Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
15.09.19 - 19.09.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
И В россии умеют организовывать достойный отдых!!
Добрый день, отдыхал в отеле Ривьера с 15 по 19 сентября 2019 года. Впервые из-за определенных обстоятельств получилось отдохнуть в отечественном отеле по системе «Ультра всё включено». Было интересно сравнить уровень сервиса, питания, развлечений и др. с зарубежными аналогами (отелями), но обо всем по порядку. Думаю мой отзыв будет полезен скорее уже в новом сезоне, старый заканчивается. Но принципиально не думаю, что многое поменяется.
Про дорогу ничего сказать не могу, от Краснодара до Анапы 2,5 часа в сентябре спокойно доехал без пробок. Зная о том, что заселение везде с 14-00 приехали чуть раньше, чтобы освоиться на местности. Пока оформлялись на ресепшн, я отогнал машину на охраняемую стоянку. Все проверили, прежде чем принять, буквально 5 минут и машину сдал, стоимость парковки 400 руб/сутки. Стоит под охраной, отдыхается спокойно.
Оформились за 10 минут, ребёнку дали игрушку при заезде, белочку «Чикки» ну или «Викки» я не особо в них разбираюсь и книжку-)))Мелочь, но приятно внимание. Надо приветственный коктейль для взрослых тоже сделать-)))
Жили мы в 8 корпусе, дали 1 этаж, отлично, вверх подниматься не нужно, удобно. В номере все есть, тв, холодильник, сплит, ванна с туалетом, большой шкаф, и туалетные принадлежности. Если вы едите с детьми, разборное кресло. При заезде наш кстати ожидала тарелка с фруктами и шампанское, очень приятно. Вечером приезд отметили как раз этим, правда на балконе не оказалось столика, только стулья. Пришлось использовать комнатный пуфик-0))) столик не помешал бы, даю наводку.
Отдыхалось в номере отлично, немного стены тонковаты и шумоизоляция не очень, но сильно это не мешало. Уборка номера была хорошая, всегда убирали когда нас не было, не беспокоили, спасибо за это. За уборку отлично ставлю.
Теперь о главное -питание. Ну что сказать, всего в достатке, есть что-то по вкуснее, что-то нет, но выбор огромный, перечислять не буду все, но сытым останется любой человек, кроме того на территории много мест перекусов. За еду отдельное спасибо, за границей по некоторым блюдам отечественным скучаешь, тут такой проблемы нет, молодцы. Официанты четко все убирают, помогают, вопросов по питанию нет никаких.
Про территорию, она большая. Много растений, цветов, ландшафтного дизайна, погулять есть где, и тень летом хорошо создается. Есть даже ферма, с фазанами, хотя со временем ее можно расширить, деткам будет интересно-)) Про деток - им тут рай. Куча развлечений, игровых зон, в общем если хотите праздник ребёнку вам сюда. В наше время таких условий не было-((
Понравилась анимация, есть некоторые нюансы, но об этом ниже, в целом ребята стараются, дети и взрослые заняты. Вечером приезжают и профессиональные коллективы с хорошими шоу-программами. В целом досуг развит неплохо. Вообще очень много людей в обслуживание отеля «Ривьера» заняты, чтобы отдых был хорошим, спасибо им за это.
Теперь о море. Оно метров в 200 от отеля. Пешком 10 мин или на электробусе, ходит часто.
На море все, что нужно для отдыха есть. В том числе и еда и попить, за оборудование пляжа твердая 5. Даже не в высокий сезон все там в порядке.
На территории отеля несколько бассейнов, плавали во всех, и в крытом, когда погода была не очень, это спасало, ну и конечно сауна тоже хорошо согревала-) В общем был приятно удивлен, что и у нас сделали и развивают достойную туриндустрию, а местами и лучше. Скажем за браслеты с лимитом это здорово, кошелек таскать на территории отеля не нужно.
Подведу итог. Отдыхом доволен, дней маловато конечно, но это другая история. Свои 4* отель отрабатывает на 5. Из того, что можно добавить или изменить для управляющего отелем напишу, вдруг пригодиться-)
1. Добавил бы столики на балконы, но без пепельниц; 2. На бассейне с водопадом (кстати он редко работал) не хватает движений - анимации, вся она сосредоточена на бассейне 8-ке, а на том тоскливо, можно было бы распределить что-то. 3. Возле бассейнов музыка должна быть чаще и громче, между конкурсами, а то отельный танец, еще пара песен и все тишина. 4. Из фермы можно сделать мини зоопарк, дети очень такое любят, хотя понимаю, хлопотно. 5. В столовой вечные проблемы с чайными ложками, нельзя ли их класть вместе с остальными приборами?:))
Если у будущих отдыхающих будут вопросы по отелю обращайтесь, по возможности отвечу. Приеду ли еще раз? Сложно сказать, так как люблю все ж открывать новые страны, но рекомендовать тем, кто выбирает отдых в Краснодарском крае -однозначно-)))
Спасибо персоналу отеля за внимание и хороший отдых-)) успехов Вам и по больше отдыхающих!!
Рестораны и бары
Столик нужен
Прочее
Прочее
Ландшафтный дизайн
Территория отеля
Бассейн 8-ка
Территория отеля
Прочее
Прочее
Александр оценил сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
5.0 Сервисы для детей
4.8 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание
красивая территория
развлечения
Минусы отеля
шумоизоляция (не кретично)
Добавлено
19.09.19
19:58
(4 584 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:36 21.09.19
Уважаемый Александр!
Благодарим за выбор в пользу отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera» и за столь подробный и искренний отзыв! Мы счастливы слышать, что Вы получили удовольствие от отдыха в нашем отеле и выделили множество плюсов во время Вашего пребывания.
Спасибо, что отметили уютные номера, оборудованные всем необходимым для беззаботного отдыха Гостей, оценили оснащение и благоустройство нашей территории, а также широкий спектр услуг, предлагаемых нашим Гостям.
Нам было очень приятно узнать, что Вы отметили нашу благоустроенную и ухоженную территорию отеля, а также не оставили без внимания работу наших поваров, которые каждый день стараются порадовать наших Гостей чем-то особенно вкусным.
Отдельное спасибо за добрые слова в адрес персонала отеля «Alean Family Resort & Spa Riviera», которые стараются окружить заботой и вниманием каждого Гостя и сделать все, чтобы Ваш отдых проходил в максимально комфортной и приятной атмосфере!
В «Alean Family Resort & Spa Riviera» все служит тому, чтобы Вы чувствовали себя комфортно и уютно вдали от дома.
Мы Вас искренне благодарим за Ваши ценные рекомендации, ведь именно они позволяют нам совершенствовать качество услуг, предоставляемых нашим Гостям.
Желаем Вам ярких путешествий и сердечно благодарим Вас за то, что будете рекомендовать нас Вашим друзьям и знакомым!
Наша дружная команда будет счастлива увидеть Вас снова в «Alean Family Resort & Spa Riviera»
С наилучшими пожеланиями,
Жеурова Татьяна Анатольевна
Управляющий «Alean Family Resort & Spa Riviera»
11:51 29.01.20
Напишете пожалуйста, алкаголь какой наливают ? И до скольки? Если ли кальян на территории или где то рядом?
09:04 31.01.20
Доброе утро, пиво и вино наливаются самостоятельно, был коньяк, водка, виски, наливают в стаканчики, но если надо по больше. просите 6-7 стаканчиков, и сливаете в 1 тару-))) чтобы часто не бегать-))) проблем не было с этим. Наливают до 12 ночи. Есть еще ночной клуб, но там вроде не наливали. Кальян есть, он возле уентрального корпуса. Стоит не дешево-(((
Добавить комментарий
Добавить комментарий