Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2018
- Рекомендую отель
05.10.18 - 16.10.18
4.2
5- размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Без детей....чисто "бухнуть" на море...
Такого не ожидали...но мы приехали на море...
1. Заселение. Приехали в отель мы около 7- утра, нам одели браслеты и отправили завтракать ( про питание ниже, но хорошо , что с собою был "пингвик", сын перекусил). После завтрака обошли территорию за 2 минуты. Ее нет!!! В 10 утра слезно выпросили номер. Не помню №, но это УЖАС!!!! сНАЧАЛА НА ЛИФТЕ ДО 5 ЭТАЖА, затем по коридору, затем между двумя стенами узкий проход и вновь по лестнице...это с 3-х летним ребенком. Номер маленький, в душевой ребенок не помещается, слив в бачке не работает, шкаф платяной одна дверца просто была прижата к основанию шкафа. Побежала вниз...номер свободных нет...Я прямо в глаза спросила "Сколько вы хотите?", мило улыбнулись и все. Днем я встретилась с отельным гидом. рассказала про это ужас, она сказала, что помочь не может, но просто поговорит. И, о ЧУДО!!! Меня попросили подойти ближе к ужину на рессепшен.. Этот же менеджер лично проводил меня до 2 этажа в номер с центральным видом на море....Остальное было уже не интересно....)))) После ужина. я поблагодарила менеджера купюрой и шоколадкой Аленка.
2. Питание. Оно приличное. Мы голодными не оставались, но с ребенком трудновато. Завтрак был самое страшное для нас, но зато мы стали есть блинчики, вместо каши на завтрак даже в России...
Морепродуктов нет. Рыба всегда была в какой-то вариации. В основном индейка, может это и лучше, что не курица.
Я не любитель сладкого, но оценит могу...здесь мне ничего не понравилось. все из одного теста, просто разный цвет красителя крема и форма.
Алкоголь пробовали весь. Минус нет шампанского, а так ничего...днем пиво на пляже, у бассейна розовое вино, вечером мужчины пили текилу.
3.Территория. Здесь ее просто нет. Честно!!! Ее нет.В детскую комнату ребенка страшно отдавать, он как-будто в подвале находиться. Чтоб порисовать надо заплатить деньги. Одна горка в бассейн. Работает по 2 часа в день. Детский лягушатник, мой сын забраковал...плавал с кругом в большом.
4. Пляж. Да он рядом , через тоннель. Но его опять нет. Шезлонгов я насчитала около 100 и это на два отеля на наш и соседний Home5. Поэтому лежаков свободных к 9 утра уже нет. Море оно чудесное прозрачное и теплое. Заход изумительный для детей и того кто не умеет плавать, чтоб просто в нем побыть. На пляже есть снек-бар. все прохлодительные безалкогольные напитки и пиво. С 11 утра начинаются, жарить фри и нагетсы. Всего 4 столика.
5. Анимация. Ее тоже толком нет в октябре, может в сезон есть. Мы просто с туристами вечерами общались между собою в баре у бассейна, рядом бегали детишки. Детская мини-диско 3 песни и все.
ИТОГ:В отель бы вернулись , но без ребенка, чтоб просто "бухнуть" на море....))))))
boginai-36 оценил сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
1.0 Сервисы для детей
3.0 Удобство расположения
4.5 Номера
3.3 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Песочный пляж
Минусы отеля
Территория
Добавлено
25.09.19
00:47
(2 692 символов в тексте)
моё Cпасибо
11:36 29.09.19
Отдыхали в августе, проблем с лежаками ни на пляже, ни на бассейне не было. По поводу еды, выбор очень бедный, одно и тоже ежедневно. Анимация оооооочень слабая была и в августе тоже
16:34 01.10.19
Добрый день.
Спасибо, что оставили отзыв, оценили нашу работу. Благодаря Вашим замечаниям и предложениям, которые передаются руководству отеля, мы стараемся улучшить качество обслуживания.
С наилучшими пожеланиями, менеджер по работе с гостями.
Добавить комментарий
Добавить комментарий