Отдыхал С семьей в
октябре 2019
- Рекомендую отель
10.10.19 - 20.10.19
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель благоприятный для людей с ограниченными физ возможностями
Мой сын-колясочник. С некоторого времени мы начали с ним выезжать на отдых, и меня реально стала интересовать эта тема. Ему Турция подходит по климату, а мне - по ценам))) Предыдущий выезд в Аланью был на 3 с плюсом. В октябре выбрали Аrmas Beach в Кемере и не пожалели.
Приехали поздно вечером, сразу заселились. Handicap Room в отеле один,рядом с ресепшен. В нем три кровати, две сдвинуты в одну и третья с поручнем. Соответственно, душ и туалет тоже с поручнеями и сиденьем - очень удобные. Есть небольшие пороги при входе в туалетную комнату и на балкон, но не критично
Территория небольшая, все об этом пишут, но в чем то это даже плюс, на коляске все доступно, кроме пляжного бара-к нему нужно подниматься по лестнице. Но бар ресторана чуть дальше и доступен.
Пляж мелкогалечный, везде положены деревянные настилы, лежаков достаточно, но они очень близко друг к другу (об этом тоже пишут все в отзывах) На входе в море установлены поручни, ими пользуются дети и пожилые гости отеля, очень удобно) От конца настила до воды - метра три. Я попробовала дотащить сына на руках-нереально, очень тяжело. И на следующий день пошла разговаривать на ресепшн. Сначала к отельному гиду, тот пытался помочь, но как то вяло. Зато менеджер отеля тут же связался с директором и буквально в течение получаса настил был продлён до воды! Также менеджер спустился с нами на пляж и предложил забронировать для нас лежаки возле самой а воды и конца настила на все время отдыха. Эта готовность помочь потом появлялась, кстати, везде в отеле, что несомненно очень порадовало!
Итак, вопрос с пляжем и морскими купаниями для моего сына был решён очень легко и быстро!
Питание. Кормят в отеле с 7 утра до 00часов.Ресторан расположен и в закрытом помещении, и на улице, что очень удобно.Питание отличное! Рыба и курица каждый день, печень, телятина, индейка, баранина чередуются. Огромное количество овощей:на гриле, тушёных, жареных, вареных и свежих. Великолепные десерты(см. фото) Арбузы уже закончились, чему я удивилась) Были постоянно яблоки-груши, апельсины-мандарины, огромные горы винограда Официанты бегают и убирают моментально, всегда готовы помочь:и стул пододвинут и принесут что то.
Погода в октябре отличная:воздух +33,вода +27)Но солнце спокойное, не жарит, не сгораешь.
Так как был уже октябрь, мини клуб не работал, детей почти не было. Анимация обычная, вялая аэробика, водное поло, дартс. По вечерам неплохая шоу программа. Ходили с удовольствием)Пенные вечеринки просто замечательные,весело и необычно)
Номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день, пляжные выдают в СПА салоне.На массаж не ходили, другие гости делились впечатлениями, что возможно, он не стоит таких денег, но неплохой)
Вай фай в отеле слабенький, но бесплатный, ловит только в центральной части отеля.
Отель расположен в самом начале Кемера, что тоже очень порадовало. Вроде бы и не в городе :не шумно, но и в пешей доступности до центра. Мы каждый вечер ходили гулять, пили сведевыжатый гранатовый сок, заходили в магазины, гуляли по центральной площади с фонтанами. Тротуары
плиточные(привет, Собянину), на
коляске потряхивает, но проехать
можно везде)
Трансфер туда прошёл замечательно, встречал минивэн, на обратном трансфере возникли проблемы:трансфер-гид Катерина была совершенно не готова нас видеть и не только не желала помочь, но и всем своим видом выражала недовольство возникшим сложностями (Анекс туру минус в подборе персонала)
Что хочу сказать в заключение... Наш отдых удался на 5!!!!Отелю огромное спасибо за помощь, внимательное и чуткое отношение, рекомендую для людей с ограниченными физ возможностями и с удовольствием приедем ещё раз сами!!!)
Анимация
Аквааэробика
Развлечения и спорт
Пенная вечеринка
Рядом с отелем
Рядом с отелем
Цетр Кемера
Рядом с отелем
Рестораны и бары
Гриль на улице
Рядом с отелем
Цетр Кемерв
Пляж
Развлечения и спорт
Пенная вечеринка
Развлечения и спорт
Пенная вечеринка
Рестораны и бары
Территория отеля
Пляж
Пляж
Пляж
Светлана оценил сервисы
4.4 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.5 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
5.0 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Клиентоориентированность
питание
расположение
настил на пляже
Минусы отеля
Территория
плотность расположения лежаков
Добавлено
26.10.19
09:53
(3 640 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:14 07.11.19
Ой, здорово! А мы отдыхали в одно время с Вами;)))
Только вот мороженного так и не попробовали за все 10 дней. Где и когда его давали?
18:58 10.11.19
Ну, тогда вы нас, наверное, видели :парнишка на коляске с мамой) А мороженое каждый день давали возле входа на пляж... У сцены) с 15 до 16 ч....
Как же вы пропустили?)
15:11 08.11.19
Добрый день, Светлана!
Благодарим Вас, что уделили время и написали подробный отзыв о нашем отеле. Судя по Вашим комментариям, Ваш отдых прошел хорошо и мы этому очень рады. Персонал и менеджмент отеля делает все, чтобы гости оставались довольны отдыхом. Надеемся, что в следующий раз Вы снова выберите наш отель.
Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Маргарита
19:01 10.11.19
Да, нам очень понравилось! 👍Ещё раз огромное спасибо за помощь нам с сыном, за прекрасный отдых) Надеюсь, мы ещё приедем в ваш отель)
Добавить комментарий
Добавить комментарий