АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.17
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 2
Читательский охват: 1329
Фото: 28
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2019
08.09.19 - 20.09.19
- Рекомендую отель

4.8

5 размещение

5- сервис

5 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отличный семейный отдых

Всем добрый день. Хотим написать отзыв об отдыхе в Турции, отель Sun heaven Family & spa. Путевки брали у Пегаса, отдыхали в сентябре. Прилетели за 3 часа, доехали до отеля за 2часа. На ресепшене нас встретили приветливо, отправили на завтрак, пока мы ели нам подготовили номер ( 40минут ). По сертификату Top Hotels получили подарок от отеля (пляжную сумку, фрукты, сувениры). Номер Deluxe standart нам понравился, для ребенка отдельная кровать, для родителей большая двуспальная. Также в номере есть телевизор, большие зеркала, фен, холодильник, чайник и конечно кондиционер. В отеле очень понравился персонал, отдых с детьми подготовили на хорошем уровне, несколько детских площадок и бассейнов, анимация, разнообразие питания. Хочу предупредить всех родителей, чтобы были готовы лечить детей от вируса Коксаки. Магазины в отеле не отличаются по ценам с другими. Встреча с гидом состоялась на 2й день, её звали Раиса, очень дружелюбная девушка, ничего не навязывала, всё рассказала обстоятельно и понятно, оставила координаты для связи, у нее взял поездку в Хамам, очень понравилось! Единственное что немного омрачило отдых- это море, были волны и входить-выходить было проблематично. Дочка отказалась купаться наотрез, пришлось её поливать водой из ведёрка, так продолжалось 5 дней, затем море успокоилось и мы купались всей семьёй. Общее впечатление от отдыха прекрасное, рекомендую!

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Виталий оценил сервисы

4.3 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Подходит для отдыха

Пляж

4.7 Сервисы для детей

3.5 Удобство расположения

4.3 Номера

5.0 Инфраструктура отеля

Показать все
Плюсы отеля
Питание детский отдых красивая территория анимация.
Минусы отеля
Заход в море.
Добавлено 21.09.19 17:23 (1 389 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

07:47 24.09.19

Слышали что детки именно после бассейна поймали сыпь, мои детки пару раз были в нем и все хорошо, а так все время были на море и никакую болячку не хватанули. Приехали 22 сентября с этого отеля

10:09 24.09.19

Людмила, добрый день, очень за вас рады, что все обошлось! У нас получилось по другому, наша дочка первые дни из-за волн боялась моря и мы купали её в бассейне, как результат сыпь, рвота, понос и температура.

12:30 26.09.19

Виталий, добрый день! А что вы подразумеваете под сертификатом Top Hotels? Сопроводительное письмо?

19:57 26.09.19

Добрый вечер! Через программу лояльности tophotels выбираете тип бонуса, отправляете запрос в отель. Вам приходит ответ в формате pdf, у нас это был Сертификат на период поездки. По нему мы получили подарки от отеля. Всего хорошего.

08:46 27.09.19

Спасибо! Сейчас у них программа лояльности не активна.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Виталий (3)