Отдыхал С семьей в
октябре 2019
- Не рекомендую отель
10.10.19 - 19.10.19
2.7
3 размещение
3 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Очень и очень слабый отель
Сразу скажу что на самом деле и в отеле жить можно, но Отель явно не соответствует заявленному рейтингу на TopHotels за последние два года 4.26. Так же не соответсвует позиционированию 5*. Я не ожидал увидеть пятизвездочный отель в ТАКОМ состянии.
Такое ощущение что отзывы 5 из 5 пишут люди кто всю жизнь отдыхали в палатках или лагерных домиках с туалетом в конце базы, а потом вдруг решили съездить за границу и были в жутком восторге.
Сам отель выглядит как некий пансионат «Прибой» или «Химик» 90-ых годов, номера старые, маленькие, ушатаные. Отелю требуется капитальный ремонт, но раз отдыхающие едут, платят и пьют и так, то зачем что-то менять))
Цитата одного из отдыхающих «Когда мы увидели номер, то, извиняюсь за выражение, просто ох…ли…»
Поэтому если есть возможность, то лучше доплатите 5-10 тысяч и съездите в НОРМАЛЬНЫЙ отель о котором будете помнить всю жизнь!
Плюсы:
- Замечательное, чистейшее море, удобная для купания галька. Некоторые пишут что это не достижение отеля, хотя тут я не согласен. Первая линия чудесного моря - явный плюс отеля! Плавают рыбки. Не так как в Египте конечно, но все равно интересно.
- Удобное расположения, самый центр поселка –магазины, банк, почта, ярмарка, остановка – все в шаговой доступности. Для сравнения на окраине поселка отель Rixos. И оттуда до магазинов идти минут 30где-то.
- Большая зеленая территория, много деревьев и тени. Есть где погулять. Тишина. Красивый вид на горы.
- Доброжелательный и приветливый персонал. Все сотрудники вежливые, стараются и улыбаются. Нормальный, адекватный ресепшн.
- Большой детский бассейн с двумя горками и большая детская площадка.
- Вроде бы неплохо убирали номер. Да и в целом достаточно чисто.
Минусы:
- Не работает центральный кондиционер (ездили в октябре, но все равно было жарко).
- Маленький номер с маленькой двуспальной кроватью (не более 1,6м – вдвоем неудобно спать) и зачем-то одной одноместной кроватью. При таком раскладе два наших чемодана некуда особо класть, а когда ходишь приходится их перешагивать. Шкафов маловато. Непонятная ситуация с зеркалами. Весь номер увешан ими. Шторы хорошие, плотные, балкон большой, веревочки есть.
В телевизоре первого российского канала нет. Да и все каналы показывали как будто с комнатной антенны у бабушки)))
- Древняя сантехника и ванная комната. Все выглядит как старая съемная квартира. Все эти фотографии на этом сайте - реальные.
- Дверь в ванную скрипела так, что вся семья ночью просыпалась. Знал бы взял в этот "пятизвездочный" отель масленку и смазал петли.
-Не хватает шезлонгов на пляже. Люди с 8ми утра занимают. в 10 просто не найдешь место. Мало лежаков у бассейна. Бассейны были без подогрева. То есть если море было еще теплое, то вода в бассейне прохладная.
- Старое, часто рваное белье разных брендов. Опять же, как в пятерке может быть рваное белье????!!!! Хотя все белье белое, чистое.
- Отсутствие анимации в течение дня. Хотя может это и плюс. То есть в принципе нет развлечений в течение дня Никаких. Ни зарядок, ни Йог, ни танцев, и спортивных состязаний. Исключение – анимация для детей достаточно хорошая. Вечером минидиско, утром рисование.
- При выборе номера будьте внимательны. Есть корпус «Apart». Выглядит он как маленький 2* или 3* отель в 20 минутах ходьбы до моря и отеля. Правда раз в пол часа есть трансфер. То есть вы покупаете путевку в 5* отель, а сами живете в другом месте.
- Питание примерно типовое для Турции, хотя не уверен что дотягивает до Ультра Все включено.Так же часть блюд выкладываются единожды и если вы на них не успели, второй раз их не вынесут. Это касалось десертов, количество которых к концу ужина уменьшалось процентов на 70.
- Столовая. Странное время работы обеда до 12.30 до 14.00 и начала ужина с 19.00. По факту получалось что к началу ужина все были голодными и шли к 19.00. Как следствие мест не хватало. А второй этаж не работал. Так же не хватает приборов и тарелок!!! В пятизвездочном отеле)) Наблюдал картину как женщина ждала 15 минут тарелку для супа.
- Контингент. Отель преимущественно русский, иностранцев помимо турков я не видел, но и их мало. Молодежи очень мало, едут преимущественно пенсионеры, либо супружеские компании за 40лет и далее , посидеть побухать, покушать. В целом, да простят меня наши соотечественники, выглядит все это так, как будто вы в Анапе или Сочи. Кто знает - поймет))
Мои комментарии в помощь туристам.
- Номера в Апарте вроде как побольше.
- В главном корпусе на первом этаже есть 8 (или около того) улучшенных номеров (нумерация сто какие-то). Они с новым ремонтом, своим кондиционером, и если вам повезет туда попасть они того стоят))). Еще прикольные номера со своим входом на нулевом этаже. Все остальные номера - 3, 4, 5 этажи - одинаковые!
- Номера с плиткой на нулевых этажах. В остальных местах ковролин.
- Номера на детский бассейн вроде как тише чем те что на столовую.
- В субботу приезжает ярмарка в центр поселка. Рядом с ней два сетевых супермаркета.
- Если есть компания , то можно сходить пешком на Пляж Клеопатры. Говорят красивые места. Мы вдвоем не рискнули.
- Есть бесплатный Wi-Fi в лобби. Вотзап работает, на этом все)
Захар оценил сервисы
3.5 Качество сервисов и обслуживания
2.1 Подходит для отдыха
3.6 Пляж
3.7 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
2.0 Номера
3.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Море
территория
вежливый персонал
месторасположение
Минусы отеля
Старый отель
выглядит как пансионат
маленький номер
ушатанная ванная
рваное белье
Добавлено
21.10.19
21:26
(5 223 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий