Отзыв об отеле Vogue Hotel Bodrum (отель был переименован 01.09.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2019
- Не рекомендую отель
24.09.19 - 02.10.19
1.7
1 размещение
1 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отзыв написан из отеля
Сплошной обман
Мы с семьей находимся в отеле 3 сутки пытаемся доказать всем и туроператору Туи и сотрудникам отеля что номер connection не соответствует описанию на сайте Туи и на сайте самого отеля. Вместо заявленных 90 квадратов как нам сказали на ресепшен по нашему номеру 75 квадратов всего, а информация из источников просто ошибка. Мы отдыхали в Турции 14 раз и по Европе, в номерах connection мы жили на моей памяти раз 8 и везде были 2 стандартных одинаковых по размеру номера, с проходом. В этом же отеле один большой номер и один номер маленький там двум людям тесно, кровати маленькие. А нас тут трое человек. Мы приехали отдыхать а вместо этого приходится выяснять отношения со всеми сотрудниками и все волшебным образом пытаются навязать что мы ошибаемся и у нас номер connection. Мы ориентировались строго по описанию, а тут явно номер меньше положенного. И с учетом что это отель премиум класса, решать проблему тут не хотят. Попросили книгу жалоб на ресепшен. Наотрез отказались. Везде в отелях она на видном месте, а тут спрятана под амбарным замком. И это отель премиум класса?? ах да и по еде не скажу что премиум к примеру: пюре по вкусу как ролтон, фруктов мало, да и сладости не очень, в Турции не первый раз могу и знаю с чем сравнить. Фотографии нашего обустроенного номера прилагаю, если захотите поехать в отель в номер connection то знайте в отеле премиум класса номера connection не как у всех!!!!
Номера
вторая комната
Номера
Номера
Первая комната
Номера
Оксана оценила сервисы
1.0 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Подходит для отдыха
— Пляж
— Сервисы для детей
— Удобство расположения
— Номера
— Инфраструктура отеля
Минусы отеля
не соответствие описанию по номерам
еда не очень
Добавлено из отеля
26.09.19
23:04
(1 422 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий