-4*, анимация - 5*+++. Очень притязательным туристам здесь делать нечего (прочтите отзыв Натальи из Липецка - почти со всем согласна), но мы понимали что если тур дешевле других 5* на 30-40 тыс. рублей, то разница должна быть, поэтому без особых претензий. Все отзывы здесь - правда, но есть есть несколько моментов, которые были нужны лично мне при выборе отеля и надеюсь, что они тоже кому то помогут.

Номера. В отеле есть номера (6хххх), без балконов на 0 этаже. Это самые бюджетные номера в этом отеле. Они с окном-стеной и все ходят мимо, шторы в этих номерах всегда закрыты, окон нет (ужас-ужас). Учтите это при бронировании отеля. У нас номер был на 4 этаже с балконом, видом на корт, горы и мечеть. Ночью было тихо, за исключением одной ночи когда кто то очень орал на балконе "не нааадо"...что не надо? мы так и не поняли..(см. отзыв POSITIVA). По приезду я сразу вежливо, с улыбкой, попросила на ресепшен тихий номер на верхних этажах подальше от бассейна.. И нам его предоставили. В номере всё работало, интернет нормальный, сейф, холодильник, новый ТВ с кучей русских и украинских каналов. Про уборку тут писали - чаевые на качество не влияют.

Море. Оно чистое, когда штормит - не очень..Глубина уже через 4-5 шагов. С детьми - только с нарукавниками и кругами. Пляж песчаный, но с галечным входом и полосой гальки на пляже. Не люблю гальку - купили тапки по 10 баксов на рынке и проблема была решена.

Хамам в отеле. Не тратьте деньги - полная ерунда. Самый дешёвый сеанс 35 долларов (если купить у отельного гида). Причем стараются заманить именно до встречи с гидом и сразу нужно заплатить, чтобы не передумали потом..Я купилась, и отдала 50 баксов ни за что. Хамам в отеле делать не умеют, или не хотят, т.к. конвеер - пошоркали мыльной мочалкой 1 раз, смыли водой, потом типа "арома-массаж" мальчик-турок делал, фигня полная. А потом пришла администратор, сказала что он ещё и терапевт!!!, по русски не понимает и сейчас она мне переведет его рекомендации: что у меня куча болезней - соли, остеохандроз, мигрень..я просто хохотала..Когда они поняли, что меня больше ни на что не развести - дали чаю гранатового растворимого и намазали лицо глиной (это маска - всех одной кисточкой и из одной миски!!!). Все кто купился на этот "Хамам " были разочарованы...Говорят что на улице можно купить поход в Хамам за 25 баксов (есть где то на пляже салон)- не знаю, сказать ничего не могу.

Экскурсии. Мы любим путешествовать, а не просто валяться на пляже. Купили у оператора экскурсию Памуккале + оз. Салда - всё понравилось. Хотя экскурсия длинная (уехали в 3 утра - вернулись в 11 ночи) было комфортно и не напряжно. Всё организовано и продуманно. Автобус хороший, гид отличный - турок Алтан - всю дорогу рассказывал, очень интересно. Три раза кормили (включено), вином и сладостями угостили на дегустации, в Памукале прибыли как раз к 9 утра - нагулялись, накупались в бассейне Клеопатры, слазили в амфитеатр Гераполиса - классно!!! В общей сложности были там 4 часа - нам хватило. Когда уезжали - началось пекло...Поехали на озеро Салда - турецкие Мальдивы..это озеро в горах, не жарко и ооочень красиво!!!См. фото. Далее заезжали ещё на фабрику текстиля - там ничего не покупайте, на рынке у отеля дешевле можно сторговаться и выбор больше (по понедельникам в отеле ярмарка турецкая приезжает - вот здесь дешевле всего постельное бельё и полотенца были). Ещё ездили в Легенду на вечернее "шоу" и концерт Егора Крида. Шоу - ерунда..,но хоть посмотрели что это такое - The Land Of Legends. В аквапарк не ходили - не любим, но кто с детьми все в восторге были. На улице экскурсии тоже продают, дешевле как всегда - но это как такси (увезут-привезут), "гиды" никакие. Не советую.

Бары. Алкоголь брали только в лобби. Пили только импортное, но оно тоже разбавленное..не понимали как это может быть..Бутылки прямо при нас открывали, они оригинальные, но всё разбавленное. Специально что ли для Турции разливают прямо на заводах??? Чаевые пару раз девчонкам -барменшам сунули по доллару (1 бакс - всего то 65 руб!), а они потом все наши предпочтения знали, шутили, смеялись и наливали без очереди...или прямо к столикам приносили. А вот бар у бассейна - отстой полный. Видела как бармен кому-то в Махито мяту руками накидал и лимон руками выжал - фууу... После этого кроме пива и айрана ничего там не брали.

Ресторан А-ля карт. (ходили в рыбный, точно "а-ля") - отстой, не ходите, не тратьте время..Выбирать нельзя - как комплексный обед и не вкусно (кроме сибаса на гриле - и то пережарили). А на десерт - манник из манки, хрустящий на зубах... В общем ресторане еда вкуснее и выбор больше....

Ну и анимация!!! Про неё уже много сказано, но я не могу не повториться. Команда из Украины,России и даже Марокко! Ваше "доброе утро" хором на пляже - это счастливое начало дня!!! Контингент в отеле разный, не только молодежь, и я лично каждый день ходила на аквааэробику в 11 утра- Алиночка и Женя - красотки, заводные и прикольные! Даже парни и мужчины скакали под музыку вместе с нами в воде с макарошками. Йога и пилатес - изящная Вика или Алина ведут в 10 утра ежедневно - здорово! Гнутся все - и молодые и не очень, и очень взрослые дамы, и даже мужчины иногда к нам присоединялись! Вика - богиня дартса и очаровашка !!! Это интересно, азартно и всегда с юмором. Муж ходил ежедневно - медаль заработал! Лена (Зумба, боча, волейбол..) - супер-позитив - все у неё "рыбы" и "любимые"... мужики, да и дамы вприпрыжку шли на бочу, а после игры мы смотрели танец маленьких лебедей от проигравших!!! Ну а Зумба в 17:00- это целый концерт! Катя - твой тверк и сальса - это что то с чем то!!! В общем, если кого то забыла - не обижайтесь, знайте, ВЫ ВСЕ КЛАССНАЯ команда и без вас этот отель не будет таким популярным. Я не понимаю, как вы полгода работаете в таком графике, с людьми ( а мы все такие разные!!!!), когда вы вообще спите??? пусть ваше руководство ценит это, бережет вас И ПЛАТИТ ДОСТОЙНУЮ ЗАРПЛАТУ!

Вывод. Рекомендуем этот отель однозначно только позитивным, активным туристам.