АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Этот отель удалён с проекта
Регистрация: 23.09.19
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1876
Фото: 0
Отзыв об отеле Gungor Suite, Kleopatra Gungor, Cleo Mare Hotel & Apart Hotel (отель был переименован 01.07.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
16.09.19 - 23.09.19
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ужас!!!

Итак начну по порядку! Отдыхали мы с семьёй Мама папа и ребёнок.Отель искали принципиально в самом центре Алании из-за пляжа Клеопатры(пляж супер!!!)Клюнули на этот отель т.к расположен в центре к тому же новый(но новым уже там и не пахнет всё замызганное)и о чём теперь очень сожалеем!!!1.Приготовтесь к тому что,при приезде в отель вас поселят в другую гостиницу где мы побоялись даже раздеться чтобы лечь спать т.к на этой постели явно кто-то спал до нас!!!Обьяснив это тем,что в их отеле свободных номеров нет,хотя мы купили тур!Нам пообещали утром в 8-00переселить нас в наш отель в который мы купили тур,и пообещали компенсацию в виде шампанского и фруктов.В итоге когда мы утром пришли в наш отель нам сказали что номер ещё не готов заселят после 20-00!2.Далее нас всё таки заселили около 21-00.Мы покупали номер самый дорогой который был в этом отеле с качелей,джакузи,и велосипедом.Когда мы зашли в номер сказать что мы офигели это ничего не сказать!!!Мы очутились в каком-то тёмном номере без качели,джакузи и т.д и т.п с видом на чей-то хоз.двор.3.Далее после скандала нас всё таки переселили в нормальный номер.Про шампанское в номер в виде компенсации можно вообще забыть(ну мы и не рассчитывали)4.На завтрак в основном только яйца приготовленные либо варёные,глазунья или омлет.На завтрак каждый день одно и то же. 5.На кануне выезда мы вечером заказали 3 ланч бокса т.к нас из отеля забрали в 5 утра и позавтракать мы не успели.Но утром когда мы подошли на ресепшн чтобы забрать наши ланч боксы нам сказали извените но администратор который работал вчера забыл подать заявку на кухню поэтому ланч боксов нет!!!И тем самым нам пришлось позавтракать в аэропорту за 50$.Вообщем вывод такой в этот отель даже бесплатно не поеду.Поэтому и остальных хочу предупредить чтобы ваш отдых небыл испорчен как наш 200раз подумайте стоит ли туда ехать!!!

Татьяна оценила сервисы

1.0 Инфраструктура отеля

1.3 Качество сервисов и обслуживания

1.5 Номера

1.0 Подходит для отдыха

1.0 Сервисы для детей

4.3 Удобство расположения

Показать все
Плюсы отеля
Плюсов нет
Минусы отеля
Отель в целом сплошной минус
Добавлено 23.09.19 16:34 (1 856 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:45 30.09.21

С ребенком в такой отель?? ну вы даете........

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)