Estival Park Salou Hotel 4*

Заехали в отель вечером 29 сентября около 19-30. Номер 1006 дуплекс.Нас четверо - двое детей и двое взрослых. При оформлении оплатили пользование сейфом в номере. Вечером уходили на ужин и короткую прогулку по отдельной территории. Все документы и деньги убрали в сейф, закрыли единственное окно и дверь( номер на первом этаже недалеко от рецепшн). В 22- 00 легли спать. Утром 30 до того как идти на завтрак решили достать денег и увидели, что в кошельке недостает 9 купюр по 100 евро. Вариантов ошибки в пересчёте нет, по дороге кошелек был всегда с собой. Обратился на рецепшн, НО там встретил полное равнодушие и открытое нежелание разбираться. После настоятельного требования проверить видео отеля, систему распознавания электронных ключей мне обещали в течении часа сообщить результат,но так и ни кто не позвонил на оставленный номер. Через три часа сам пришел за ответом. Сначала сделали вид ,что первый раз видят, а потом, "вспомнив" торопливо пояснили, по системе распознавания ключей ни кто в номер кроме меня не входил. На что я предложил просмотреть видео отдельно, ведь номер на первом этаже и, чтобы попасть на веранду , нужно только поднять ногу. Номер находится в тупиковом коридоре, где всего 11 номеров. Мне уклончиво начали объяснять,что это не просто и т.д. В добавок, пока я ждал ответа на пляже, они ещё и убрались в номере, убрав все возможные следы преступления.

Я потребовал вызвать полицию в отель , на что получил ответ " тебе надо, ты и вызывай". Из перечисленных фактов получается, что отельные сотрудники ещё и покрывают вора. Войти в номер можно с помощью электронной карты, которая есть у каждой горничной, второй ключ от сейфа висит на репшен. Промежуток времени совершения кражи очень короткий и однозначный. Взяли не все деньги умышленно, в надежде ,что сразу не заметят.Вот вам и отель 4звезды в центре Европы!!! Представителя туроператора в отеле нет ( Интурист), обещали связаться- так не связались! Дополню, что ключ от сейфа очень похож на ключ от почтового ящика.