Отзыв об отеле Smartline Skanes Serail (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2019
- Рекомендую отель
07.09.19 - 18.09.19
4.2
4 размещение
4 сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдых в Skanes serail
Попытаюсь дать объективный отзыв о данном отеле.
Начнем с заселения. По приезду в данный отель в 17.00 на ресепшене на встретили два молодых человека, была им отдана карта гостя от TopHotels, с просьбой не заселять нас над дискотекой. Но как обычно нас не услышали и дали отличный номер ровно под ней. Оговорюсь заранее что за неделю списывалась с администратором отеля Амином с аналогичной просьбой, но на момент нашего приезда его не было. Сначала меня посетило разочарование, но после ужина я увидела за стойкой ресепшена администратора и после нашей дружественной беседы нам поменяли номер. УРА! Номер дали хороший, но как выяснилось в дальнейшем со сломанным душем. Душ нам сделали спустя три дня, все это время пришлось купаться в ванной. Уборка номера осуществлялась каждый день, все устраивало.
Питание. Еда разнообразная, всегда находили что покушать. Ребенок у нас привереда, но и она всегда уходила сытая. Ассортимент: мясо всех видов, рыба, крабы, овощи как свежие так и на гриле, пицца, мороженое, сладости (очень вкусные). Огромное спасибо поварам и обслуживающему персоналу. В плане чистоты ресторана, все своевременно убирали, столы протирали и расставляли чистые столовые приборы.
Напитки. Кофе, чаи, соки, минеральная вода, свежевыжатый сок только утром. Алкоголь достаточно приличный, наливали не жалели, но мы не часто и ходили))) не особо любители.
Ресторан а-ля-карт заслуживает отдельного описания. Скажу сразу нас он не впечатлил. Запись за несколько дней, заранее выбор блюд. Пришли мы туда и ... кондиционеры не работают, ужасная духота. Если ты сразу не потряс перед носом официанта 10 динарами, то к тебе подойдут один раз и всё. Пришли с хорошим настроением, ушли с ужасным, десерта так и не дождались. И соответственно за такое обслуживание не отблагодарили, не ожидали такого отношения к гостям.
Море. Это сказка для детей и взрослых. Очень теплое и ласковое, для малышей и детей идеальное место ( мелкое, взрослым по колено и метров 50 точно), белый песочек. Водоросли убирали каждый день, пляж был чистый. Лежаки и зонтики всегда были, но было достаточно много сломанных лежаков. Матрасы выдавались только за отдельную плату.
Анимация. Она есть, но мы в это время ходили на пляж, муж пристрастился в волейболу. Детская анимация вечером отличная, ребенок бежал бегом каждый день.
Водные горки отличные, что детские, что взрослые. Постоянно следили за порядком и очередью, чтобы не было травм.
Детская площадка достаточно изношеная и не безопасная, при мне девочка упала с горки, т.к. там нет ограждений.
Бассейн чистый, достаточно теплый, не очень глубокий, за это дети его очень полюбили и с удовольствием в нем купались)
Также съездили на экскурсию в Эль Джем, очень понравилось, рекомендую. Посетили зоопарк Фригия, впечатления не однозначные, у нас в городе Нижнем Новгороде лучше и разнообразней, но так как ребенок хотел мы поехали (один раз можно). По рекомендации нашего гида взяли морское путешествие, это какой то ужас, на бедный корабль набили кучу туристов, что сидеть было негде, ни о какой технике безопасности там речи и не идет, если соберетесь с детьми дважды подумайте.
Были на медине в Монастире и гуляли по городу, такси обошлось от нашего отеля в 10 динар туда и 10 динар обратно. Город симпатичный, красивая набережная, где можно пофоткаться на фоне бело-голубых домиков, как Сиди бу Саид, крепость Рибат ухоженная, тоже впечатляет. Население добродушное, мирное, правда на рынке иногда слишком навязчивое, но это их работа))) На рынке торгуйтесь до победного как минимум в два раза скинут в цене.
Посещали магазин с сувенирами и кожей от тур оператора Анекс,закупились кожаными сумками по 1200 на наши деньги и сувенирами. Также прогуливались до аэропорта Монастир, минут 20 от отеля, там тоже сувениры не дорогие, в отеле значительно дороже.
В целом могу сказать что обязательно вернемся еще раз в Тунис, возможно даже и в этот отель. Отдельное спасибо Амину за помощь, очень приятный молодой человек.
Рестораны и бары
Вкусняшки
Отель
Вид из номера
Отель
Вид из фойе
Развлечения и спорт
Детские горки
Рядом с отелем
Мовзолей
Пляж
Теплое морюшко
Пляж
Наш пляж
Рядом с отелем
Эль Джем
Рядом с отелем
Монастир
Рядом с отелем
Рибат
Анна оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.4 Подходит для отдыха
4.5 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.4 Удобство расположения
4.3 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
море
первая линия
чистый песок
отличное питание
водные горки
анимация
бассейн
Минусы отеля
сервис
детская площадка
Добавлено
09.10.19
08:27
(3 957 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий